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2. Una vez que ha vuelto a cargar el código de máquina desde el DVD de recuperación, ¿la HMC se ha
iniciado correctamente?
v No: póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte.
v Sí: con esto finaliza el procedimiento.
Paso 4. Determinación de problemas de la HMC:
Nota: si llega a este paso sin haber podido identificar el problema, póngase en contacto con el siguiente
nivel de soporte para que le ayuden.
1. Vuelva a instalar todas las CRU que no resolvieron el problema.
2. Para continuar tiene que haber realizado una acción reparadora. Si todavía no lo ha hecho, verifique
la reparación. Ejecute Dynamic System Analysis. Para obtener más información sobre Dynamic System
Analysis, consulte Herramientas de diagnóstico.
3. ¿Se ejecutaron sin errores las pruebas de la unidad del sistema?
v No: utilice Dynamic System Analysis y los procedimientos de mantenimiento del tipo de servidor
en el que está trabajando para aislar la anomalía y cambiar las unidades sustituibles del cliente
(CRU). Consulte las publicaciones que figuran en "Información de mantenimiento equivalente para
el hardware del servidor de la HMC" en la página 7. Seguidamente, vaya al paso 4.
v Sí: vaya al paso 4.
4. ¿Se comunica la HMC con todos los sistemas gestionados conectados?
v No: vaya al paso "Pruebas de conexión del módem al sistema gestionado" en la página 64.
v Sí: ¿Ha sustituido la placa del sistema o la batería de la placa del sistema?
– No: Con esto finaliza el procedimiento.
– Sí: Recupere la HMC. Para obtener más información, consulte "Reinstalación del código de
máquina de la HMC" en la página 50. Con esto finaliza el procedimiento.
Prueba de la HMC:
Utilice estos procedimientos cuando se le remita a ellos desde el procedimiento de análisis de problemas
de la HMC para probar la HMC. Si se detecta una anomalía, se le pedirá que arregle la pieza que falla y
luego que verifique la reparación.
Pruebas de un problema de alimentación eléctrica:
Para resolver un problema de alimentación en el servidor, consulte la documentación del servicio del
servidor en el que se basa su HMC. Para obtener manuales de mantenimiento de hardware del servidor
que faciliten la identificación del problema de una pieza anómala, consulte las publicaciones que figuran
en la lista de "Información de mantenimiento equivalente para el hardware del servidor de la HMC" en
la página 7.
Procedimientos de diagnósticos:
Debe habérsele remitido a este punto para probar una pieza específica de la HMC. Si tiene problemas en
las áreas siguientes, ejecute Dynamic System Analysis:
v Pantalla
v Teclado
v Ratón
v Unidad de disquete
v DVD-RAM
v DASD (unidad de disco)
v Memoria
v Alimentación
v Ejecutar todo lo seleccionado
Servicio para Hardware Management Console (tipo de máquina 7042)
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