Cosa si ricerca?
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande
frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti
Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento
per componenti, quali ad esempio la memoria, il
disco rigido e il sistema operativo
• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo
stato dell'ordine e della richiesta di assistenza, sulla
garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato delle richieste di
assistenza e cronologia del supporto, contratto di
assistenza, discussioni in linea con il supporto
• Riferimenti — documentazione per il computer,
dettagli sulla configurazione del computer,
specifiche dei prodotti e white paper
• Servizio di aggiornamento tecnico Dell — notifica
preventiva per posta elettronica degli aggiornamenti
software e hardware per il computer
• Download — aggiornamenti di driver, patch e
software certificati
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla
il sistema operativo del computer, è opportuno
reinstallare anche l'utilità NSS. L'utilità NSS fornisce
aggiornamenti importanti per il sistema operativo e
supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5
pollici, processori Intel
USB. L'utilità NSS è necessaria per il corretto
funzionamento del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer e il sistema operativo
e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria
configurazione.
• Aggiornamenti del software ad una versione
superiore e suggerimenti per la risoluzione dei
problemi — Domande frequenti, argomenti
importanti e condizioni generali dell'ambiente di
elaborazione
®
, unità ottiche e periferiche
Si trova qui
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B.
Selezionare il Paese per visualizzare il sito appropriato del
supporto.
Per scaricare Notebook System Software:
1
Visitare support.dell.com, selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2
Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai).
3
Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave
Notebook System Software.
N.B.
L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare
in base alle selezioni.
Utilità Dell Support
L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di
aggiornamento e notifica del sistema installato sul computer.
Questo supporto fornisce scansioni in tempo reale sulle
condizioni dell'ambiente di elaborazione, sugli aggiornamenti
del software e su informazioni pertinenti di supporto autonomo.
È possibile accedere all'utilità Dell Support dall'icona
barra delle applicazioni. Per maggiori informazioni, consultare
"Accesso all'utilità Dell Support" nella Guida dell'utente in linea
del computer.
Guida di consultazione rapida
nella
103