Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-1000XM2
El ordenador no reconoce los auriculares.
El cable micro-USB no está bien conectado al puerto USB del ordenador. Vuelva a conectar el cable micro-USB.
Compruebe que los auriculares están conectados directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB.
Puede haberse producido un problema en el puerto USB del ordenador al que se ha conectado. Efectúe la conexión
en otro puerto USB, si hay alguno disponible.
En los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB.
Compruebe que está utilizando el cable micro-USB suministrado.
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