Fujitsu ScanZen Eko Guia Del Usuario
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ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus
Escáner de imagen
Guía del usuario
Gracias por adquirir nuestro escáner de imagen.
Esta guía le explica acerca de las operaciones básicas y el manejo de este escáner.
Para obtener detalles acerca de la instalación y las conexiones del escáner, visite la página
web que se muestra en la tarjeta Welcome to ScanZen Card.
P3PC-6271-01ESZ0
Explica los nombres y las funciones de los
componentes y el funcionamiento básico
del escáner.
Explica cómo colocar los documentos en
el escáner.
Explica cómo usar el panel del operador.
Explica los diferentes tipos de
digitalización.
Explica cómo limpiar el escáner.
Explica cómo reemplazar los consumibles.
Explica la solución de problemas.
Explica cómo configurar los ajustes en el
Software Operation Panel.
Cómo usar esta guía
PORTADA
Contenidos
Índice
Introducción
Visión general
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
panel del
operador
Varios tipos de
digitalización
Cuidado diario
Remplazo de los
consumibles
Solución de
problemas
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario

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Resumen de contenidos para Fujitsu ScanZen Eko

  • Página 1 P3PC-6271-01ESZ0 PORTADA Contenidos Índice ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Introducción Escáner de imagen Explica los nombres y las funciones de los Visión general componentes y el funcionamiento básico del escáner del escáner. Guía del usuario Explica cómo colocar los documentos en Cómo colocar...
  • Página 2: Cómo Usar Esta Guía

    PORTADA Cómo usar esta guía Contenidos Cómo usar esta guía Índice Introducción Visión general Puntos a tener en cuenta para usar rápida y fácilmente esta - Común en todas las páginas del escáner Salta a la primera página de cada capítulo. guía.
  • Página 3 PORTADA Cómo usar esta guía Contenidos - Página de contenido Índice Introducción Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Cómo usar el panel del operador Haga clic en un título para saltar al enlace. - Índice Varios tipos de digitalización Cuidado diario Remplazo de los...
  • Página 4: Introducción

    Los siguientes manuales están disponibles para este producto. Léalos según sea necesario. Cómo colocar "Este producto" hace referencia a los dos modelos de los documentos escáneres: ScanZen Eko y ScanZen Eko Plus. Manual Descripción Cada escáner está equipado con un alimentador automático Cómo usar el Precauciones de Contiene información importante acerca...
  • Página 5: Marcas Comerciales

    PORTADA Introducción Contenidos Marcas comerciales Índice Microsoft, Windows y Excel son marcas comerciales o marcas Introducción registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/ u otros países. Visión general Word es un producto de Microsoft Corporation en los Estados del escáner Unidos.
  • Página 6: Precauciones De Seguridad

    PORTADA Convenciones Contenidos Convenciones Índice Introducción Visión general Precauciones de seguridad Abreviaciones usadas en esta guía del escáner El manual suministrado "Precauciones de seguridad" contiene Los sistemas operativos y productos que figuran en esta guía información importante acerca del uso seguro y correcto de son indicados de la siguiente manera: Cómo colocar los documentos...
  • Página 7: Símbolos De Flecha Usados En Esta Guía

    PORTADA Convenciones Contenidos Símbolos de flecha usados en esta guía Nombre Indicación Índice Los símbolos de flecha hacia la derecha (→) se usan para ® ® Excel Microsoft Excel Introducción separar iconos u opciones de menú que debe seleccionar ® ®...
  • Página 8 PORTADA Contenidos Contenidos Contenidos Índice Introducción Visión general Cómo usar esta guía ............................2 del escáner Introducción ............................... 4 Convenciones ..............................6 Cómo colocar los documentos Capítulo 1 Visión general del escáner ......................12 Características principales ............................13 Cómo usar el Componentes y funciones ............................
  • Página 9 PORTADA Contenidos Contenidos Documentos para digitalizar ............................30 Índice Tamaño de papel ................................30 Introducción Tipo de documento................................. 30 Gramaje (grosor del documento) ........................... 30 Visión general Documentos que no se pueden digitalizar correctamente ..................... 30 del escáner Documentos que no se pueden digitalizar ........................30 Precauciones..................................
  • Página 10: Limpieza Del Adf (Con Un Paño)

    PORTADA Contenidos Contenidos Limpieza del exterior ..............................50 Índice Limpieza del interior ..............................51 Introducción Limpieza del ADF (con la hoja limpiadora)........................51 Limpieza del ADF (con un paño)............................ 52 Visión general del escáner Capítulo 6 Remplazo de los consumibles ....................56 Consumibles y ciclos de reemplazo ..........................
  • Página 11 PORTADA Contenidos Contenidos Antes de contactar con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres ........83 Índice General................................... 83 Introducción Estado de error................................83 Verificación de las etiquetas del producto ....................... 85 Visión general Áreas ....................................85 del escáner Capítulo 8 Configuraciones operativas ......................
  • Página 12: Capítulo 1 Visión General Del Escáner

    PORTADA Contenidos Índice Capítulo 1 Visión general del Introducción escáner Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Este capítulo explica los nombres y funciones de los componentes del escáner, así como los métodos para realizar Cómo usar el operaciones básicas. panel del operador 1.1 Características principales .........................13...
  • Página 13: Características Principales

