Brother MFC-9970CDW Guía Básica Del Usuario página 156

Ejemplos de mala calidad de
impresión
Manchas blancas o impresión
hueca
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Totalmente en blanco o faltan
algunos colores
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Puntos coloreados a 3,7
pulgadas (94 mm)
3.7 in.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
(94 mm)
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
3.7 in.
(94 mm)
Puntos coloreados a 1,2
pulgadas (30 mm)
1.2 in.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
(30 mm)
1.2 in.
(30 mm)
142
Recomendación
 Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte del controlador
de impresora y del menú Tipo de papel del equipo coincide con el tipo
de papel que está utilizando. (Consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables en la página 21 y Ficha Básica en la Guía del
usuario de software.)
Compruebe el entorno del equipo. Algunas condiciones como la

humedad excesiva pueden causar manchas blancas o impresión
hueca. (Consulte Elección de la ubicación en la Folleto de avisos
sobre seguridad y legales).
 Limpie la unidad de tambor. (Consulte Limpieza de la unidad de
tambor en el Apéndice A de la Guía avanzada del usuario).
 Instale un cartucho de tóner nuevo. (Consulte Sustitución de un
cartucho de tóner en la página 72).
Para identificar el color del cartucho de tóner, visítenos en
http://solutions.brother.com/ para ver nuestras preguntas frecuentes,
así como las sugerencias de solución de problemas.
 Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 84).
 Si el problema no se soluciona después de imprimir, es posible que
la unidad de tambor tenga algún material extraño, como por ejemplo
pegamento de una etiqueta, adherido a la superficie del tambor.
Limpie la unidad de tambor. (Consulte Limpieza de la unidad de
tambor en el Apéndice A de la Guía avanzada del usuario).
 Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 84).
 Identifique el color que presenta el problema e instale un nuevo
cartucho de tóner. (Consulte Sustitución de un cartucho de tóner
en la página 72).
Para identificar el color del cartucho de tóner, visítenos en
http://solutions.brother.com/ para ver nuestras preguntas frecuentes,
así como las sugerencias de solución de problemas.