Un programma si interrompe ripetutamente
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o CD.
C
O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E
quindi reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows
E S I U T I L I Z Z A
S
Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga
eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP .
1
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori, quindi fare clic su Verifica
guidata compatibilità programmi.
2
Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3
Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
S
P E G N E R E I L C O M P U T E R
del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a
quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Altri problemi relativi al software
O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E D E L S O F T W A R E O R I V O L G E R S I A L C O S T R U T T O R E D E L S O F T W A R E
C
P E R I N F O R M A Z I O N I S U L L A R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I
• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per
informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
S E G U I R E I M M E D I A T A M E N T E U N A C O P I A D I R I S E R V A D E I F I L E
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T I L I Z Z A R E U N P R O G R A M M A D I R I C E R C A V I R U S P E R C O N T R O L L A R E I L D I S C O R I G I D O
U
F L O P P Y O I
124
Guida di consultazione rapida
I N D O W S
S E G U I R E
W
X P, E
— Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento
C D
— Se necessario, disinstallare e
E R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I
V
—
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I D I S C H I
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