Sony WH-1000XM2 Guia De Ayuda
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. Sony Manuales
  4. Auriculares
  5. WH-1000XM2
  6. Guia de ayuda
Sony WH-1000XM2 Guia De Ayuda

Sony WH-1000XM2 Guia De Ayuda

Ocultar thumbs Ver también para WH-1000XM2:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

Descargar este manual
Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-1000XM2
Utilice este manual si tiene algún problema o alguna duda.
Es compatible con el contenido de la actualización principal de la versión de software de los auriculares 4.1.0 y
posterior.
Actualice el software de los auriculares y la aplicación "Sony | Headphones Connect" a la última versión. Para obtener
más información, consulte el siguiente sitio web:
https://www.sony.net/elesupport/
Introducción
Qué puede hacer con la función BLUETOOTH
Acerca de las indicaciones de voz
Accesorios suministrados
Comprobación del contenido del paquete
Colocación de los auriculares en el estuche de transporte
Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
Acerca del indicador
Alimentación/carga
1

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para Sony WH-1000XM2

Resumen de contenidos para Sony WH-1000XM2

  • Página 1 Es compatible con el contenido de la actualización principal de la versión de software de los auriculares 4.1.0 y posterior. Actualice el software de los auriculares y la aplicación “Sony | Headphones Connect” a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: https://www.sony.net/elesupport/...

  • Página 2: Realizar Conexiones

    Carga de los auriculares Tiempo de funcionamiento disponible Comprobación de la batería restante Requisitos del sistema para cargar la batería utilizando USB Encendido de los auriculares Apagado de los auriculares Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Dispositivos Android compatibles con la función Conéctate con un solo toque (NFC) Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC)

  • Página 3: Escuchar Sonido Ambiente

    Conexión de los auriculares con 2 teléfonos inteligentes Android Conexión de los auriculares con un teléfono inteligente Android y un iPhone Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Uso del cable de auriculares suministrado Escuchar música Escuchar música a través de una conexión BLUETOOTH Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Control del dispositivo de audio (conexión BLUETOOTH) Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso)

  • Página 4: Solución De Problemas

    Utilización de la función de asistencia de voz (Google app) Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Utilización de las apps Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Información importante...
  • Página 5 No se escucha la voz de las personas que llaman Volumen de voz bajo de las personas que llaman Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 6: Qué Puede Hacer Con La Función Bluetooth

    Puede recibir señales de audio procedentes de un teléfono inteligente o reproductor de música para disfrutar de la música de forma inalámbrica. Hablar por teléfono Puede hacer y recibir una llamada manos libres, sin sacar el teléfono inteligente o el teléfono móvil del bolso o el bolsillo. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 7: Acerca De Las Indicaciones De Voz

    Amazon Alexa de los auriculares: “Either your mobile device isn't connected; or you need to open the Alexa App and try again” (Su dispositivo móvil no está conectado o bien tiene que abrir la app Alexa y volver a intentarlo) 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 8: Comprobación Del Contenido Del Paquete

    Estuche de transporte (1) Adaptador de clavija para uso en vuelo (1) Guía de referencia (1) Manual de instrucciones (1) Otros documentos (1 conjunto) (*) Puede que no se suministre en algunos países o regiones. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 9: Colocación De Los Auriculares En El Estuche De Transporte

    Para almacenar el adaptador de clavija para su uso durante un vuelo Coloque el adaptador de clavija para su uso durante un vuelo en el compartimento del estuche de transporte, tal y como se muestra a continuación. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 10: Ubicación Y Funciones De Las Partes

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Ubicación y funciones de las partes Marca L Punto táctil La unidad izquierda tiene un punto táctil. Antena integrada Hay una antena BLUETOOTH integrada en los auriculares. Marca N...
  • Página 11 Conecte un reproductor de música, etc. a esta toma mediante el cable de auriculares suministrado. Asegúrese de insertar la clavija del reproductor de música hasta que quede fija. De lo contrario, es posible que el sonido no se oiga con normalidad. Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 12: Acerca Del Indicador

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Acerca del indicador Puede comprobar los distintos estados de los auriculares mediante los indicadores. : se ilumina en azul/ : se ilumina en rojo/ : se ilumina en verde/ : se ilumina en amarillo/-: se apaga Indicador (azul/rojo) junto al botón...

