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4.
Presione
recuperación).
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso del medio del sistema operativo Windows 7
Si no puede utilizar los medios de recuperación que creó antes usando HP Recovery Disc Creator (solo en
modelos seleccionados), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7 para reiniciar el equipo y
reparar el sistema operativo.
Visite el sitio web de HP para pedir un DVD del sistema operativo Windows 7. Para obtener soporte en EE. UU.,
visite http://www.hp.com/support. Para obtener soporte en todo el mundo, visite
country/us/en/wwcontact_us.html. También puede pedir el DVD llamando al soporte técnico. Para obtener
información de contacto consulte el folleto Worldwide Telephone Numbers (Números de teléfono mundiales)
que se incluye con el equipo.
PRECAUCIÓN:
unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el
equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de recuperación
lo ayuda a restaurar el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las utilidades.
Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 7:
NOTA:
Esto proceso lleva varios minutos.
1.
Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica antes de
que se cargue el sistema operativo Windows.
3.
Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5.
Haga clic en Siguiente.
6.
Seleccione Reparar su equipo.
7.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Luego de que finalice la reparación:
1.
Ejecute el DVD del sistema operativo Windows 7 y luego inserte el DVD Driver Recovery.
2.
Primero instale Hardware Enabling Drivers (Controlares de activación de controladores) y luego instale
Recommended Applications (Aplicaciones recomendadas).
f11
mientras aparece en la pantalla el mensaje "Press <f11 for recovery" (Presione f11 para
El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido de su
http://welcome.hp.com/
Realización de una recuperación del sistema
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