    Cómo colocar Alcanza una velocidad de digitalización de 20 ppm/40 ipm (ScanZen los documentos Eko) (*1) o 30 ppm/60 ipm (ScanZen Eko Plus) (*1). Además, puede colocar hasta 50 hojas de documentos para una digitalización continua, Cómo usar el lo que le permite digitalizar con rapidez una gran cantidad de panel del documentos.
  • Página 14: Componentes Y Funciones

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.2 Componentes y funciones Introducción Esta sección muestra los nombres de los componentes del Visión general escáner. del escáner ■ Lado frontal Cómo colocar Guía lateral Bandeja de entrada al ADF los documentos (Alimentador) Alinea los documentos en la bandeja de entrada al...
  • Página 15: Lado Posterior

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos ■ Lado posterior Índice Introducción Visión general del escáner Conector USB Usado para conectar un cable USB. Cómo colocar los documentos Conector de alimentación Cómo usar el Usado para conectar el cable de alimentación. panel del El "cable de alimentación"...
  • Página 16: Partes Desmontables

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos ■ Partes desmontables Índice Rodillo de recogida Introducción Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Cómo usar el Bandeja de entrada al ADF panel del (Alimentador) operador Varios tipos de digitalización Cuidado diario Remplazo de los consumibles...
  • Página 17: Encender/Apagar El Escáner

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.3 Encender/apagar el escáner Introducción Apagar el escáner Esta sección explica cómo encender/apagar el escáner. Visión general Encender el escáner del escáner Pulse el botón de encendido del panel del operador durante más de 2 segundos.
  • Página 18: Abrir/Cerrar El Adf

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.4 Abrir/cerrar el ADF Introducción Cómo cerrar el ADF Esta sección describe cómo abrir y cerrar el ADF. Visión general Cómo abrir el ADF del escáner Cierre el ADF. Empuje el centro del ADF hasta que oiga un clic. Retire todos los documentos de la bandeja de entrada al Cómo colocar ADF (Alimentador).
  • Página 19: Ajustar La Bandeja De Entrada Al Adf (Alimentador)

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.5 Ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) Introducción Los documentos colocados en la bandeja de entrada al ADF Tire de la extensión de la bandeja de entrada 2. Visión general (Alimentador) son alimentados en el ADF uno por uno.
  • Página 20: Ajustar La Bandeja De Salida

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.6 Ajustar la bandeja de salida Introducción Los documentos colocados en la bandeja de entrada al ADF Levante la extensión de la bandeja de salida 1 hacia Visión general usted. (Alimentador) son expulsados hacia la bandeja de salida uno del escáner por uno.
  • Página 21 PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Levante la extensión de la bandeja de salida 2 hacia Índice usted. Introducción Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Extensión de la Cómo usar el bandeja de salida 2 panel del operador Varios tipos de digitalización...
  • Página 22: Modo Ahorro De Energía

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.7 Modo ahorro de energía Introducción Con el modo ahorro de energía podrá reducir el consumo de operador. Para obtener detalles, consulte "1.3 Encender/ Visión general energía cuando no se usa el escáner por un cierto periodo de apagar el escáner"...
  • Página 23: Pasos Básicos Para La Operación De Digitalización

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.8 Pasos básicos para la operación de digitalización Introducción Esta sección explica los pasos básicos para realizar una Encienda el escáner. Visión general Para obtener detalles, consulte "1.3 Encender/apagar el escáner" digitalización.
  • Página 24 PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Digitalice el documento con la aplicación de digitalización Índice de imágenes. Introducción Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Cómo usar el panel del operador Varios tipos de digitalización ATENCIÓN No desconecte el cable USB o cierre sesión la cuenta de usuario Cuidado diario al cual se están comunicando el escáner y el ordenador, por ejemplo, durante la digitalización.
  • Página 25 PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Índice 1.9 Software disponible Introducción Visión general del software disponible organizar documentos fácilmente. Para obtener detalles, consulte Presto! Ayuda y manual de Visión general PageManager. El siguientes software está disponible para este producto. del escáner ...
  • Página 26: Requisitos Del Sistema

    PORTADA Capítulo 1 Visión general del escáner Contenidos Requisitos del sistema Índice A continuación se describen los requisitos del sistema. Introducción Sistema ®  Windows 7 Home Premium (32-bit/64-bit) Visión general operativo ®  Windows 7 Professional (32-bit/64-bit) del escáner ®...
  • Página 27: Capítulo 2 Cómo Colocar Los Documentos

    PORTADA Contenidos Índice Capítulo 2 Cómo colocar los Introducción documentos Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Este capítulo explica cómo colocar los documentos en el escáner. Cómo usar el panel del 2.1 Colocar documentos...........................28 operador 2.2 Documentos para digitalizar ........................30 Varios tipos de digitalización Cuidado diario...
  • Página 28: Preparación

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Índice 2.1 Colocar documentos Introducción Esta sección explica cómo colocar los documentos. Airee los documentos. Visión general 1 Tome un lote de documentos, cual debe de tener igual o menos de Preparación 5 mm.
  • Página 29: Guías Laterales

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Cómo colocar los documentos Ajuste las guías laterales a la anchura del documento. Índice No deje espacio entre las guías laterales y el documento. De lo contrario, el documento podría ser digitalizado torcidamente. Introducción Tire las extensiones de la bandeja de entrada de acuerdo a la longitud del documento.
  • Página 30: Documentos Para Digitalizar