  • Página 13: Modo Sonido Ambiente (Amarillo)

    - - - - - - - - Modo Atención rápida Utilice la app “Sony | Headphones Connect” para pasar a Enfoque en la voz. Para obtener más información, consulte “Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente)”.

  • Página 14: Carga De Los Auriculares

    En tal caso, vuelva a cargarla dentro del intervalo de temperatura de carga. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. La temperatura ambiente está fuera del intervalo de temperatura de carga de 5°C – 35°C .
  • Página 15 Si la duración de la batería recargable incorporada se reduce significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte al distribuidor Sony más cercano acerca de la sustitución de la batería recargable. Evite la exposición a temperaturas extremas, luz solar directa, humedad, arena, polvo o golpes mecánicos. No deje nunca los auriculares en un automóvil aparcado bajo el sol.

  • Página 16: Tiempo De Funcionamiento Disponible

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Tiempo de funcionamiento disponible El tiempo de funcionamiento disponible de los auriculares con una batería completamente cargada es el siguiente: Conexión BLUETOOTH Tiempo de reproducción de música Tiempo de Función de cancelación de...

  • Página 17: Conexión Con Cable (Encendido)

    Máx. 30 horas Máx. 50 horas Sugerencia Mediante la aplicación “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión o cambiar la función DSEE HX. Nota El número de horas de uso puede ser diferente en función de los ajustes y las condiciones de uso.

  • Página 18: Comprobación De La Batería Restante

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Comprobación de la batería restante Puede comprobar la carga de batería restante de la batería recargable. Al encender los auriculares o al pulsar el botón mientras los auriculares están encendidos, el indicador (azul) parpadea dos veces y, a continuación, el indicador (rojo) parpadea.

  • Página 19: Tema Relacionado

    D: de 50% a 20% E: 20% o inferior (necesita cargarse) Sugerencia También puede comprobar la carga de batería restante con la app “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Nota Si conecta los auriculares a un iPhone o iPod touch con “Media audio”...

  • Página 20: Requisitos Del Sistema Para Cargar La Batería Utilizando Usb

    Windows® 8 / Windows® 8 Pro Windows® 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate (si utiliza Mac) Mac OS X (versión 10.9 o posterior) El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 21: Encendido De Los Auriculares

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Encendido de los auriculares Mantenga pulsado el botón durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) parpadee. Tema relacionado Apagado de los auriculares 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 22: Apagado De Los Auriculares

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Apagado de los auriculares Mantenga pulsado el botón durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) se apague. Tema relacionado Encendido de los auriculares 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 23: Cómo Establecer Una Conexión Inalámbrica Con Dispositivos Bluetooth

    (emparejar) el dispositivo y establecer la conexión BLUETOOTH. Conexión de los auriculares a un dispositivo registrado (emparejado) Una vez que el dispositivo está registrado, no es necesario registrarlo de nuevo. Establezca la conexión con el dispositivo con un método apropiado. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 24: Conexión Con Un Solo Toque (Nfc) Con Un Teléfono Inteligente (Android 4.1 O Posterior)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) Tocando los auriculares con un teléfono inteligente, los auriculares se encienden automáticamente y, a continuación, se establece el emparejamiento y la conexión BLUETOOTH.
  • Página 25 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 26: Desconexión Del Teléfono Inteligente Con Un Solo Toque (Nfc)

    Para apagar los auriculares antes de que eso ocurra, mantenga pulsado el botón durante 2 segundos aproximadamente. Oirá la indicación de voz “Power off” (apagado), el indicador (azul) se apagará y los auriculares también se apagarán. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 27: Cambio De Dispositivo Con Un Solo Toque (Nfc)

