Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los componentes que aparecen en la siguiente tabla. Si falta cualquier componente, póngase en contacto con la asistencia técnica de Dell. Para más información, consulte Contacte con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor.
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Cable de alimentación (varía según el país) Cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) Cable HDMI Cable USB Type-C Cable ascendente USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) con supervelocidad (permite utilizar los puertos USB del monitor) • Manual de instalación rápida • Informe de calibración de fábrica •...
Características del producto El monitor Dell U3821DW tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • Área de visualización de 95,29 cm (37,52 pulgadas) (medida en diagonal).
• < 0,3 W en Modo de espera. • Altavoces integrados (9 W) x 2. • Optimice el confort visual con una pantalla sin parpadeos. ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar daños en los ojos, incluyendo fatiga ocular, tensión ocular digital, y síntomas parecidos.
Código de barras, número de Tenga a mano esta etiqueta si serie y pegatina de necesita ponerse en contacto con el mantenimiento soporte técnico de Dell. Botón de encendido/apagado Permite encender o apagar el monitor. Joystick Utilícelo para controlar el menú OSD.
Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Ranura de bloqueo de Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad seguridad (bloqueo de seguridad no incluido). Conector de Conecte el cable de alimentación (facilitado alimentación con el monitor). Puerto HDMI (2) Conecte su ordenador con el cable HDMI (facilitado con el monitor).
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Puerto USB Type-C Conecte el cable USB Type-C que venía con ascendente el monitor al ordenador o dispositivo móvil. Este puerto admite el estándar USB Power Delivery, Datos y la señal de vídeo DisplayPort. El puerto USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-C con supervelocidad admite el Modo Alternativo DP1.4 con una resolución máxima de 3840 x 1600 a 60 Hz, PD 20 V/4,5 A,...
Puerto USB Type-C Conecte su dispositivo USB.** descendente NOTA: Para utilizar este puerto, debe conectar el cable de subida USB Type-C o USB (facilitado con el monitor) al puerto USB Type-C ascendente o al puerto USB Type-B ascendente en el monitor y en su ordenador.
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Recubrimiento con Antideslumbrante con dureza 3H plato de sujeción Luz trasera Sistema de iluminación edgelight LED blanco Tiempo de respuesta 8 ms (normal) 5 ms (rápido) Curvatura R2300 (típico) Profundidad de color 1,07 billones de colores Espectro de color sRGB 100%, Rec 709 100%, DCI-P3 95% Precisión de calibración sRGB y Rec 709: Delta E <...
NOTA: No monte ni utilice este monitor en la orientación vertical ni en la orientación horizontal inversa (180°), ya que se puede dañar el monitor. Altavoces integrados 2 salidas de sonido de 9 W Compatibilidad con Dell Organización fácil y otras funciones clave Display Manager Seguridad...
Especificaciones eléctricas Modelo U3821DW Señales de entrada de HDMI 2.0*/DisplayPort 1.4**, 600 mV para cada línea vídeo diferencial, impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial Tensión de entrada de 100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 3,0 A corriente alterna (CA)/ (típico) frecuencia/corriente...
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su...
Dimensiones del soporte Altura (ampliada) 438,3 mm (17,26 pulgadas) Altura (compresión) 318,3 mm (12,53 pulgadas) Anchura 385,0 mm (15,16 pulgadas) Profundidad 251,2 mm (9,89 pulgadas) Base 385,0 mm x 247,9 mm (15,16 x 9,97 pulgadas) Peso Peso con envase incluido 19,9 kg (43,78 lb) Peso con soporte montado y 13,6 kg (29,98 lb)
Humedad Funcional 10% a 80% (sin condensación) No funcional • Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación) • Transporte: 5% a 90% (sin condensación) Altitud Funcional 5000 m (16404 pies) (máximo) No funcional 12192 m (40000 pies) (máximo) Disipación térmica • 784,8 BTU/hora (máximo) •...