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Índice 2.2 Documentos para digitalizar Introducción Tamaño de papel Gramaje (grosor del documento) Visión general Es posible digitalizar documentos con los siguientes gramajes: del escáner Puede digitalizar los siguientes tamaños de papel: ...
  • Página 31 PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Precauciones de los siguientes límites. Índice 30 mm o más 30 mm o más (1,18 pda.) (1,18 pda.) Notas acerca de los documentos a digitalizar Dirección de alimentación Dirección de alimentación Introducción 3 mm 5 mm En función de los documentos que desee digitalizar, tenga en cuenta lo...
  • Página 32: Capacidad De Apilamiento

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Capacidad de apilamiento Índice El número de hojas que pueden ser cargadas en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) es determinada por el tamaño de Introducción papel y el gramaje. Vea el siguiente gráfico. Visión general A4/Carta o más pequeño del escáner...
  • Página 33: Áreas Que No Deben Ser Perforadas

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Áreas que no deben ser perforadas Condiciones para la Detección de alimentación Índice múltiple Es posible que ocurra un error si existen orificios en el área Introducción sombreada en azul claro en la siguiente ilustración. La alimentación múltiple es un error que se produce cuando Visión general dos o más hojas son alimentadas simultáneamente por el...
  • Página 34: Condiciones Para La Digitalización De Lotes Mixtos

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Condiciones para la digitalización de lotes mixtos Tamaño de papel Índice Cuando digitaliza un lote mixto de documentos con diversos tamaños, la Las condiciones siguientes se aplican al digitalizar un lote alimentación de los documentos en un ángulo incorrecto puede Introducción provocar atascos de papel o que una parte de la imagen no aparezca.
  • Página 35: Combinaciones De Los Tamaños Papel Estándar En Un Lote Mezclado

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Combinaciones de los tamaños papel estándar en un lote Índice mezclado Introducción Consulte la tabla de abajo como norma del intervalo disponible para la digitalización de lote mezclado. Sin embargo, tenga en cuenta que al no alimentar los documentos rectamente podría causar atascos de papel o perdidas de alguna parte de la imagen. Visión general Se recomienda verificar los documentos con cuidado antes de digitalizar y también verificar la imagen si el documento es torcido.
  • Página 36: Condiciones De La Detección Automática Para Tamaño De Página

    PORTADA Capítulo 2 Cómo colocar los documentos Contenidos Condiciones de la detección automática para Índice tamaño de página Introducción [Detección Automática para Tamaño de Página] no funciona Visión general con los siguientes tipos de documentos: del escáner  Documentos no rectangulares Además, [Detección Automática para Tamaño de Página] Cómo colocar los documentos...
  • Página 37 PORTADA Contenidos Índice Capítulo 3 Cómo usar el panel del Introducción operador Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Este capítulo explica cómo usar el panel del operador. Cómo usar el panel del 3.1 Panel del operador .............................38 operador Varios tipos de digitalización Cuidado diario...
  • Página 38: Nombres Y Funciones

    PORTADA Capítulo 3 Cómo usar el panel del operador Contenidos Índice 3.1 Panel del operador Introducción El panel del operador consiste de botones e indicadores. Nombres y funciones Visión general del escáner Indicador de verificación Cómo colocar Se ilumina o parpadea en naranja cuando ocurre un error. los documentos Cómo usar el Indicador de encendido...
  • Página 39: Señales En El Indicador

    PORTADA Capítulo 3 Cómo usar el panel del operador Contenidos Señales en el indicador Índice Introducción Indicador Indicador Descripción Visión general verificación encendido del escáner Apagado Parpadea Procesamiento de inicialización. Se mantiene hasta que el escáner está Cómo colocar listo al reanudar desde el modo ahorro los documentos de energía o después de cerrar el ADF.
  • Página 40 PORTADA Contenidos Índice Capítulo 4 Varios tipos de Introducción digitalización Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Este capítulo explica cómo ajustar las configuraciones del escáner para digitalizar diferentes tipos de documentos con la Cómo usar el aplicación de digitalización de imágenes. panel del operador 4.1 Resumen ..............................41...
  • Página 41: Varios Tipos De Digitalización

    PORTADA Capítulo 4 Varios tipos de digitalización Contenidos Índice 4.1 Resumen Introducción A continuación se enumeran los principales tipos de Visión general digitalización de documentos. del escáner Digitalización de diferentes tipos y tamaños de documentos Cómo colocar  "Digitalizar documentos de diferentes anchuras" (página 42) los documentos ...
  • Página 42: Digitalización De Diferentes Tipos Y Tamaños De Documentos

    PORTADA Capítulo 4 Varios tipos de digitalización Contenidos Índice 4.2 Digitalización de diferentes tipos y tamaños de documentos Introducción Digitalizar documentos de diferentes anchuras ATENCIÓN Visión general Asegúrese de que todos los documentos se encuentren sobre el del escáner rodillo de recogida. De lo contrario, es posible que algunos ATENCIÓN documentos no sean alimentados en el ADF.
  • Página 43: Digitalización De Página Larga

    PORTADA Capítulo 4 Varios tipos de digitalización Contenidos Digitalización de página larga En el controlador del escáner, configure los ajustes de Índice digitalización para detectar el tamaño de papel Documentos con una longitud de hasta 3.048 mm (120 pda.) Introducción automáticamente.
  • Página 44 PORTADA Capítulo 4 Varios tipos de digitalización Contenidos Digitalice el documento con la aplicación de digitalización - Retirada Índice Haga suficiente espacio alrededor de la bandeja de salida de imágenes. para prevenir que las hojas expulsadas no se caigan de la Introducción Para obtener detalles, consulte el manual de la aplicación de bandeja de salida.
  • Página 45: Digitalización Avanzada