    BLUETOOTH u otros auriculares BLUETOOTH compatibles con NFC, el teléfono inteligente se desconecta de los auriculares y se conecta al dispositivo BLUETOOTH que haya tocado. Nota Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente si está bloqueada. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 28: Emparejamiento Y Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 29 Si no están conectados, consulte “Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado”. Si [WH-1000XM2] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo.
  • Página 30 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 31: Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android Emparejado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón durante 2 segundos aproximadamente. Asegúrese de que el indicador (azul) parpadea cuando suelte el botón. Escuchará la indicación de voz “Power on”...
  • Página 32 Si necesita más detalles, consulte el Manual de instrucciones suministrado con el teléfono inteligente. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 33: Emparejamiento Y Conexión Con Un Iphone

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Emparejamiento y conexión con un iPhone El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 34 Si no están conectados, consulte “Conexión con un iPhone emparejado”. Si [WH-1000XM2] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo. Si necesita más detalles, consulte el manual de instrucciones suministrado con el iPhone.
  • Página 35 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Conexión con un iPhone emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 36: Conexión Con Un Iphone Emparejado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón durante 2 segundos aproximadamente. Asegúrese de que el indicador (azul) parpadea cuando suelte el botón. Escuchará la indicación de voz “Power on”...
  • Página 37 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un iPhone Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 38: Emparejamiento Y Conexión Con Un Ordenador (Windows 10)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 39 Haga clic en la pestaña [Bluetooth] y, a continuación, haga clic en el botón [Bluetooth] para activar la función BLUETOOTH. Seleccione [WH-1000XM2] y, a continuación, haga clic en [Pair].
  • Página 40 Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)”. Si [WH-1000XM2] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo.

  • Página 41: Emparejamiento Y Conexión Con Un Ordenador (Windows 8/Windows 8.1)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8/Windows 8.1) El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 42 Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8/Windows 8.1)”. Si [WH-1000XM2] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”.
  • Página 43 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8/Windows 8.1) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 44: Emparejamiento Y Conexión Con Un Ordenador (Windows 7)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 7) El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 45 Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 7)”. Si [WH-1000XM2] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo.
  • Página 46 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 7) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 47: Conexión Con Un Ordenador Emparejado (Windows 10)

    Seleccione los auriculares desde el ordenador. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en la barra de herramientas de Windows y, a continuación, haga clic en [Playback devices]. Haga clic con el botón derecho en [WH-1000XM2].
  • Página 48 Si [WH-1000XM2] no aparece, haga clic en la pantalla [Sound] con el botón derecho y, a continuación, seleccione [Show Disabled Devices]. Haga clic en [Connect]. Se ha establecido la conexión.
  • Página 49 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 50: Conexión Con Un Ordenador Emparejado (Windows 8/Windows 8.1)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8/Windows 8.1) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador, el adaptador BLUETOOTH incorporado debe estar activado. Para saber si el ordenador integra un adaptador BLUETOOTH o no, y para obtener información sobre cómo activarlo, consulte el manual de...
  • Página 51 Seleccione [Control Panel] en el botón de acceso [Settings]. Seleccione [Hardware and Sound] y, seguidamente, [Devices and Printers]. Haga clic con el botón derecho en [WH-1000XM2] en la pantalla [Devices and Printers].
  • Página 52 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8/Windows 8.1) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 53: Conexión Con Un Ordenador Emparejado (Windows 7)

    Si el ordenador se ha conectado al último dispositivo BLUETOOTH conectado, desconéctelo y, a continuación, vaya al paso siguiente. Seleccione los auriculares desde el ordenador. Haga clic en el botón [Start] y, a continuación, en [Devices and Printers]. Haga doble clic en [WH-1000XM2] en el dispositivo.
  • Página 54 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 7) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 55: Emparejamiento Y Conexión Con Otros Dispositivos Bluetooth

    Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo BLUETOOTH para buscar estos auriculares. [WH-1000XM2] se mostrará en la lista de dispositivos detectados en la pantalla del dispositivo BLUETOOTH. Si no aparece en la lista, repita el procedimiento desde el paso 1.
  • Página 56 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Conexión con un dispositivo BLUETOOTH emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 57: Conexión Con Un Dispositivo Bluetooth Emparejado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Conexión con un dispositivo BLUETOOTH emparejado Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón durante 2 segundos aproximadamente. Asegúrese de que el indicador (azul) parpadea cuando suelte el botón. Escuchará la indicación de voz “Power on”...
  • Página 58 Emparejamiento y conexión con otros dispositivos BLUETOOTH Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 59: Conexión De Los Auriculares Con Un Reproductor De Música Y Un Teléfono Inteligente O Teléfono Móvil

