Tabla de contenido
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Código de
estado
033-324
Error de fax. Apague y vuelva a encender la impresora. Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente si se repite este error.
033-325
033-326
033-327
033-328
033-329
033-330
033-331
033-332
033-333
033-334
033-335
033-336
033-339
033-340
033-363
033-500
Error de fax.
Compruebe el destinatario y vuelva a ejecutar la operación. Si es usted el receptor, pida al
033-501
remitente que lo vuelva a enviar.
033-502
No se ha recibido una respuesta del fax.
Compruebe el destinatario y vuelva a ejecutar la operación. Asimismo, compruebe el
estado de la máquina del destinatario (si la memoria está llena, si la máquina ha pasado las
revisiones de mantenimiento u otros estados) y vuelva a ejecutar la operación.
033-503
Error de fax.
Al recibir, pida al remitente que vuelva a enviar el fax. Al enviar, intente realizar la misma
033-504
operación. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
033-505
Error de fax.
Compruebe el destinatario y vuelva a ejecutar la operación. Si es usted el receptor, pida al
remitente que lo vuelva a enviar.
033-506
La comunicación ha finalizado en la máquina del destinatario.
Puede que el destinatario haya cancelado el trabajo. Si el trabajo no se ha cancelado,
compruebe si la otra máquina tiene algún problema y vuelva a ejecutar la operación.
Compruebe el estado de la máquina del destinatario.
033-507
La máquina del destinatario no puede recibir datos.
Compruebe el estado de la máquina del destinatario (si la memoria está llena, si la
máquina ha pasado las revisiones de mantenimiento u otros estados) y vuelva a ejecutar la
operación.
033-508
No existen documentos en spool en la otra máquina.
Solicite a la otra parte que prepare los documentos de sondeo y vuelva a ejecutar la
operación.
033-509
Error de fax.
Reintente la operación. Si el error persiste, compruebe el estado de la otra máquina.
033-510
Error de fax.
Compruebe el estado de la línea y de la otra máquina, y vuelva a ejecutar la operación.
033-511
Error de fax.
Compruebe lo siguiente:
• Si existe un documento de sondeo en la otra máquina
• Si hay un atasco de documentos en la otra máquina
• Si las contraseñas coinciden
Causa y solución
Descripción de los mensajes de la impresora
353
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