3
Revise todas las conexiones de los cables.
4
Conecte el cable de alimentación a un enchufe con toma de tierra.
5
Vuelva a encender la impresora.
Si vuelve a aparecer el mensaje de servicio, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indique el
mensaje.
1565 Error de emulación al cargar opción de emulación
La impresora elimina automáticamente el mensaje al cabo de 30 segundos y, a continuación, desactiva el emulador
de descarga de la tarjeta del firmware.
Para arreglarlo, descargue la versión correcta del emulador de carga del sitio Web de Lexmark en
www.lexmark.com.
Eliminación de atascos
La mayoría de los atascos se pueden evitar seleccionando con cuidado el papel y cargándolo correctamente. Si se
producen atascos, siga los pasos descritos en esta sección.
Para borrar un mensaje de atasco y reanudar la impresión, despeje todo el trayecto del papel y pulse Continuar. Si
Recuperación atasco está definido en Activado, la impresora imprime una nueva copia de la página atascada. Si
Recuperación atasco está definida en Automático, se imprimirá de nuevo la página atascada si hay memoria
suficiente.
Cómo evitar atascos
Los siguientes consejos le ayudarán a evitar atascos:
Recomendaciones para las bandejas de papel
•
Asegúrese de que el papel está plano en la bandeja de papel.
•
No extraiga la bandeja de papel mientras se esté imprimiendo.
•
No cargue la bandeja de papel mientras la impresión esté en curso. Cárguela antes de imprimir, o espere a la
solicitud para cargarla.
•
No cargue demasiado papel. Asegúrese de que la altura de la pila no exceda la altura máxima indicada.
•
Compruebe que las guías de la bandeja de papel o el alimentador multiuso están colocadas correctamente y no
están demasiado ajustadas a la pila de papel o de sobres.
•
Introduzca la bandeja con firmeza después de cargar el papel.
Recomendaciones para el papel
•
Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado.
•
No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
Solución de problemas
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