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AUX (p) AUX (n) Detección de conexión en caliente Re-PWR +3,3 V DP_PWR Conector HDMI Número Extremo del cable de señal de patillas de 19 patillas DATOS TMDS 2+ DATOS TMDS 2 APANTALLADO DATOS TMDS 2- DATOS TMDS 1+ DATOS TMDS 1 APANTALLADO DATOS TMDS 1- DATOS TMDS 0+...
Reservado (N.C. en dispositivo) RELOJ DDC (SCL, línea de datos serie) DATOS DDC (SDA, línea de datos serie) DDC/CEC Tierra ALIMENTACIÓN +5 V DETECCIÓN DE CONEXIÓN EN CALIENTE Compatibilidad Plug and Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado.
USB Type-C USB Type-C Descripción Vídeo DisplayPort 1.4* Datos USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) con supervelocidad Power Delivery (PD) Hasta 90 W *El audio DP/HBR3/DisplayPort 1.4 es compatible. Conector USB 3.2 ascendente Número de Extremo de conector de 9 patillas patillas SSTX- SSTX+...
Conector USB 3.2 descendente Número de Extremo de conector de 9 patillas patillas SSRX- SSRX+ SSTX- SSTX+ Conector USB Type-C Número de Nombre de señal Número de Nombre de señal patillas patillas TX1+ TX2+ TX1- TX2- VBUS VBUS SBU1 SBU2 24 │...
VBUS VBUS RX2- RX1- RX2+ RX1+ Puertos USB • 1 puerto USB Type-C ascendente - inferior • 1 puerto USB Type-C descendente - inferior • 1 puerto USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-B ascendente con supervelocidad - inferior • 4 puertos USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-A descendentes con supervelocidad - inferior Puerto de carga de corriente: el puerto con el icono de batería admite la...
MDI1- MDI2+ MDI2- MDI3+ MDI3- Número de Verde Naranja patillas Sistemas operativos compatibles Versión Windows • Win 7 (controlador de LAN V7.48) • Win 8, 8.1 (controlador de LAN V8.55) • Win 10 (controlador de LAN V10.34) SO Linux (Chrome, Android, El sistema operativo Linux basado en la versión de otros sistemas operativos kernel admite hasta V4.15 o anterior (controlador...
Configuración del monitor Acople del soporte NOTA: El soporte no se facilita instalado de fábrica en el envío. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
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6. Levante la cubierta, como se muestra, para acceder al área VESA para el montaje del soporte. NOTA: Antes de fijar el soporte a la pantalla, asegúrese de que la solapa delantera del panel está abierta para dejar espacio para el montaje. 7.
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8. Coloque el monitor en vertical con la funda protectora en su sitio. NOTA: Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o caiga. 9. Arranque la parte troquelada de la parte central de la almohadilla protectora y quite la almohadilla protectora del monitor de izquierda a derecha.
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de forma óptima con los cables suministrados por Dell. Dell no garantiza el rendimiento y la calidad del vídeo si se utilizan cables que no sean Dell. NOTA: Pase los cables a través de la ranura de almacenamiento de cable antes de conectarlos.
3. Conecte el cable DisplayPort, HDMI o USB Type-C desde su monitor al ordenador. Conexión del cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) NOTA: La configuración predeterminada de fábrica es DP1.4 (DP1.2 es compatible). Si el monitor no muestra ningún contenido tras conectar el cable DisplayPort, siga los pasos que se indican a continuación para cambiar el ajuste a DP1.1: •...
Conectar el cable HDMI NOTA: El ajuste predeterminado de fábrica es HDMI 2.0. Si el monitor no muestra ningún contenido tras conectar el cable HDMI, siga los pasos que se indican a continuación para cambiar el ajuste de HDMI 2.0 a HDMI 1.4: •...
Conexión del cable USB Type-C NOTA: Utilice únicamente el cable USB Type-C que se entrega con su monitor. • Este puerto admite el Modo alternativo DisplayPort (solo estándar DP1.4). • El puerto compatible con USB Type-C Power Delivery (PD Versión 3.0) suministra hasta 90 W de potencia.
