Publicidad
5.
Si la impresión aún presenta problemas, repita este proceso de limpieza.
6.
Si el problema en la salida de impresión no se ha resuelto, puede deberse a que el cartucho de
impresión esté vacío (y, por lo tanto, ha de reemplazarse), o bien a que haya un problema con
el cartucho. Sustituya el cartucho si no se encuentra en garantía, o bien póngase en contacto
con el servicio de asistencia al cliente HP.
En Macintosh
1.
Coloque papel normal en la bandeja de entrada (consulte
bandeja de entrada en la página
2.
Abra la Utilidad de impresora HP.
3.
En la zona Opciones de configuración, seleccione Limpiar.
4.
Haga clic en Limpiar.
5.
Si la impresión aún presenta problemas, repita este proceso de limpieza.
6.
Si el problema en la salida de impresión no se ha resuelto, puede deberse a que el cartucho de
impresión esté vacío (y, por lo tanto, ha de reemplazarse), o bien a que haya un problema con
el cartucho. Sustituya el cartucho si no se encuentra en garantía, o bien póngase en contacto
con el servicio de asistencia al cliente HP.
Mantenimiento de los cartuchos de impresión
Las siguientes sugerencias están dirigidas a mantener los cartuchos de impresión HP y a asegurar
una calidad de impresión consistente:
●
Conserve todos los cartuchos de impresión en sus envases cerrados hasta que los necesite.
Los cartuchos de impresión deben guardarse a temperatura ambiente entre 15 ˚C y 35 ˚C.
●
No quite la cinta adhesiva de plástico que cubre las boquillas de inyección hasta que esté listo
para instalar el cartucho de impresión en la impresora. Si la cinta de plástico se ha quitado o
desprendido del cartucho de impresión, no intente colocarla de nuevo ya que se dañaría el
cartucho de impresión.
PRECAUCIÓN:
podría dañarse.
Almacenamiento de los cartuchos de impresión
Si extrae un cartucho de la impresora, guárdelo en un recipiente de plástico hermético o en el
protector de cartuchos de impresión. Con los cartuchos de impresión para fotografías se incluye un
protector de cartuchos de impresión.
NOTA:
Si guarda el cartucho de impresión en un recipiente de plástico hermético, asegúrese de
que las boquillas de inyección de tinta tricolor, de fotografía o de fotografía gris se encuentran boca
abajo y, asimismo, que los cartuchos de impresión negro se almacenan con las boquillas de
inyección boca arriba.
24
Capítulo 3 Uso de los cartuchos y accesorios de impresión
37).
Tenga cuidado de que el cartucho de impresión no se caiga al suelo. Si se cae,
Colocación de un soporte en la
ESWW
Publicidad
Solución de problemas
