HP 3100 Photosmart All-in-One Serie Guia Del Usuario página 134

Desinstalación y reinstalación del software
Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de
que se indicara en la pantalla de instalación del software, es posible que tenga que
desinstalar el software y, a continuación, volver a instalarlo. No se limite a eliminar los
archivos de programa del HP All-in-One del equipo. Asegúrese de borrarlos
correctamente mediante la utilidad de desinstalación proporcionada cuando instaló el
software del
La reinstalación del software puede tardar entre 20 y 40 minutos. Hay tres métodos
para desinstalar el software en un equipo con Windows y uno para un Mac.
Para desinstalar de un equipo Windows, método 1
1. Desconecte HP All-in-One del equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta
después de haber vuelto a instalar el software.
2. Pulse el botón
3. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
programas, HP,
4. Siga las instrucciones en pantalla.
5. Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en No.
Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen
correctamente si se eliminan.
6. Reinicie el equipo.
7. Para volver a instalar el software, inserte el CD del HP All-in-One en la unidad de
CD-ROM del equipo y siga las instrucciones de la pantalla y las que se
proporcionan en la guía de instalación que acompaña al HP All-in-One.
8. Después de que esté instalado el software, conecte HP All-in-One al equipo.
9. Pulse el botón
Después de conectar y encender HP All-in-One, es posible que tenga que
esperar varios minutos hasta que concluyan todos los eventos de Plug and Play.
10. Siga las instrucciones en pantalla.
Cuando la instalación de software concluya, el icono del Monitor de procesamiento de
imágenes digitales HP aparecerá en la bandeja del sistema de Windows.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el
icono Centro de soluciones de HP
muestra los iconos básicos
fax), el software se habrá instalado correctamente.
Para desinstalar de un equipo Windows, método 2
Nota
de Windows.
1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Configuración,
control.
Guía del usuario
HP Image Zone.
Encender para apagar HP All-in-One.
Photosmart All-in-One 3100
Nota Es importante que desconecte HP All-in-One antes de reiniciar el
equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta después de haber
vuelto a instalar el software.
Encender para encender HP All-in-One.
(Escanear
Utilice este método si
series, Desinstalar.
del escritorio. Si el Centro de soluciones de HP
imagen, Escanear
Desinstalar no está disponible en el menú Inicio
Programas o Todos los
documento, Enviar un
Panel de
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