    PORTADA Capítulo 4 Varios tipos de digitalización Contenidos Índice 4.3 Digitalización avanzada Introducción Usar un botón del escáner para iniciar la Haga clic con el botón derecho en el icono del escáner y Visión general digitalización seleccione [Propiedades de digitalización] en el menú del escáner visualizado.
  • Página 46: Configuración Del Escáner

    PORTADA Capítulo 4 Varios tipos de digitalización Contenidos Configuración del escáner Seleccione una acción y una aplicación que se iniciará Índice con el evento del botón del escáner. Introducción Haga clic en [Iniciar este programa] en [Acciones] y seleccione una aplicación de la lista desplegable a la derecha.
  • Página 47: Capítulo 5 Cuidado Diario

    PORTADA Contenidos Índice Capítulo 5 Cuidado diario Introducción Visión general del escáner Este capítulo explica cómo limpiar el escáner. Cómo colocar los documentos No use ningún tipo de aerosol o pulverizadores a base de Cómo usar el alcohol para la limpiar el escáner. El polvo expulsado por el PRECAUCIÓN panel del fuerte aire del pulverizador podría ingresar en el escáner y...
  • Página 48: Materiales De Limpieza Y Áreas Que Requieren Limpieza

    PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Índice 5.1 Materiales de limpieza y áreas que requieren limpieza Introducción Materiales de limpieza ATENCIÓN Visión general Para usar los materiales de limpieza correctamente y con seguridad, del escáner lea detenidamente las precauciones de cada producto. Nombre N.º...
  • Página 49: Áreas Y Ciclo De Limpieza

    PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Áreas y ciclo de limpieza Índice Introducción Áreas Ciclo de limpieza Rodillo de freno Cada 3.000 hojas Visión general del escáner Rodillo de recogida Rodillo de plástico Cómo colocar los documentos Vidrio de digitalización Sensor ultrasónico Cómo usar el panel del...
  • Página 50: Limpieza Del Exterior

    PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Índice 5.2 Limpieza del exterior Introducción El exterior del escáner, incluyendo la bandeja de entrada al Paño Limpiador F1 o Visión general ADF (Alimentador) y la bandeja de salida, tienen que ser detergente suave del escáner limpiados con un paño seco, un paño humedecido con el limpiador F1/detergente suave o con una de las toallitas de...
  • Página 51: Limpieza Del Interior

    PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Índice 5.3 Limpieza del interior Introducción Limpieza del ADF (con la hoja limpiadora) Coloque la hoja limpiadora en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador). Visión general del escáner Puede limpiar el ADF con una hoja limpiadora humedecida con el limpiador F1.
  • Página 52: Tabla De Contenido

    PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Limpieza del ADF (con un paño) Limpie las siguientes áreas con un paño humedecido con Índice el limpiador F1 o con una de las toallitas de limpieza. Vidrio de digitalización (× 2) Puede limpiar el ADF con un paño humedecido con limpiador Introducción F1 o una de las toallitas de limpieza.
  • Página 53: Rodillo De Plástico (× 4)

    PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Rodillo de plástico (× 4) ATENCIÓN Índice Limpie delicadamente la superficie haciendo girar manualmente el Asegúrese de que el paño no se enganche en los sensores de rodillo, vigilando de no dañar la superficie del rodillo. Asegúrese de documentos.
  • Página 54: Sensor Ultrasónico (× 2)

    PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Sensor ultrasónico (× 2) Rodillo de alimentación (× 2)/Rodillo de expulsión (× 2) Índice Quite con delicadeza la suciedad y el polvo de la superficie de los Debe encender el escáner para girar los rodillos de alimentación/ expulsión para limpiarlos.
  • Página 55 PORTADA Capítulo 5 Cuidado diario Contenidos Cierre el ADF. Índice Para obtener detalles, consulte "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18). Introducción Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos al cerrar el ADF. PRECAUCIÓN Visión general del escáner ATENCIÓN Cómo colocar Compruebe que el ADF esté...
  • Página 56 PORTADA Contenidos Índice Capítulo 6 Remplazo de los Introducción consumibles Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Este capítulo explica cómo reemplazar los consumibles del escáner. Cómo usar el panel del operador El interior del ADF alcanza temperaturas muy altas durante el uso del escáner.
  • Página 57: Consumibles Y Ciclos De Reemplazo

    PORTADA Capítulo 6 Remplazo de los consumibles Contenidos Índice 6.1 Consumibles y ciclos de reemplazo Introducción La siguiente tabla muestra los consumibles del escáner: Los consumibles necesitan ser reemplazados Visión general periódicamente. Se recomienda tener una reserva de nuevos Nombre N.º...
  • Página 58: Reemplazar El Conjunto Del Rodillo

