Consulte
6
Siga el procedimiento
Verificación de la conexión de la impresora
Paso
Procedimiento
1
Asegúrese de que la impresora tenga una conexión de red válida.
3
Verifique que la impresora tenga ambos LED parpadeando constantemente
con la actividad en la red.
3
Si las luces LED no indican conexión, verifique la conexión de la red con otro
dispositivo.
4
Si la conexión funciona correctamente, es posible que haya algún error en la
instalación de la opción Ethernet. Consulte el procedimiento Configuración
de Ethernet e instalación del controlador de la impresora.
Verificación de la dirección IP de la impresora
Paso
Procedimiento
1
Verifique si aparece una dirección IP válida (0.0.0.0 no es válido).
•
Si la dirección IP es válida, vaya al paso 4 (a continuación).
•
Si la dirección IP no es válida, vaya al paso 2 (a continuación).
2
Si la red está usando DHCP:
•
Use IP-Tracer para verificar que la impresora no haya sido configurada
para usar una dirección estática.
(Nota: Esta pauta se aplica a menos que esta impresora tenga asignada una
dirección IP estática no usada conocida.)
3
Si está usando una dirección IP estática:
•
Verifique que no haya otro dispositivo usando la misma dirección. Para
ello, elimínela de la impresora y utilice el comando ping para verificarla.
Si algún dispositivo responde, debe buscar otra dirección IP disponible.
4
Si la impresora informa una dirección IP:
•
Verifique que coincida con la subred de la red a la cual está conectada.
Revisión de las preguntas frecuentes
Impresión de una página de prueba
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