Cómo ponerse en contacto con el servicio de
atención al cliente
Cuando llame al servicio de atención al cliente, describa el problema que tiene, el mensaje de la pantalla y los pasos
que ya ha realizado para encontrar una solución.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Para obtener más información, consulte la
etiqueta de la cubierta superior frontal interna de la impresora. El número de serie también aparece en la página de
valores de menús.
Para acceder al servicio de atención al cliente, póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.
Solución de problemas
198