Problemas generales de fax
Problema
La alimentación del
documento se detiene
durante el envío del fax.
Se imprimen registros
de actividad de fax o un
informes de llamadas
de fax en momentos
inadecuados.
El volumen de los
sonidos que emite el
dispositivo es
demasiado alto o
demasiado bajo.
40 Capítulo 4 Solución de problemas
Utilice las tablas de esta sección para resolver los problemas de fax.
Causa
La longitud máxima de la
página que puede cargar son
381 mm. El envío por fax de
una página de mayor longitud
se interrumpe a los 381 mm.
El tamaño mínimo de página
para el ADF es 127 x 127
mm. Si el elemento es
demasiado pequeño, se
puede atascar dentro del
ADF.
La configuración de los
registros de actividades de
fax o de los informes de
llamadas de fax no es
correcta.
Es necesario ajustar la
configuración del volumen.
Solución
Si no hay atasco y ha pasado
menos de un minuto, espere un
momento antes de presionar
Cancelar.
Si hay algún atasco, vea los temas
sobre eliminación de atascos en la
guía del usuario en formato
electrónico. A continuación, vuelva
a enviar el trabajo.
Si hay algún atasco, vea los temas
sobre eliminación de atascos en la
guía del usuario en formato
electrónico.
Imprima un informe de
configuración y compruébelo
cuando esté impreso. Vea los
temas de la guía del usuario en
formato electrónico para imprimir
informes de configuración,
establecer cuándo se deben
imprimir los informes de llamadas
de fax y configurar la impresión
automática del registro de
actividad de fax.
Vea el tema de la guía del usuario
en formato electrónico sobre cómo
cambiar la configuración del
volumen.
ESXC