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2.
Levante la cubierta del alimentador de documentos.
De este modo, se puede acceder fácilmente a los rodillos (1) y al separador (2).
1
2
3.
Humedezca ligeramente un trapo limpio sin pelusa con agua destilada y escurra el exceso de líquido.
4.
Utilice el trapo húmedo para limpiar los residuos de los rodillos o la almohadilla del separador.
NOTA:
5.
Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Mantenimiento del cabezal de impresión y los cartuchos
Si se producen problemas con la impresión, es posible que tenga problemas con el cabezal de impresión.
Debe realizar los procedimientos de las secciones siguientes para resolver los problemas de calidad de
impresión solo cuando se le pida.
Realizar los procedimientos de alineación y de limpieza de forma innecesaria puede malgastar la tinta y
acortar la vida útil de los cartuchos.
Limpie el cabezal de impresión si su copia está rayada o tiene colores incorrectos o faltantes.
●
Hay tres fases de limpieza. Cada fase dura unos dos minutos, utiliza una hoja de papel y utiliza cada vez
más tinta. Tras cada fase, revise la calidad de la página impresa. Solo puede iniciar la siguiente fase de
limpieza si la calidad de impresión es deficiente.
Si la calidad de impresión sigue siendo baja después de completar las tareas de limpieza, alinee el
cabezal de impresión. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia
técnica de HP. Para obtener más información, vea
Alinee el cabezal de impresión cuando la página de estado de la impresora muestre rayas o líneas
●
blancas que atraviesen cualquier bloque de color o si tiene problemas de calidad de impresión.
La impresora alinea automáticamente el cabezal de impresión durante la configuración inicial.
148 Capítulo 10 Solución de problemas
Rodillos
Almohadilla del separador
Si el residuo no se elimina con agua destilada, intente utilizar alcohol isopropílico (frotando).
Servicio de asistencia técnica de
HP.
ESWW
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Solución de problemas