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3. Conecte los cables de alimentación del equipo (o equipos) y el monitor a una toma cercana. a. Conexión de un ordenador b. Conexión de dos ordenadores *Cuando conecte dos ordenador al monitor, ajuste la configuración USB desde el menú OSD para compartir un único conjunto de teclado y ratón conectado al monitor entre dos ordenadores.
Conectar el monitor para el cable RJ45 (opcional) NOTA: El cable RJ45 no es un accesorio estándar incluido en la caja. Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexión de su monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba.
Extracción del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo a la extracción del soporte que se envía con su monitor. Si desea extraer un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
Montaje en pared VESA (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor sobre un paño suave o un cojín en una mesa plana, estable.
Uso del monitor Encender el monitor Pulse el botón de encendido para encender el monitor. Mediante el control de joystick Utilice el control de joystick de la parte posterior del monitor para realizar ajustes en el menú en pantalla (OSD). 1.
• Para el desplazamiento en dos direcciones (derecha e izquierda). • Mueva a la derecha para acceder al submenú. • Mueva a la izquierda para salir del submenú. • Para el desplazamiento en dos direcciones (arriba y abajo). • Permite el desplazamiento entre los elementos del menú. •...
Al mover el joystick a la izquierda o a la derecha para desplazarse por las funciones de acceso directo, el elemento seleccionado aparecerá resaltado y cambiará a la posición central. Pulse el joystick para acceder al submenú. • Botón USB: permite cambiar las fuentes ascendentes USB en el modo PIP/PBP.
Acceso al sistema de menús NOTA: Tras cambiar la configuración, pulse el joystick para guardar los cambios antes de pasar a otro menú o salir del menú OSD. Icono Menús y Descripción submenús Brillo/ Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/ Contraste Contraste.
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Fuente entrada Utilice el menú Fuente entrada para elegir entre las diferentes señales de vídeo que pueden conectarse al monitor. USB-C Seleccione USB-C 90W cuando utilice el conector USB Type-C. Pulse el joystick para confirmar la selección. Seleccione DP cuando utilice el conector DisplayPort (DP).
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Selección aut. Le permite ajustar Selección aut. para USB-C para: para USB-C • Mensaje para varias entradas: siempre muestra el mensaje “Cambiar a entrada de vídeo USB-C” para que elija si desea realizar el cambio o • Sí: se cambiará siempre a la entrada de vídeo USB-C (sin preguntar) cuando se conecte el cable USB Type-C.
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Color Utilice Color para ajustar el modo de configuración de color. Modos Le permite elegir de una lista de modos de color predefinidos predefinidos. Pulse el joystick para confirmar la selección. • Estándar: carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado.
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Modos ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo predefinidos plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar lesiones personales tales como daños en los ojos, fatiga ocular y tensión ocular digital. El uso del monitor durante largos períodos de tiempo también puede causar dolor en partes del cuerpo como el cuello, el brazo, la espalda y el hombro.
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Modos • Espacio de color: Le permite establecer el predefinidos espacio de color en: - sRGB: coincide con el 100% sRGB. - DCI-P3: reproduce el 95% del estándar de color de cine digital DCI-P3. NOTA: Al seleccionar DCI-P3 como espacio de color, el valor predeterminado de la luminancia de la retroiluminación será...
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Esta función permite desplazar el color de la imagen de vídeo a verde o púrpura. Se utiliza para ajustar el tono de la piel. Mueva el joystick para ajustar el nivel de hue de '0' a '100'. NOTA: El ajuste de Hue está disponible únicamente cuando seleccione el modo predeterminado Película o Juegos.
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Tiempo de Permite establecer el Tiempo de respuesta en respuesta Normal o Rápido. Compens. Seleccione los ajustes de la función Compens. uniform. uniform. El ajuste de calibración predeterminado de fábrica es Encedido. La función Compens. uniform. ajusta diferentes áreas de la pantalla en relación al centro para conseguir un brillo y color uniformes en toda la pantalla.
