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Utilice papel grueso de 216 gr o menos.
2a
¿Se ha solucionado el problema?
Utilice papel fino de 216 gr o menos.
2b
¿Se ha solucionado el problema?
Cargue papel encapado hoja a hoja.
2c
¿Se ha solucionado el problema?
Asegúrese de que el sobre esté bien cargado en la bandeja 1 o en el alimentador
de hojas sueltas, como que indica en
sobre".
2d
¿Se ha solucionado el problema?
Compruebe que el material de impresión no está abarquillado.
2 e
¿Se ha solucionado el problema?
2f
¿Está el material de impresión húmedo?
Airee el material de impresión.
3a
¿Se ha solucionado el problema?
Limpie el rodillo de retardo de la bandeja 1 con un paño humedecido con agua.
3b
¿Se ha solucionado el problema?
Si el sobre está deformado, póngalo bien o utilice otro sobre.
3c
¿Se ha solucionado el problema?
Voltee el material de impresión.
3d
¿Se ha solucionado el problema?
Utilice material de impresión que no esté húmedo.
4a
¿Se ha solucionado el problema?
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
4b
¿Se ha solucionado el problema?
Atasco en el sensor del registro.
Acción
Asegúrese de que la unidad PHD está instalada correctamente. Consulte "Reemplazo de la unidad de
dispositivo de cabezal de impresión (PHD)"
1
¿Se ha solucionado el problema?
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto. Consulte
dispositivo de cabezal de impresión (PHD)"
2
¿Se ha solucionado el problema?
Atasco en el sensor de salida.
Acción
Asegúrese de que el fusor se ha instalado correctamente. Para obtener información sobre cómo instalar el
fusor, consulte la guía de reemplazo del fusor, Reemplazo del fusor.
1
¿Se ha solucionado el problema?
Reemplace la unidad PHD si dispone de una de repuesto. Consulte
cabezal de impresión (PHD)"
y "Instalación de la unidad PHD".
2
¿Se ha solucionado el problema?
Atasco del alimentador múltiple
"Carga de sobres"
o
en"Carga de un
e "Instalación de la unidad PHD".
y "Instalación de la unidad PHD".
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de
Si utiliza un papel distinto de los anteriores o si no
realiza impresión dúplex, vaya a la acción 2f.
La tarea ha
Vaya a la acción 3a.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 3a.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 3b.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 3c.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 3a.
finalizado.
Vaya a la
Vaya a la acción 3a.
acción 3d.
La tarea ha
Vaya a la acción 3b.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 4b.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 3a.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 4a.
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción 3a.
finalizado.
La tarea ha
Póngase en contacto con Dell.
finalizado.
"Reemplazo de la unidad de
Sí
No
La tarea ha
Vaya a la acción 2.
finalizado.
La tarea ha
Póngase en contacto
finalizado.
con Dell.
Sí
No
La tarea ha
Vaya a la acción 2.
finalizado.
La tarea ha
Póngase en contacto
finalizado.
con Dell.
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