Asistencia Técnica; Servicios En Línea - Dell PowerConnect 3048 Guia Del Usuario

Especificaciones físicas
Dimensiones
Especificaciones ambientales
Temperatura:
En funcionamiento
En almacenamiento
Humedad relativa:
En funcionamiento
En almacenamiento
Asistencia técnica
Si necesita ayuda con algún problema técnico, Dell le proporcionará la que necesite.
PRECAUCIÓN: si necesita quitar las cubiertas del ordenador, compruebe primero que están desenchufados los cables de alimentación del
ordenador y del módem.
1. Haga una copia de la lista de verificación de diagnóstico y rellénela.
2. Utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio Web de asistencia técnica de Dell (support.dell.com) para obtener ayuda
sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas.
3. Si con los pasos anteriores no ha resuelto el problema, póngase en contacto con Dell.
NOTA: llame al servicio de asistencia técnica desde un teléfono situado al lado del ordenador o en éste para que puedan guiarle en los procedimientos
necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de código de servicio urgente de Dell no esté disponible en todos los países.
Cuando lo solicite el sistema telefónico automatizado de Dell, marque el código de servicio urgente para dirigir su llamada directamente al personal de
servicio apropiado. Si no tiene un código de servicio urgente, abra la carpeta Dell Accessories, (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express
Service Code (Código de servicio rápido) y siga las instrucciones.
Para obtener instrucciones sobre el uso del servicio de asistencia técnica, consulte "Servicio de asistencia técnica".
NOTA: algunos de los servicios que se describen a continuación no siempre están disponibles en todos los lugares fuera de la parte continental de EE.UU.
Póngase en contacto con su representante Dell local para obtener información sobre su disponibilidad.
Servicios en línea
Puede acceder al sitio Web de asistencia técnica de Dell en support.dell.com. Seleccione su región en la página WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido
al servicio de asistencia de Dell) y rellene los datos que se solicitan para acceder a las herramientas y a la información de la Ayuda.
Puede ponerse en contacto con Dell mediante las siguientes direcciones electrónicas:
Red mundial
l
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
www.euro.dell.com (únicamente para Europa)
www.dell.com/la/ (únicamente para países de Latinoamérica)
Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo
l
ftp.dell.com/
Regístrese como usuario: anónimo y utilice su dirección de correo electrónico como contraseña.
Servicio electrónico de asistencia (Electronic Support Service)
l
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
Servicio electrónico de cotizaciones (Electronic Quote Service)
l
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
Servicio electrónico de información (Electronic Information Service)
l
440 mm x 260 mm x 45 mm
De 0º a 40ºC
De –20º a 70ºC
De 10% a 90%
De 5% a 90%