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PIP/PBP Esta función abre una ventana con una imagen de otra fuente de entrada. Pulse el joystick para confirmar la selección. Ventana Ventana secundaria principal USB Type-C HDMI 1 HDMI 2 USB Type-C HDMI 1 HDMI 2 NOTA: Las imágenes del modo PBP se mostrarán en el centro de las pantallas divididas.
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Modo PIP/PBP Le permite elegir un modo PBP o PIP de la lista de preajustes, que ofrece diferentes tamaños y posiciones de la subventana. Las opciones se muestran en formato gráfico, lo que ofrece un rápido conocimiento de las distintas opciones de diseño. El ajuste predeterminado es Apagado.
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PIP/PBP Seleccionar entre las diferentes señales de vídeo que (Secundario) se pueden conectar a su monitor en la ventana secundaria PIP/PBP. Pulse el joystick para confirmar la selección. NOTA: La opción solo está disponible cuando el modo PIP/PBP está habilitado. Botón USB Seleccionar para cambiar las fuentes ascendentes USB en el modo PIP/PBP.
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Le permite asignar el puerto USB ascendente para las señales de entrada (DP, HDMI 1 o HDMI 2), de forma que el puerto USB descendente del monitor (p. ej.., teclado y ratón) se puede utilizar con las señales de entrada actuales al conectar un ordenador al puerto ascendente.
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Audio Volumen Le permite establecer el nivel de volumen de los altavoces. Mueva el joystick para ajustar el nivel de volumen de '0' a '100'. Altavoz Le permite habilitar o deshabilitar la función del altavoz. Restablecer Seleccione esta opción para restablecer la sonido configuración de sonido predeterminada.
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Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás. Idioma Configura el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
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Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que cualquier persona acceda a los controles. También evita la activación accidental en una configuración de múltiples monitores uno al lado del otro. • Botones Menú: Todas las funciones del joystick están bloqueadas y el usuario no puede acceder a ellas.
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Restablecer Restablece todas las opciones del menú OSD a sus menú valores predeterminados de fábrica. Personalizar Atajo de teclado 1 Atajo de Le permite elegir una función entre Modos teclado 2 predefinidos, Brillo/Contraste, Fuente entrada, Atajo de Relación de aspecto, Modo PIP/PBP, Botón teclado 3 USB, Intercambiar vídeo, Volumen o Información Pantalla y establecerla como atajo de...
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Carga de otro Le permite habilitar o deshabilitar la carga mediante los puertos descendentes USB Type-A y USB Type-C cuando el monitor está en el modo en espera. NOTA: Esta opción solo está disponible cuando el cable USB Type-C (puerto ascendente) está desconectado.
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DDC/CI La opción DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le permite ajustar la configuración del monitor utilizando el software de su ordenador. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado. Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
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Muestra el identificador de servicio de su monitor. Se servicio requiere esta secuencia cuando solicita asistencia telefónica, para comprobar el estado de la garantía, al actualizar los controladores en el sitio Web de Dell, etc. Restablecer Restablece todos los ajustes en el menú Otros a los otros valores predeterminados de fábrica.
Restablecer Restaure todos los valores predefinidos a los valores predeterminados de fábrica. Estos son también los ® valores de las pruebas ENERGY STAR Mensaje de advertencia del menú OSD Cuando seleccione la tecla de acceso directo Botón USB del Iniciador de menús, aparecerá...
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Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte en Especificaciones del monitor los rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor. El modo recomendado es 3840 x 1600. Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI: Cuando ajuste el nivel de Brillo por encima del nivel predeterminado por primera vez, aparecerá...
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Al cambiar por primera vez la configuración predeterminada de las funciones de ahorro energético, como Carga mediante USB-C 90W, Carga de otro USB, Compens. uniform. o Activación rápida, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: Si selecciona Sí para cualquiera de las funciones mencionadas anteriormente, el mensaje no aparecerá...