    2. Al utilizar el Asistente de Google, los auriculares no pueden establecer una conexión multipunto. Al utilizar Amazon Alexa, los auriculares no pueden establecer una conexión multipunto. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 60: Conexión De Los Auriculares Con 2 Teléfonos Inteligentes Android

    En el teléfono inteligente conectado a los auriculares, desactive [Phone audio] (HFP) o [Media audio] (A2DP). Ejemplo: para conectar solo “Media audio” (A2DP) Toque [Settings] - [Bluetooth], el icono de configuración junto a [WH-1000XM2]. En la pantalla [Paired Bluetooth device], desmarque [Phone audio]. Finalice la conexión BLUETOOTH del teléfono inteligente.
  • Página 61 El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con los teléfonos inteligentes Android. Nota Al utilizar el Asistente de Google, los auriculares no pueden establecer una conexión multipunto. Al utilizar Amazon Alexa, los auriculares no pueden establecer una conexión multipunto. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 62: Conexión De Los Auriculares Con Un Teléfono Inteligente Android Y Un Iphone

    (A2DP). Ejemplo: para conectar solo “Media audio” (A2DP) Toque [Settings] - [Bluetooth], el icono de configuración junto a [WH-1000XM2]. En la pantalla [Paired Bluetooth device], desmarque [Phone audio]. Use el iPhone para establecer una conexión BLUETOOTH con los auriculares.
  • Página 63 Si conecta un teléfono inteligente Android con [Phone audio] (HFP), la carga de batería restante de los auriculares no se mostrará correctamente en un iPhone. Al utilizar el Asistente de Google, los auriculares no pueden establecer una conexión multipunto. Al utilizar Amazon Alexa, los auriculares no pueden establecer una conexión multipunto. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 64: Desconectar La Conexión Bluetooth (Después De Su Uso)

    Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión BLUETOOTH puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo BLUETOOTH. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Apagado de los auriculares 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 65: Uso Del Cable De Auriculares Suministrado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Uso del cable de auriculares suministrado Puede usar los auriculares como unos auriculares con cancelación de ruido conectando un dispositivo a través del cable de auriculares suministrado y encendiendo los auriculares. Los auriculares admiten la reproducción de audio en alta resolución si se conectan a través del cable de auriculares suministrado y se encienden.
  • Página 66 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 67: Escuchar Música De Un Dispositivo Conectado A Través De Bluetooth

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Puede escuchar música y controlar de forma remota las funciones básicas de un dispositivo BLUETOOTH a través de una conexión BLUETOOTH. El dispositivo BLUETOOTH debe admitir los siguientes perfiles BLUETOOTH.
  • Página 68 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Control del dispositivo de audio (conexión BLUETOOTH) Utilización de la función de cancelación de ruido Acerca de la función de cancelación de ruido AI automática 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 69: Control Del Dispositivo De Audio (Conexión Bluetooth)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Control del dispositivo de audio (conexión BLUETOOTH) Si el dispositivo BLUETOOTH es compatible con AVRCP, puede controlarlo desde los auriculares. Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo BLUETOOTH. Consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo BLUETOOTH.
  • Página 70 Avance rápido: deslice hacia delante y mantenga el dedo allí. (Tiene que pasar un momento para que se inicie el avance rápido.) Suelte en el punto de reproducción deseado. Retroceso rápido: deslice hacia atrás y mantenga el dedo allí. (Tiene que pasar un momento para que se inicie el retroceso rápido.) Suelte en el punto de reproducción deseado.
  • Página 71 Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo BLUETOOTH. Si lleva a cabo lo indicado en la ilustración anterior, es posible que funcione de manera distinta o que no funcione. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 72 Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión BLUETOOTH puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo BLUETOOTH. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Apagado de los auriculares 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 73 En estos casos, aparte las manos de los micrófonos de los auriculares. A: micrófonos Tema relacionado Utilización de la función de cancelación de ruido Acerca de la función de cancelación de ruido AI automática 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 74: Utilización De La Función De Cancelación De Ruido

    Si el botón NC/AMBIENT está definido como botón Amazon Alexa, la función de cancelación de ruido no puede seleccionarse pulsando el botón NC/AMBIENT. También puede activar o desactivar la función de cancelación de ruido con la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 75 ¿Qué es la cancelación de ruido? Acerca de la función de cancelación de ruido AI automática Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 76: Acerca De La Función De Cancelación De Ruido Ai Automática

    NC Modo C Reduce de forma eficaz el ruido de un entorno de oficina (ordenadores, fotocopiadoras, sistemas de ventilación, etc.). Tema relacionado ¿Qué es la cancelación de ruido? Utilización de la función de cancelación de ruido 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 77: Optimización De La Función De Cancelación De Ruido Para Adaptarla A Las Necesidades Del Usuario (Optimizador Nc)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Optimización de la función de cancelación de ruido para adaptarla a las necesidades del usuario (Optimizador NC) Esta función optimiza la función de cancelación de ruido mediante la detección de la forma de la cara, el pelo, la colocación de los auriculares en función de la ausencia o presencia de gafas o el cambio de presión en un avión.
  • Página 78 Si el botón NC/AMBIENT se ha definido como botón del Asistente de Google, la función del Optimizador NC no puede utilizarse desde los auriculares. Si el botón NC/AMBIENT se ha definido como botón Amazon Alexa, la función del Optimizador NC no puede utilizarse desde los auriculares. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 79: Escuchar Sonido Ambiente Durante La Reproducción De Música (Modo Sonido Ambiente)

    El ajuste del modo Sonido ambiente modificado con la app “Sony | Headphones Connect” se registra en los auriculares. Puede escuchar música con el ajuste registrado del modo Sonido ambiente incluso si conecta los auriculares a otros dispositivos que...
  • Página 80 Tema relacionado Acerca de las indicaciones de voz Utilización de la función de cancelación de ruido Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 81: Escuchar El Sonido Ambiente Rápidamente (Modo Atención Rápida)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Escuchar el sonido ambiente rápidamente (modo Atención rápida) Esta función baja el volumen de la música, una llamada o un tono de timbre para poder oír el sonido ambiente fácilmente.

  • Página 82: Para Desactivar El Modo Atención Rápida

    Atención rápida. No utilice los auriculares en lugares en los que podría ser peligroso no oír el sonido ambiente, como en una carretera con tráfico. Si no lleva los auriculares bien puestos, es posible que el modo Atención rápida no funcione correctamente. Póngase los auriculares correctamente. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 83: Acerca Del Modo De Calidad De Sonido

    En función de las condiciones ambientales en el área donde se estén usando los auriculares, puede ser que se siga oyendo un sonido intermitente, incluso si se ha seleccionado el modo “Prioridad: conexión estable”. Tema relacionado Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 84 HD es utilizado por algunos teléfonos inteligentes Android y ofrece una calidad de sonido más alta que aptX. LDAC LDAC es una tecnología de codificación de audio desarrollada por Sony que permite la transmisión de contenidos High-Resolution (Hi-Res) Audio, incluso a través de una conexión BLUETOOTH.

  • Página 85: Acerca De La Función Dsee Hx

    La función DSEE HX está disponible si realiza los siguientes ajustes en la app “Sony | Headphones Connect”. Control de posición del sonido DSEE HX Conexión...

  • Página 86: Recibir Una Llamada

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil BLUETOOTH HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión BLUETOOTH.
  • Página 87 Para subir el volumen: deslice hacia arriba varias veces hasta que el volumen alcance el nivel deseado. Para bajar el volumen: deslice hacia abajo varias veces hasta que el volumen alcance el nivel deseado. Si mantiene el dedo en el panel de control del sensor táctil después de deslizarlo hacia arriba o hacia abajo, el volumen seguirá...
  • Página 88 Hacer una llamada Funciones para una llamada telefónica Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 89: Hacer Una Llamada

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil BLUETOOTH HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión BLUETOOTH.
  • Página 90 Utilice un teléfono inteligente o teléfono móvil a una distancia mínima de 50 cm de los auriculares. Si los auriculares están demasiado cerca del teléfono inteligente o teléfono móvil puede producirse ruido. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Recibir una llamada Funciones para una llamada telefónica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 91: Funciones Para Una Llamada Telefónica

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Funciones para una llamada telefónica Las funciones disponibles pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente o teléfono móvil. Aunque el perfil sea el mismo, las funciones pueden variar en función del teléfono inteligente o teléfono móvil.
  • Página 92 Durante una llamada Toque dos veces el panel de control del sensor táctil ligeramente para finalizar la llamada. (*) Puede ser que algunos dispositivos no admitan esta función. Tema relacionado Recibir una llamada Hacer una llamada 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 93 Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión BLUETOOTH puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo BLUETOOTH. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Apagado de los auriculares 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 94: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (El Asistente De Google)

    (Se requiere la instalación de la aplicación Asistente de Google.) Si su teléfono inteligente es un iPhone/iPod touch, active el Asistente de Google. Active la app “Sony | Headphones Connect” y defina el botón NC/AMBIENT como botón del Asistente de Google.
  • Página 95 Acerca de las indicaciones de voz Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 96: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Amazon Alexa)

    Sugerencia Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si Amazon Alexa no está disponible porque, por ejemplo, no hay conexión con la red, se escuchará la indicación de voz “Either your mobile device isn't connected;...

  • Página 97: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Google App)

    Si el botón NC/AMBIENT está definido como botón Amazon Alexa, la función de asistencia de voz (Google app) no está disponible. Google app no se activa al decir “Ok Google” a través del micrófono de los auriculares, aunque el teléfono inteligente Android tenga el ajuste [Ok Google] activado. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 98: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Siri)

    Después de activar Siri, si transcurre un tiempo sin ninguna orden, Siri se desactivará. Nota Siri no se activa al decir “Hey Siri” a través del micrófono de los auriculares, aunque el iPhone tenga el ajuste [Allow “Hey Siri”] activado. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 99 WH-1000XM2 Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Si conecta el teléfono inteligente (instalado con la app “Sony | Headphones Connect”) y los auriculares a través de la función BLUETOOTH, puede hacer lo siguiente. Ver la batería restante de los auriculares Ver el códec de la conexión BLUETOOTH...
  • Página 100 WH-1000XM2 Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la app “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la app en su teléfono inteligente. Para obtener más información sobre la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.

  • Página 101: Acerca De Las Comunicaciones Bluetooth

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Precauciones Acerca de las comunicaciones BLUETOOTH La tecnología inalámbrica BLUETOOTH funciona en un rango de aproximadamente 10 m. El alcance máximo de la comunicación puede variar en función de los obstáculos (cuerpo humano, metales, paredes, etc.) o el entorno electromagnético.
  • Página 102 Si no se siente bien después de utilizar el dispositivo BLUETOOTH, deje de utilizar el dispositivo BLUETOOTH inmediatamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. Es posible que las almohadillas se deterioren por el uso o por un almacenamiento prolongado.

  • Página 103: Marcas Comerciales

    App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en Estados Unidos y otros países. El nombre y el logotipo de LDAC son marcas comerciales de Sony Corporation. IOS es una marca comercial o una marca registrada de Cisco en Estados Unidos y otros países y se usa bajo licencia.

