Problemas De Fax; Problemas Con El Envío; Problemas Con La Recepción - Dell S3845cdn Guia Del Usuario

Problemas de fax

Problemas con el envío
Síntoma
Se imprime
unInforme de
confirmación:
Trabajo no
entregado.
No se puede
establecer la
comunicación (fax
general)
La calidad de imagen
es mala.
Problemas con la recepción
Síntoma
No se puede
establecer la
comunicación (fax
general)
Causa
El fax no se ha enviado debido a
un error.
El tipo de marcación no está
disponible.
Se ha producido un error en la
línea telefónica.
El estado de la máquina de
destino es anómalo.
Se ha utilizado un número de fax
incorrecto.
El número no es un número de
fax.
Está utilizando una función, por
ejemplo la de sondeo, que no
admite la máquina de fax de
destino.
Se utiliza la función de
autenticación o contabilidad
pero el fax se envía directamente
desde el ordenador.
El cristal de documentos está
sucio.
La densidad del fax no es la
adecuada.
Causa
Se ha producido un error en la
línea telefónica.
Solución
Compruebe los resultados de transmisión en
Informe de confirmación: Trabajo no entregado.
Si aparece el código de estado, consulte "Códigos
de estado".
Especifique el mismo tipo de marcación
(Tono/Pulso 10 pps/Pulso 20 pps) que el que se ha
registrado para la máquina.
Utilice un teléfono cercano a la máquina para
comprobar si puede realizar llamadas telefónicas.
Si no puede realizar llamadas telefónicas, el
problema está en la línea telefónica, no en la
máquina.
Los datos no se envían si la máquina del
destinatario está apagada, si está establecida en el
modo de recepción "manual" o si no admite la
recepción G3.
Llame al destinatario para confirmar el estado de
la máquina.
Compruebe el número de fax y vuelva a intentar el
envío.
Si el receptor no emite un pitido cuando llame al
número, el número no es un número de fax.
Confirme si el fax de destino admite la función.
Cuando se utiliza la función de autenticación o
contabilidad y se envía un fax directamente desde
el ordenador, debe configurarse el ID de usuario y
la clave registrados en la máquina en el
controlador de fax.
Limpie el cristal de documentos.
Ajuste la densidad del fax.
Solución
Utilice un teléfono cercano a la máquina para
comprobar si puede realizar llamadas telefónicas.
Si no puede realizar llamadas telefónicas, el
problema está en la línea telefónica, no en la
máquina.
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