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Si se selecciona la entrada USB Type-C, DisplayPort o HDMI y el cable correspondiente no está conectado, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada. Si el monitor tiene activada la entrada DP/HDMI y hay un cable USB Type-C conectado a un portátil que admite el modo alternativo con DP, al habilitar la opción Selección aut.
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Al seleccionar Restablecer, aparece el siguiente mensaje: Al seleccionar Sí, aparecerá el siguiente mensaje: Consulte Solución de problemas para más información. Uso del monitor │ 65...
Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes procedimientos: Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell: • Acceda a http://www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y descargue el último controlador disponible para su tarjeta gráfica.
Configuración del switch KVM El switch KVM integrado le permite controlar hasta 2 ordenadores desde un único conjunto de teclado y ratón conectado al monitor. a. Al conectar HDMI + USB-B al ordenador 1 y DP + USB-C al ordenador 2: NOTA: La conexión USB Type-C actualmente solo admite la transferencia de datos.
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b. Al conectar HDMI + USB-B al ordenador 1 y USB-C al ordenador 2: NOTA: La conexión USB Type-C admite actualmente la transferencia de vídeo y datos. Asegúrese de que USB para HDMI está asignado a USB-B NOTA: Dado que el puerto USB Type-C admite el modo alternativo DisplayPort, no es necesario ajustar USB para USB-C.
Ajuste de KVM automático Puede seguir las siguientes instrucciones para configurar el KVM automático en su monitor: 1. Asegúrese de que el Modo PIP/PBP está Apagado. 2. Asegúrese de que la Selección automática esté ajustada en Encedido y que la Selección aut. para USB-C esté ajustada en Sí. Uso del monitor │...
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3. Asegúrese de que los puertos USB y las entradas de vídeo estén correctamente vinculados. NOTA: Para la conexión USB Type-C, no es necesario ningún ajuste adicional. 70 │ Uso del monitor...
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
Ajuste de pendiente Con el soporte conectado al monitor, puede ajustar el monitor en el ángulo que desee con la función de ajuste de pendiente. 72 │ Uso del monitor...
Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1.
Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. Para realizar el diagnóstico integrado: 1.
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3. Mueva el joystick para resaltar el icono Diagnóstico y luego pulse el joystick para confirmar. Aparecerá un modelo de prueba gris. 4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla. 5. Pulse el joystick para cambiar los modelos de prueba. 6.
Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones: Síntomas Qué Soluciones posibles comunes experimenta No hay vídeo / No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo LED de encendido que conecta el monitor y el equipo se apagada...
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• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: www.dell.com/ pixelguidelines. Píxeles La pantalla LCD •...
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• No realice ninguno de los pasos relativas a la de humo o incluidos en la resolución de seguridad centellas problemas. • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo intermitentes enciende y se...
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Faltan colores Faltan colores en • Ejecute la función de comprobación la imagen automática. • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Problemas específicos del producto Síntomas Qué experimenta Soluciones posibles comunes La imagen de la La imagen está • Compruebe la opción Relación de pantalla es centrada en la aspecto en el menú OSD Pantalla. demasiado pantalla pero no • Restaure el monitor a su pequeña llena todo el área de configuración predeterminada.
No se emite vídeo Al conectar un • Desconecte el cable HDMI/ dispositivo de en el puerto DisplayPort/USB Type-C del dongle/ acoplamiento/ HDMI/ dispositivo de acoplamiento y luego dongle al puerto, no DisplayPort/USB conecte el cable HDMI/DisplayPort/ se emite vídeo al Type-C USB Type-C al portátil.
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El puerto USB Los periféricos USB • Compruebe que el dispositivo Type-C no no se pueden cargar conectado es compatible con la suministra especificación USB-C. El puerto USB alimentación Type-C es compatible con USB 3.2 Gen1 y una salida de 90 W. •...
Problemas específicos de los altavoces Síntomas Qué experimenta Soluciones posibles comunes Los altavoces No se escucha • Apague el monitor, desenchufe el cable externos no emiten sonido de alimentación del monitor, vuélvalo a sonido enchufar y luego encienda el monitor. •...
Dell. Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona.