H
AY TÓNER EN EL TRAYECTO DEL PAPEL
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
El tóner se difumina
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE EL VALOR
Asegúrese de que el valor Tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
C
OMPRUEBE LOS VALORES
Cambie el valor de Peso del papel de Normal a Pesado. Si es necesario, cambie el valor de Textura del papel de
Normal a Áspero en el menú Papel del panel de control de la impresora.
E
L FUSOR ESTÁ GASTADO O ES DEFECTUOSO
Sustituya el fusor.
Manchas de tóner
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
L
OS CARTUCHOS DE TÓNER ESTÁN GASTADOS O SON DEFECTUOSOS
Sustituya los cartuchos defectuosos o gastados.
H
AY TÓNER EN LA TRAYECTORIA DEL PAPEL
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
T
IPO DE PAPEL
P
ESO DEL PAPEL Y
Solución de problemas
T
EXTURA DEL PAPEL
319