    PORTADA Capítulo 6 Remplazo de los consumibles Contenidos Índice 6.2 Reemplazar el conjunto del rodillo Introducción El conjunto del rodillo consiste en un rodillo de freno y un 2 Tire del lado izquierdo del eje del rodillo de freno y, a continuación, tire del lado derecho del eje desde el orificio.
  • Página 59 PORTADA Capítulo 6 Remplazo de los consumibles Contenidos Instale el nuevo rodillo de freno en el eje. 2 Cierre la cubierta. Índice Inserte la traba del eje en la ranura. ATENCIÓN Introducción Asegúrese que el rodillo de freno esté instalado correctamente. De lo contrario, es posible que ocurran errores de alimentación tales Visión general Muesca...
  • Página 60 PORTADA Capítulo 6 Remplazo de los consumibles Contenidos 2 Deslice el rodillo de recogida y retírelo de la cubierta. Instale un nuevo rodillo de recogida desde la parte Índice inferior. 1 Verifique la dirección de la muesca en el rodillo de recogida y el Introducción pequeño rodillo, e introdúzcalo en el orificio.
  • Página 61 PORTADA Capítulo 6 Remplazo de los consumibles Contenidos Reinicie el contador del conjunto del rodillo. Índice Inicie el Software Operation Panel y reinicie el contador. Para obtener detalles, consulte "n Reiniciar los contadores de hojas" Introducción (página 98). Visión general del escáner Cómo colocar los documentos...
  • Página 62: Capítulo 7 Solución De Problemas

    PORTADA Contenidos Índice Capítulo 7 Solución de problemas Introducción Visión general del escáner Este capítulo explica las medidas contra los atascos de papel y otros problemas, ítems que hay que comprobar antes de Cómo colocar contactar con el proveedor de servicios del escáner y la lectura de las etiquetas del producto en el escáner. los documentos Cómo usar el ATENCIÓN...
  • Página 63: Atasco De Papel

    PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Índice 7.1 Atasco de papel Introducción Si un documento se atasca en el interior del escáner, retire el Retire los documentos atascados. Visión general documento de la siguiente manera: del escáner  No use la fuerza para extraer el documento atascado.
  • Página 64 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Cierre el ADF. Índice Para obtener detalles, consulte "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18). Introducción Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos al cerrar el ADF. Visión general PRECAUCIÓN del escáner ATENCIÓN Cómo colocar ...
  • Página 65: Indicaciones De Error Del Panel Del Operador

    PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Índice 7.2 Indicaciones de error del panel del operador Introducción Cuando ocurre un error durante la digitalización, los Si la Error Recovery Guide se encuentra instalada en el ordenador, la Visión general ventana de Error Recovery Guide aparecerá al iniciar el sistema operativo indicadores del panel del operador se encienden como se Windows.
  • Página 66: Errores Temporales

    PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Errores temporales Índice A continuación se muestran las listas de los errores Introducción temporales que puede recuperar el usuario. Visión general Cuando ocurre un error temporal, se enciende el indicador de del escáner verificación.
  • Página 67: Errores Del Dispositivo

    PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Errores del dispositivo Índice Los siguientes errores del dispositivo que figuran en la lista deben ser resueltos por un técnico de mantenimiento: Introducción Indicador Indicador de Elemento Solución Visión general encendido del escáner verificación Parpadea 2 Encendido...
  • Página 68: Solución De Problemas

    PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Índice 7.3 Solución de problemas Introducción Esta sección describe las soluciones a los problemas que Síntomas Visión general podrían ocurrir al utilizar el escáner. Verifique los siguientes del escáner "Se producen con frecuencia atascos de papel/errores de recogida." elementos antes de pedir reparaciones.
  • Página 69 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos No se puede encender el escáner. Índice Introducción ¿El cable de alimentación está conectado correctamente? Conecte correctamente el cable de alimentación. Sí Visión general del escáner ¿Pulsó el botón de encendido del panel del operador del Pulse el botón de encendido del panel del operador durante más de 2 segundos.
  • Página 70 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos La digitalización no se inicia. Índice Introducción ¿Está el documento correctamente colocado en la bandeja Coloque el documento en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) de entrada al ADF (Alimentador)? correctamente. Visión general Sí...
  • Página 71 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos La calidad de la imagen de las imágenes/ Índice fotografías es pobre o presenta suciedad. Introducción ¿Está configurado blanco y negro en el controlador del Configure los ajustes en el controlador de escáner para que no binaricen Visión general escáner? simplemente las imágenes/fotografías (blanco y negro) en escala de grises y...
  • Página 72 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos La calidad del texto o de las líneas digitalizadas Índice no es satisfactoria. Introducción ¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos del Limpie el interior del ADF. Visión general interior del ADF? Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cuidado diario"...
  • Página 73 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Las imágenes están distorsionadas o borrosas. Índice Introducción ¿Están limpios las piezas del vidrio de digitalización y los Limpie el interior del ADF. rodillos del interior del ADF? Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cuidado diario" (página 47).
  • Página 74 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Aparecen rayas verticales en la imagen Índice digitalizada. Introducción ¿Las rayas siempre aparecen en el mismo lugar? Limpie las piezas del vidrio de digitalización y los rodillos del interior del ADF. Visión general Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cuidado diario"...
  • Página 75 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos El indicador de comprobación del panel del Índice operador parpadea. Introducción ¿El indicador de comprobación del panel del operador Se produce un error óptico. Visión general parpadea 2 o 3 veces? Limpie la sección del cristal dentro del ADF y apague el escáner y vuelva a Sí...
  • Página 76 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Se produce con frecuencia un error de Índice alimentación múltiple. Introducción ¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en Use documentos que cumplan con los requisitos. Visión general "Precauciones" de "2.2 Documentos para digitalizar" Para obtener detalles, consulte "2.2 Documentos para digitalizar"...
  • Página 77 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos ¿Están desgastados los consumibles (*1)? Verifique los contadores de los consumibles. Reemplace los consumibles si es Índice necesario. Sí Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Remplazo de los consumibles" (página Introducción 56). Visión general Si el problema persiste, consulte primero los elementos de "7.4 Antes de contactar del escáner...
  • Página 78 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Con frecuencia los documentos no son Índice alimentados en el ADF. Introducción ¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en Use documentos que cumplan con los requisitos. Visión general "Precauciones" de "2.2 Documentos para digitalizar" Para obtener detalles, consulte "2.2 Documentos para digitalizar"...
  • Página 79 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Se producen con frecuencia atascos de papel/ Índice errores de recogida. Introducción ¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en Use documentos que cumplan con los requisitos. Visión general "Precauciones" de "2.2 Documentos para digitalizar" Para obtener detalles, consulte "2.2 Documentos para digitalizar"...
  • Página 80 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Las imágenes digitalizadas se presentan Índice alargadas. Introducción ¿Están limpios los rodillos? Limpie los rodillos. Visión general Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cuidado diario" (página 47). del escáner Sí ¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en Use documentos que cumplan con los requisitos.
  • Página 81 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Aparecen sombras en la parte superior o inferior Índice de la imagen digitalizada. Introducción ¿Usó la función Relleno del Margen para rellenar el En el controlador del escáner, use la función Relleno del Margen para rellenar el Visión general sombreado alrededor del margen? sombreado alrededor del margen.
  • Página 82 PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Hay rayas negras en el documento. Índice Introducción ¿Está digitalizando documentos escritos con lápiz o en Cuando digitalice documentos escritos con lápiz, asegúrese de limpiar los rodillos papel autocopiativo? con frecuencia. De lo contrario, los rodillos se mancharán y pueden producir rayas Sí...
  • Página 83: Antes De Contactar Con Su Distribuidor Local O A Los Servicios Técnicos De Escáneres

