HP PHOTOSMART 5510 Serie Manual De Instrucciones página 28

Installazione e risoluzione dei problemi
Connessione wireless automatica (per computer connessi a una rete in modalità wireless)
Connessione wireless automatica consente di configurare automaticamente la stampante con le impostazioni della rete
wireless. Attenersi alle istruzioni sul display della stampante per configurare l'hardware di stampa, quindi inserire il CD del
software della stampante. Il software contiene le istruzioni per la relativa installazione. Se il metodo Connessione wireless
automatica non è adeguato alla propria configurazione o al sistema operativo in uso, il software proporrà un altro metodo
di installazione wireless. Per ulteriori informazioni sull'installazione wireless visitare il sito Web HP Wireless Printing Center
(www.hp.com/go/wirelessprinting).
Se non è possibile eseguire la stampa...
Controllare la presenza di messaggi di errore e risolvere gli errori. Se la stampa non può essere completata, seguire le
seguenti istruzioni:
Windows
Controllare che la HP Photosmart sia impostata come
stampante predefinita e che sia in linea.
Per farlo:
1. Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic
su Start.
2. Fare quindi clic su:
• • Dispositivi e stampanti (Windows 7
• • Stampanti (Windows Vista
• • Pannello di controllo e fare clic su Stampanti e
fax (Windows XP
Verificare se accanto alla stampante è presente un segno
di spunta all'interno di un cerchio nero. In caso contrario,
fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona
della stampante e scegliere Imposta come stampante
predefinita dal menu.
Per controllare che la stampante sia in linea, fare clic con
il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante
e verificare che le opzioni Usa stampante non in linea e
Sospendi stampa non siano selezionate.
Se ancora non si riesce a stampare o se l'installazione
del software della stampante HP non viene completata:
1. Rimuovere il CD dall'unità CD del computer e
scollegare la stampante dal computer.
2. Riavviare il computer.
3. Disabilitare temporaneamente il firewall software e
chiudere il software antivirus.
4. Inserire il CD del software della stampante
nella relativa unità del computer, quindi seguire
le istruzioni visualizzate sullo schermo per
l'installazione del software. Non collegare il cavo
USB finché non verrà espressamente richiesto.
5. Al termine dell'installazione, riavviare il computer e
abilitare nuovamente il software di protezione.
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Mac
Controllare la coda di stampa:
1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampa e fax.
2. Fare clic sul pulsante Apri coda di stampa.
3. Fare clic su un processo di stampa per selezionarlo.
4. Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo
di stampa:
• • Elimina: annulla il processo di stampa selezionato.
• • Riprendi: continua un processo di stampa messo
in pausa.
• • Qualora siano state apportate delle modifiche,
provare a stampare di nuovo.
Riavvia e reimposta:
1. Riavviare il computer.
2. Reimpostare la stampante:
a. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di
alimentazione.
b. Attendere un minuto, quindi ricollegare il cavo di
alimentazione e accendere la stampante.
Se non si riesce ancora a stampare, disinstallare e
reinstallare il software della stampante HP.
Per disinstallare il software:
1. Scollegare la stampante dal computer.
2. Selezionare tutti i programmi: Cartella Hewlett-
Packard.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller. Seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per installare il software:
1. Inserire il CD nell'unità CD del computer.
2. Sul desktop, aprire il CD e fare doppio clic su HP
Installer.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
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