Problemas Al Recibir Faxes - Xerox WorkCentre 7755 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Síntoma
El fax no se ha transmitido.

Problemas al recibir faxes

Síntoma
El fax recibido está
en blanco.
La máquina de fax responde
a la llamada, pero no
admite datos entrantes.
Se ha reducido la imagen en
la transmisión.
234 Impresora multifunción WorkCentre 7755/7765/7775
Guía del usuario
Causa
El número de fax puede
ser incorrecto.
La tecla de marcación de un toque
o de marcación rápida puede estar
mal programada.
La línea telefónica puede estar
mal conectada.
Puede haber un problema en la
máquina de fax del destinatario.
Causa
Puede haber un problema con la
conexión telefónica o con la máquina de
fax del emisor.
Es posible que el remitente haya
colocado las páginas al revés.
No hay memoria suficiente.
Puede que el papel del fax de destino
no coincida con el tamaño del
original enviado.
Solución
Verifique el número de fax.
Compruebe si las teclas están
bien programadas.
Compruebe la conexión de la
línea telefónica. Si está
desconectada, conéctela.
Póngase en contacto con
el destinatario.
Solución
Compruebe si la impresora
realiza copias limpias. En caso
afirmativo, pida al remitente
que vuelva a enviar el fax.
Póngase en contacto con
el remitente.
Si el trabajo contiene varios
elementos gráficos, es posible que la
impresora no tenga suficiente
memoria. La impresora no contesta
cuando tiene poca memoria.
Elimine los documentos y trabajos
almacenados y espere a que
termine el trabajo en curso. Esto
aumentará la memoria disponible.
Confirme el tamaño original de los
documentos. Es posible que los
documentos se hayan reducido en
función del papel disponible en el
fax de destino.