HP OFFICEJET 4500 Guia Del Usuario página 129

Los tonos de fax se graban en el contestador automático
Solución:
• Cuando tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que utiliza
para las llamadas de fax, conecte el contestador automático directamente al
dispositivo, tal como se describe en
contestador automático. Si no conecta el contestador automático según las
recomendaciones, es posible que los tonos de fax se graben en el contestador
automático.
• Asegúrese de que el dispositivo esté configurado para recibir faxes en forma
automática y que la configuración Timbres antes de responder sea correcta. El
número de timbres que deben sonar antes de que el dispositivo responda debe
ser mayor que el establecido en el contestador automático. Si el contestador
automático y el dispositivo están configurados para que respondan con el mismo
número de timbres, ambos dispositivos responderán la llamada y los tonos del
fax se grabarán en el contestador automático.
• Configure el contestador automático para que responda con un número de
timbres menor y configure el dispositivo para que responda con el número
máximo de timbres admitidos. (El número máximo de timbres varía en función
del país/región.) Con esta configuración, el contestador automático responderá
la llamada y el dispositivo supervisará la línea. Si el dispositivo detecta tonos de
fax, éste recibirá el fax. Si se trata de una llamada de voz, el contestador
automático registra el mensaje entrante. Para obtener más información, consulte
Establecimiento del número de timbres antes de
El cable telefónico que viene con el dispositivo no es lo suficientemente largo
Solución: Si el cable telefónico que viene con el dispositivo no es lo
suficientemente largo, puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud. Podrá
comprar un acoplador en una tienda de electrónica que venda accesorios telefónicos.
También necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno estándar que ya tenga
en su casa u oficina.
Sugerencia Si el dispositivo viene con un adaptador de cable telefónico de 2
hilos, puede utilizarlo con un cable telefónico de 4 hilos para ampliar la longitud.
Para obtener información sobre cómo utilizar el adaptador de cable telefónico de
2 hilos, consulte la documentación que se incluye con él.
Para alargar el cable telefónico
1. Con el cable telefónico que se suministra en la caja del dispositivo, conecte uno
de sus extremos al acoplador y el otro extremo, al puerto 1-LINE ubicado en la
parte posterior del dispositivo.
2. Conecte otro cable telefónico al puerto libre del acoplador y al conector telefónico
de pared.
Los faxes en color no se imprimen
Causa: La opción Impresión de fax entrante está desactivada.
Caso I: Línea compartida de voz/fax con
contestar.
Solución de problemas de fax 125