Capítulo 7 Solución de problemas
Se produce con frecuencia un error de
alimentación múltiple.
¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en
"Precauciones" de
"2.2 Documentos para digitalizar"
(página
30)?
Sí
Si se habilita la detección de alimentación múltiple,
¿cumplen los documentos las condiciones para una
detección exacta?
Sí
¿Ha digitalizado una tarjeta de plástico o cualquier otro
documento grueso?
No
¿Ha aireado los documentos antes de cargarlos?
Sí
¿Ha imprimido los documentos en una fotocopiadora o
una impresora láser recientemente?
No
¿El lote de documentos es de un grosor mayor de 5 mm?
Sí
¿Están los consumibles (*1) instalados correctamente?
Sí
¿Están limpios los consumibles (*1)?
Sí
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte
No
Cumpla las condiciones para obtener una detección de alimentación múltiple
precisa.
No
Para obtener detalles, consulte
múltiple" (página
33).
Deshabilite la detección de alimentación múltiple.
Sí
Airee los documentos y alinee los bordes superiores de los documentos antes de
cargarlos.
No
Airee los documentos varias veces para eliminar la electricidad estática.
Sí
Reduzca el número de hojas.
No
Instale correctamente los consumibles (*1).
Para obtener detalles, consulte
No
56).
Limpie los consumibles (*1).
Para obtener detalles, consulte
No
"2.2 Documentos para digitalizar" (página
"Condiciones para la Detección de alimentación
"Capítulo 6 Remplazo de los consumibles" (página
"Capítulo 5 Cuidado diario" (página
PORTADA
Contenidos
Índice
Introducción
Visión general
30).
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
panel del
operador
Varios tipos de
digitalización
Cuidado diario
Remplazo de los
consumibles
Solución de
problemas
Configuraciones
operativas
47).
Apéndice
Glosario
76