Para utilizar la actualización del dispositivo
1.
Realice una de las siguientes acciones:
–
Haga doble clic en el archivo update.exe que ha descargado de
www.hp.com/support.
–
Cuando se le solicite, acepte la actualización del dispositivo que encontró la
utilidad Actualización de software.
Se abrirá el Asistente de actualización de dispositivos en el equipo.
2.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Seleccionar un dispositivo.
3.
Seleccione el HP All-in-One en la lista y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Información importante.
4.
Compruebe que el equipo y el dispositivo satisfacen los requisitos que se
muestran.
5.
Si satisface los requisitos, haga clic en Actualizar.
En la pantalla del dispositivo aparece una barra de progreso u otra designación
similar.
6.
No desconecte, apague ni realice ninguna operación con el dispositivo durante la
actualización.
Cuando HP All-in-One se reinicie, aparecerá la pantalla Actualización finalizada
en el equipo y se imprimirá una página de prueba desde el dispositivo.
7.
El dispositivo está actualizado. Ahora puede utilizar el HP All-in-One con
seguridad.
Actualización del dispositivo (Macintosh)
Si se lo indica el centro de atención al cliente de HP o se le pide en un mensaje de
error, utilice el instalador de actualizaciones del dispositivo para aplicar las
actualizaciones al HP All-in-One de la siguiente manera:
1.
Descargue con el navegador Web una actualización de HP All-in-One en
www.hp.com/support.
2.
Haga doble clic en el archivo descargado.
Se abre el instalador en el equipo.
3.
Siga las indicaciones que aparezcan en la pantalla para instalar la actualización
del HP All-in-One.
4.
Reinicie el HP All-in-One para finalizar el proceso.
Guía del usuario
la instalación, no posee la versión más reciente de la utilidad
Actualización de software, se mostrará un cuadro de diálogo que le
instará a actualizarla. Acepte la actualización. Una vez finalizada la
actualización, reinicie la utilidad Actualización de software para localizar
las actualizaciones para el HP All-in-One.
Nota
Si interrumpe la actualización o aparece un mensaje de error que
indica que ha fallado la actualización, llame a la asistencia técnica de HP
para obtener ayuda.
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