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Problema
El círculo LED sigue iluminado en
amarillo
El punto de recarga no inicia la recarga,
el círculo LED parpadea en verde durante
30 segundos, seguidos por 10 en rojo.
Luego el círculo LED se pone verde o se
apaga.
No se puede sacar el enchufe del punto
de recarga
El círculo LED rojo empieza a parpadear
en cuanto se coloca la tarjeta frente al
lector
Posible causa
•
El punto de recarga está en espera
del vehículo
•
El vehículo está cargado
•
Cable de recarga estropeado
•
Resistencia de tierra demasiado
alta: en algunos vehículos debe ser
< 150 Ohm.
•
Temporizador del vehículo activado
•
Conexión no bloqueada
•
Vehículo no conectado
•
Cierre del punto de recarga
bloqueado
•
Se ha utilizado una tarjeta
incorrecta para detener la recarga
(círculo LED parpadea brevemente
en morado)
•
El pin de desbloqueo no funcionará
•
La tarjeta no está autorizada para
recargas en este punto de recarga.
•
No hay comunicación con el Back
Office.
Solución
•
¿Están todos los conectores bien
enchufados al vehículo y al punto
de recarga? (comprobación del
usuario)
•
¿Es correcta la resistencia de tierra?
(medición de la resistencia por un
electricista)
•
Reemplace el cable de recarga (cable
sustituido por un electricista)
•
Cambie la configuración del
temporizador del vehículo.
(comprobación del usuario)
•
¿Está el enchufe bien introducido en
su conexión al punto de recarga?
(comprobación del usuario)
•
¿Está el enchufe correctamente
conectado al vehículo?
(comprobación del usuario)
•
Compruebe que el enchufe no tenga
desperfectos ni clavijas dobladas.
(comprobación del usuario)
•
Compruebe si hay algo en la toma del
enchufe.
•
(comprobación del usuario)
•
Compruebe que el cableado no esté
bloqueando la palanca roja
de bloqueo. (comprobación del
usuario)
•
Utilice la misma tarjeta para detener
la recarga que para iniciarla
•
Apriete el enchufe un poco más en el
punto de recarga y coloque la tarjeta
frente al lector de tarjetas de nuevo
•
Apague el interruptor diferencial del
armario del contador y vuelva a
encenderlo al cabo de un minuto.
•
La palanca roja de bloqueo se puede
girar hacia arriba para desbloquearla
(el electricista).
•
Compruebe que la tarjeta de recarga
sea interoperativa (utilización en
Holanda) (comprobación del usuario)
•
Compruebe la configuración de su
punto de recarga en su cuenta en
línea (comprobación del usuario)
•
Compruebe que el módem esté en
contacto con la red GSM.
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