  • Página 104: Sitios Web De Asistencia Al Cliente

    Visite el siguiente sitio web de asistencia para obtener información útil sobre sus auriculares: Para clientes en Estados Unidos: http://esupport.sony.com/ Para clientes en Canadá: http://esupport.sony.com/CA/ Para clientes en América Latina: http://esupport.sony.com/LA/ Para clientes en países europeos: www.sony.eu/support Para clientes de China: https://service.sony.com.cn/ Para clientes en otros países/regiones: http://www.sony-asia.com/ 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 105 Esta operación restablece la configuración de volumen, etc. y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, consulte al distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado...
  • Página 106 Cargue la batería de los auriculares. No es posible encender los auriculares mientras se carga la batería. Desconecte el cable micro-USB de los auriculares y vuelva a encenderlos. Tema relacionado Carga de los auriculares Comprobación de la batería restante 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 107 Compruebe que el cable micro-USB esté conectado con firmeza a los auriculares y al ordenador. Compruebe que el ordenador está encendido. Compruebe que el ordenador no está en modo de espera, suspensión o hibernación. Con Windows 8.1, actualice utilizando Windows Update. Tema relacionado Carga de los auriculares 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 108 Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 El tiempo de carga es demasiado largo. Compruebe que los auriculares están conectados directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB. Tema relacionado Carga de los auriculares 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 109 Puede haberse producido un problema en el puerto USB del ordenador al que se ha conectado. Efectúe la conexión en otro puerto USB, si hay alguno disponible. En los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB. Compruebe que está utilizando el cable micro-USB suministrado. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 110 HFP (Hands-free Profile). Asegúrese de que el iPhone o iPod touch esté conectado con HFP (Hands-free Profile). De lo contrario, la carga de batería restante no se mostrará correctamente. Tema relacionado Comprobación de la batería restante 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 111 Compruebe que el cable de auriculares está bien conectado. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Uso del cable de auriculares suministrado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 112 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Nivel de sonido bajo Suba el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 113: Calidad De Sonido Baja

    (intervalos de unos 0,4 segundos) de los auriculares. O utilice el ordenador para efectuar una conexión A2DP. Consulte el manual de instrucciones suministrado con su ordenador para conocer el funcionamiento de su ordenador. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 114 Si utiliza los auriculares a menos de 10 m de un dispositivo Wi-Fi, apague el dispositivo Wi-Fi. Instale los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH tan cerca como sea posible. Si está reproduciendo música en su teléfono inteligente, la situación puede mejorar si apaga las aplicaciones innecesarias o reinicia su teléfono inteligente. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 115 Tema relacionado ¿Qué es la cancelación de ruido? Utilización de la función de cancelación de ruido Acerca de la función de cancelación de ruido AI automática 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 116 En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos. Tema relacionado Acerca del indicador Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 117 No es posible utilizar la función de conexión con un solo toque (NFC) cuando el cable de auriculares está conectado a la toma INPUT. Desconecte el cable de auriculares de los auriculares. Tema relacionado Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 118: No Es Posible Establecer Una Conexión Bluetooth

    Si se ha eliminado la información de emparejamiento de los auriculares en el dispositivo conectado, empareje de nuevo los auriculares con el dispositivo. Tema relacionado Acerca del indicador Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 119: Sonido Distorsionado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Sonido distorsionado Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos Wi-Fi, etc. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 120 Si utiliza los auriculares a menos de 10 m de un dispositivo Wi-Fi, apague el dispositivo Wi-Fi. Instale los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH tan cerca como sea posible. Si está reproduciendo música en su teléfono inteligente, la situación puede mejorar si apaga las aplicaciones innecesarias o reinicia su teléfono inteligente. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 121 Reinicie los auriculares. La información de emparejamiento no se elimina mediante esta operación. Si no puede usar los auriculares incluso después de haberlos reiniciado, inicialice los auriculares. Tema relacionado Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 122: No Se Escucha La Voz De Las Personas Que Llaman

    Si está escuchando música con los auriculares, detenga la reproducción, toque ligeramente dos veces el panel de control del sensor táctil y hable. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Recibir una llamada Hacer una llamada 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 123: Volumen De Voz Bajo De Las Personas Que Llaman

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM2 Volumen de voz bajo de las personas que llaman Suba el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 124: Reinicio De Los Auriculares

    Para cargar los auriculares después de un reinicio, desconecte el cable micro-USB y vuelva a conectarlo. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica. Tema relacionado Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-697-257-31(8) Copyright 2017 Sony Corporation...

  • Página 125: Inicialización De Los Auriculares Para Restablecer Los Ajustes De Fábrica

    Se ha eliminado toda la información de emparejamiento. En este caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares en el dispositivo conectado y empareje de nuevo los auriculares con el dispositivo. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano.

Tabla de contenido