    Cómo usar el (Windows) panel del Elemento Descripciones Mensaje de error operador Nombre del modelo Ejemplo: ScanZen Eko Interfaz Ejemplo: interfaz USB Varios tipos de de escáner Para obtener detalles, consulte "7.5 Verificación digitalización de las etiquetas del producto" (página 85).
  • Página 84: Problemas De Calidad De La Imagen

    PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos ■ Problemas de calidad de la imagen Índice Elemento Descripciones Introducción Tipo y versión del controlador de Visión general escáner del escáner Controlador de interfaz Cómo colocar los documentos Sistema operativo (Windows) Cómo usar el Aplicación Ejemplo: PaperStream Capture Lite panel del...
  • Página 85: Verificación De Las Etiquetas Del Producto

    PORTADA Capítulo 7 Solución de problemas Contenidos Índice 7.5 Verificación de las etiquetas del producto Introducción Esta sección explica las etiquetas de producto adheridas al Ejemplo de etiqueta: muestra la información del escáner. Visión general escáner. del escáner Áreas Cómo colocar En la ilustración siguiente se indica la ubicación de la etiqueta.
  • Página 86: Capítulo 8 Configuraciones Operativas

    PORTADA Contenidos Índice Capítulo 8 Configuraciones Introducción operativas Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Este capítulo le explica cómo usar el Software Operation Panel para ajustar las configuraciones del escáner. Cómo usar el panel del 8.1 Iniciar el Software Operation Panel ......................87 operador 8.2 Configuración de la contraseña para Software Operation Panel ...............89 Varios tipos de...
  • Página 87: Iniciar El Software Operation Panel

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Índice 8.1 Iniciar el Software Operation Panel Introducción El Software Operation Panel se instala junto con el Visualice la ventana [Software Operation Panel]. Visión general  Windows 7 controlador PaperStream IP. del escáner Seleccione el menú [Inicio] → [Todos los programas] → Esta aplicación le permite ajustar varias configuraciones tales [ScanZen] →...
  • Página 88 PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos  El icono Software Operation Panel se visualizará en el menú que Índice aparece cuando hace clic en ubicado en el área de notificación. Introducción Para que se visualice siempre el icono de Software Operation Panel en el área de notificación, arrastre el icono y colóquelo en el Visión general área de notificación.
  • Página 89: Configuración De La Contraseña Para Software Operation Panel

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Índice 8.2 Configuración de la contraseña para Software Operation Panel Introducción Estableciendo una contraseña, el Software Operation Panel Introduzca una nueva contraseña y vuelva a introducirla Visión general para confirmar, luego haga clic en el botón [ACEPTAR]. puede ejecutarse en [Modo de sólo lectura], cual permite a los del escáner Puede usar hasta 32 caracteres para establecer una contraseña.
  • Página 90: Configurar [Modo De Sólo Lectura]

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Configurar [Modo de sólo lectura]  El Software Operation Panel entrará al [Modo de sólo lectura]. Índice Configure el Software Operation Panel para [Modo de sólo Introducción lectura] siguiendo el procedimiento de a continuación: Visión general del escáner Establezca una contraseña.
  • Página 91: Deshabilitar [Modo De Sólo Lectura]

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Deshabilitar [Modo de sólo lectura]  Deshabilitará el [Modo de sólo lectura] y podrá cambiar las Índice configuraciones del escáner. Deshabilite [Modo de sólo lectura] siguiendo el procedimiento Introducción de a continuación: Visión general del escáner Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel ubicado en el área de notificación y seleccione [Modo de...
  • Página 92: Cambiar La Contraseña

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Cambiar la contraseña Introduzca una nueva contraseña y vuelva a introducirla Índice para confirmar, luego haga clic en el botón [ACEPTAR]. Puede usar hasta 32 caracteres para establecer una contraseña. Cambie la contraseña siguiendo el procedimiento de a Introducción Tenga en cuenta que sólo se permiten los caracteres alfanuméricos continuación:...
  • Página 93: Eliminar La Contraseña

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Eliminar la contraseña Deje ambos campos en blanco y haga clic en el botón Índice [ACEPTAR]. Elimine la contraseña siguiendo el procedimiento de a Introducción continuación: Visión general Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel del escáner ubicado en el área de notificación y seleccione [Configuración de la contraseña] del menú.
  • Página 94: Restablecer La Contraseña

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Restablecer la contraseña Introduzca una nueva contraseña y vuelva a introducirla Índice para confirmar, luego haga clic en el botón [ACEPTAR]. Puede usar hasta 32 caracteres para establecer una contraseña. En caso que olvide la contraseña, puede restablecerla Introducción Tenga en cuenta que sólo se permiten los caracteres alfanuméricos siguiendo el procedimiento de a continuación:...
  • Página 95: Elementos De Configuración

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Índice 8.3 Elementos de configuración Introducción El Software Operation Panel permite realizar las siguientes Visión general configuraciones del escáner conectado al ordenador: del escáner Configuración de Dispositivo Cómo colocar los documentos Inicie el Software Operation Panel. Para obtener detalles, consulte "8.1 Iniciar el Software Operation Cómo usar el...
  • Página 96 PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Índice Elemento Descripción Parámetro/Valor Predeterminado de fábrica Introducción Contador Verifique los contadores para determinar cuando Total de hojas (tipo ADF)/Conjunto del rodillo (página 97) reemplazar los consumibles. Visión general También úselo para reiniciar los contadores del escáner después de reemplazar los consumibles.
  • Página 97: Configuraciones Relacionadas A Los Consumibles Y Contadores De Hojas

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Índice 8.4 Configuraciones relacionadas a los consumibles y contadores de hojas Introducción Visión general Verificar y reiniciar los contadores de hojas Desde la lista del lado izquierdo, seleccione del escáner [Configuración de Dispositivo]. ■ Verificar los contadores de hojas Cómo colocar Puede ver el estado de cada consumible para determinar los documentos...
  • Página 98: Reiniciar Los Contadores De Hojas

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos ■ Reiniciar los contadores de hojas ■ Mensaje para reemplazar los consumibles Índice Cuando reemplaza o limpia un consumible, reinicie el contador Es posible que aparezca el siguiente mensaje mientras usa el Introducción correspondiente siguiendo el procedimiento de a continuación: escáner.
  • Página 99: Configuraciones Relacionadas Con El Tiempo De Espera

    PORTADA Capítulo 8 Configuraciones operativas Contenidos Índice 8.5 Configuraciones relacionadas con el tiempo de espera Introducción Tiempo de espera para entrar en modo ahorro de Use la barra de desplazamiento para especificar el Visión general tiempo de espera para ingresar al modo de ahorro de energía (Ahorro de energía) del escáner energía.
  • Página 100: Apéndice

    PORTADA Contenidos Índice Apéndice Introducción Visión general del escáner Este apéndice le proporciona la siguiente información: Cómo colocar los documentos A.1 Especificaciones básicas .........................101 Cómo usar el A.2 Especificaciones de instalación .......................103 panel del A.3 Dimensiones externas..........................104 operador A.4 Desinstalar el software ..........................105 Varios tipos de digitalización Cuidado diario...
  • Página 101: Especificaciones Básicas

    A.1 Especificaciones básicas Introducción Visión general Elemento Especificación Notas del escáner ScanZen Eko ScanZen Eko Plus Cómo colocar Tipo de escáner los documentos Sensor de imagen CMOS-CIS de una sola línea × 2 (frontal, posterior) Cómo usar el panel del Fuente de luz LED RGB ×...
  • Página 102 PORTADA Apéndice Contenidos Elemento Especificación Notas Índice ScanZen Eko ScanZen Eko Plus Introducción Resolución de la Binario 50 a 600 ppp, 1200 ppp Puede ajustarse en incrementos de 1 Visión general reproducción (blanco y negro) entre 50 y 600 ppp.
  • Página 103: Especificaciones De Instalación

    PORTADA Apéndice Contenidos Índice A.2 Especificaciones de instalación Introducción Elemento Especificación Visión general del escáner Dimensiones externas 298× 135 × 133 mm/11,7 × 5,3 × 5,2 pda. (anchura × profundidad × altura) (*1) Cómo colocar Espacio de necesario para la instalación 400×...
  • Página 104: Dimensiones Externas

    PORTADA Apéndice Contenidos Índice A.3 Dimensiones externas Introducción Las dimensiones externas son las siguientes: Visión general del escáner Cómo colocar los documentos Cómo usar el panel del operador Varios tipos de 298 (11.7) 135 (5.3) digitalización 309 (12.2) Unidad: mm (pda.) Cuidado diario Remplazo de los consumibles...
  • Página 105: Desinstalar El Software

    PORTADA Apéndice Contenidos Índice A.4 Desinstalar el software Introducción Encienda el ordenador e inicie sesión como usuario con Haga clic en el botón [Desinstalar] o [Desinstalar o Visión general privilegios de administrador. cambiar]. del escáner Cierre todo el software en funcionamiento. Si aparece un mensaje de confirmación, haga clic el [Aceptar] o el botón [Sí].
  • Página 106: Soporte Técnico

    PORTADA Contenidos Soporte técnico Índice Introducción Visión general Solución de problemas Contacto para comprar consumibles / materiales del escáner de limpieza Para los problemas relacionados con el escáner, como Cómo colocar atascos de papel, consulte Para obtener detalles, visite la página web que se muestra en los documentos "Capítulo 7 Solución de problemas"...
  • Página 107 PORTADA Glosario Contenidos Glosario Índice Introducción Visión general del escáner Filtrado de Color Panel del operador Tamaño A4 ADF (Alimentador automático de documentos) Cómo colocar Filtro Píxel Tamaño A5 los documentos Alimentación múltiple ppp (puntos por pulgada) Tamaño A6 Atasco de papel Cómo usar el Pre-Pick Tamaño A7...
  • Página 108: Alimentación Múltiple

    PORTADA Glosario Contenidos Índice Introducción ADF (Alimentador automático de documentos) Es un mecanismo de alimentación de papel que permite que un documento con múltiples hojas sea digitalizado hoja por Visión general hoja a la vez. del escáner Alimentación múltiple Cómo colocar La alimentación múltiple es un error que se produce cuando dos o más hojas se introducen simultáneamente en el ADF.
  • Página 109: Entorno Operativo

    PORTADA Glosario Contenidos Índice Introducción Densidad Se refiere a la profundidad de un color en una imagen. Visión general del escáner Detección de Sesga / detección de tamaño automática Detección de final de página: Cómo colocar detecta el final de la página y digitaliza la longitud del documento. los documentos Detección Automática para Tamaño de Página: Cómo usar el...
  • Página 110 PORTADA Glosario Contenidos Escala de grises Índice Un método que expresa la gradación (densidad) del negro al blanco en 256 niveles. Apropiado para digitalizar imágenes Introducción tales como fotografías. Extracción de bordes Visión general Una función que traza los bordes entre las áreas negras y blancas para extraer contornos. del escáner Cómo colocar los documentos...
  • Página 111 PORTADA Glosario Contenidos Índice Introducción Interfaz La conexión que permite la comunicación entre el ordenador y el escáner. Visión general del escáner Inversión Método de digitalización en la cual la parte negra y blanca de la imagen son invertidas. Cómo colocar los documentos Cómo usar el Línea blanca de referencia...
  • Página 112 PORTADA Glosario Contenidos Índice Introducción OCR (Reconocimiento óptico de caracteres) Un dispositivo o una tecnología que reconoce el texto en documentos y los convierte en dato de texto que pueden ser Visión general editados. Los caracteres son reconocidos por las diferencias de la luz reflejada en los documentos. del escáner Omitir página en blanco Cómo colocar...
  • Página 113: Sobreescaneado (Sobreexploración)

    PORTADA Glosario Contenidos Índice Introducción Reproducción de imágenes múltiples Una función que reproduce simultáneamente una imagen en color/escala de grises y en blanco y negro a la vez. Visión general del escáner Rodillo de alimentación Un rodillo que alimenta un documento por el ADF. Cómo colocar Rodillo de expulsión los documentos...
  • Página 114: Suavizado

    PORTADA Glosario Contenidos Solución Índice Una medida para indicar la calidad (minuciosidad) de una imagen. La resolución se describe por el número de píxeles por Introducción pulgada. Dado que la imagen es una colección de pequeños puntos (píxeles), si la misma imagen contiene diferentes cantidades de píxeles, la imagen con más píxeles puede mostrar mejor los detalles.
  • Página 115 PORTADA Glosario Contenidos Trama Índice Proceso por el cual un grupo de puntos es arreglado para reproducir la densidad de escala de grises. La densidad de Introducción escala de grises es reproducida configurando patrones de puntos preestablecidos. Este método requiere menos memoria en comparación con los multiniveles de color gris.
  • Página 116 PORTADA Índice Contenidos Índice Índice Introducción Visión general consumibles ..............del escáner contacto................ ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) ..contraseña de Software Operation Panel ...... ajustar la bandeja de salida..........Cómo colocar convenciones ..............antes de contactar con el proveedor de servicios los documentos cuidado diario ..............
  • Página 117 PORTADA Índice Contenidos Índice materiales de limpieza............ modo ahorro de energía ..........Introducción Visión general del escáner panel del operador............pasos básicos para la operación de digitalización ..Cómo colocar los documentos reemplazar consumibles..........Cómo usar el reemplazar el conjunto del rodillo........panel del operador Varios tipos de...
  • Página 118 Cómo colocar los documentos Cómo usar el panel del operador Varios tipos de digitalización Cuidado diario ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Escáner de imagen Guía del usuario Remplazo de los consumibles P3PC-6271-01ESZ0 Fecha de publicación: Agosto 2017 Solución de problemas Publicado por: PFU Limited...

Este manual también es adecuado para:

Scanzen eko plus

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