Resolución de problemas
Temas:
•
Diagnóstico del sistema
•
Vincular un control remoto
•
Configurar un monitor táctil
•
Ver consejos de ayuda sobre el contenido
•
Ver consejos de ayuda sobre la pizarra negra
Este apartado incluye información relacionada con la resolución de problemas del sistema G7500.
También encontrará información sobre la vinculación del control remoto, la configuración de los
monitores y dónde buscar consejos de ayuda.
Diagnóstico del sistema
Si necesita ayuda para la resolución de problemas, acceda a los diagnósticos del sistema.
Referencia de los ajustes de diagnóstico
Los diagnósticos son herramientas para probar el rendimiento de su sistema. La ubicación de las
herramientas de diagnóstico varía en función de si se está o no en medio de una llamada.
Algunos ajustes muestran un candado
sistema pueden usar dicha opción.
Tabla
Opción
Barras de color
Prueba de altavoz
Medidor de audio
Polycom, Inc.
en el sistema para indicar que solo los administradores del
Descripción
Comprueba la configuración de color del monitor para
obtener una calidad de imagen óptima. Si las barras de
color generadas durante la prueba no son nítidas o los
colores no parecen correctos, ajuste los valores del
monitor.
Un tono de audio de 473 Hz indica si las conexiones
locales de audio son correctas. Si ejecuta esta prueba
durante una llamada, también se escuchará el tono en
el sitio remoto.
Identifica los canales de audio izquierdo y derecho del
sistema. Los medidores de audio indican la potencia de
las señales de los micrófonos, del audio del sitio
remoto o de cualquier dispositivo conectado a los
puertos de audio. Para evitar distorsiones de audio o
corregirlas, configure esta opción en la interfaz local.
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