5-0 Guide de dépannage
Les pages Web de la CIPD ne s'affiche pas correctement.
Vérifiez les paramètres de la cache de votre navigateur. Assurez-vous que les
paramètres cache ne son PAS réglés à « never check for newer pages » (ne jamais
rechercher de nouvelles pages). Sinon, les pages de la CIPD sont chargées à partir
de la cache et non pas de la CIPD, ce qui entraîne le problème.
Windows XP ne quitte pas le mode veille.
Le problème vient probablement de Windows XP. Essayez de ne pas déplacer le
pointeur de la souris pendant qu'XP passe en mode veille. Veuillez consulter le
manuel de votre système d'exploitation pour en savoir plus.
Chaque fois que j'ouvre la fenêtre de dialogue de la console distante,
les pointeurs des souris ne sont plus synchronisés.
Désactivez le paramètre « Automatically move mouse pointer to the default button
of dialog boxes [Déplacer le pointeur de la souris vers le bouton par défaut des
boîtes de dialogue] » dans les paramètres souris de votre système d'exploitation.
La console distante affiche un écran noir.
Vérifiez si la CIPD est alimenté par le bus USB uniquement. S'il n'y a pas assez
d'alimentation via l'USB, la console distante s'ouvre mais affiche un écran noir.
Vérifiez les paramètres CIPD en page 26 de ce manuel de l'utilisateur. Vérifier le
branchement des câbles vidéo.
Les données vidéo du moniteur local sont entourées d'une bordure
noire.
Ceci n'est pas un défaut. Le moniteur local est programmé selon un mode vidéo
fixe qui peut être sélectionné dans les paramètres vidéo de la CIPD. Référez à
la section Barre de contrôle de la console distante en page 23 de ce manuel de
l'utilisateur.
J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je rétablir les
paramètres par défaut de la CIPD ?
Vous pouvez utiliser l'interface série. Pour une description détaillée, voir la section
Rétablissement des paramètres d'origine de la Console IP de prise en main à
distance en page 31 de ce manuel de l'utilisateur.
Veuillez consulter le site web www.belkin.com pour de l'assistance et voir la liste des
matériels compatibles avec la CIPD.
Remarque : Si aucune de ces solutions n'a réussi à corriger le problème, veuillez
communiquer avec l'assistance technique Belkin.
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