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Para clientes en México aplican las siguientes cláusulas:
1.
La sección 4 de la garantía de producto queda reemplazada por la siguiente:
La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del producto y no
cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes:
•
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales
•
Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña
•
Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante
nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
2.
Venta de partes, componentes, refacciones, consumibles y accesorios:
Hewlett-Packard México, S. de R.L. de C.V.
Prolongación Reforma No. 700, Col. Lomas de Sta. Fé
Delegación Alvaro Obregón CP 91210 México, D.F.
Consulte nuestra página Web: www.hp.com/support
Centro de Soluciones HP:
Ciudad de México: (55) 5258 9922
Para el resto del país: 01 800-474-68368
Para hacer válida su garantía, solo se deberá comunicar al Centro de Soluciones HP y seguir las instruc-
ciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir.
3.
Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mex-
icana, para dar cumplimiento a esta garantía, serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transport-
ación para llevar el producto al lugar donde se aplicará la garantía, serán cubiertos por el cliente.
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP
Estimado Cliente:
Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía del
fabricante) en su país.
Usted puede tener también frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el contrato de
compra, que son adicionales a la garantía del fabricante y no quedan limitados por ésta.
España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas,
Madrid
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