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Dell UltraSharp 38 Guia Del Usuario
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Monitor central Dell UltraSharp 38
USB-C curvado - U3824DW
Guía del usuario
Modelo: U3824DW
Modelo normativo: U3824DWb

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Resumen de contenidos para Dell UltraSharp 38

  • Página 1 Monitor central Dell UltraSharp 38 USB-C curvado - U3824DW Guía del usuario Modelo: U3824DW Modelo normativo: U3824DWb...
  • Página 2 Copyright © 2023 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y el resto de marcas son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. El resto de marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3 Contenido Instrucciones de seguridad ....6 Acerca del monitor ......8 Contenidos de la caja .
  • Página 4 Conectar el monitor para el cable RJ45 (opcional) ... . 44 Dell Power Button Sync (DPBS) ....45 Conexión del monitor para DPBS por primera vez .
  • Página 5 ..100 Contactar con Dell ......100...
  • Página 6 Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes instrucciones de seguridad para proteger su monitor de posibles daños y garantizar su seguridad personal. Salvo que se indique lo contrario, cada uno de los procedimientos incluidos en este documento supone que ha leído la información de seguridad que acompaña a su monitor.
  • Página 7 • Ciertos monitores se pueden montar en la pared utilizando un soporte de montaje VESA que se vende por separado. Asegúrese de usar las especificaciones VESA correctas que aparecen indicadas en la sección de montaje en la pared de la Guía del usuario. Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte el documento Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas (SERI) que se envía con su monitor.
  • Página 8 Acerca del monitor Contenidos de la caja La siguiente tabla incluye la lista de componentes que se incluyen con su monitor. Si falta algún componente, póngase en contacto con Dell. Para más información, consulte Contactar con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor.
  • Página 9 Cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) (longitud del cable: 1,80 m) Cable HDMI (longitud del cable: 1,80 m) Cable USB Type-C (longitud del cable: 1,00 m) Cable USB-A a USB-C Gen2 (longitud del cable: 1,00 m) • Manual de instalación rápida •...
  • Página 10 Características del producto El monitor Dell U3824DW tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • Área de visualización de 95,29 cm (37,52 pulgadas) (medida en diagonal).
  • Página 11 • Ranura de bloqueo de seguridad. • Bloqueo de soporte. • < 0,5 W en el modo de espera. • 2 altavoces integrados (9 W). • Optimice el confort visual con una pantalla sin parpadeos y la función ComfortView Plus. •...
  • Página 12 Código de barras, número Tenga a mano esta etiqueta si necesita de serie y pegatina de ponerse en contacto con el soporte mantenimiento técnico de Dell. Botón de encendido/ Permite encender o apagar el monitor. apagado Joystick Utilícelo para controlar el menú OSD.
  • Página 13 Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Ranura de bloqueo de Fija el monitor con el bloqueo de seguridad seguridad (bloqueo de seguridad no incluido). (basado en Kensington Security Slot™) Conector de Conecte el cable de alimentación (facilitado alimentación con el monitor).
  • Página 14 Puerto USB 10 Gbps Conecte el cable USB Type-C que venía con (USB 3.2 Gen2) Type-C el monitor al ordenador o dispositivo móvil. ascendente con Este puerto admite el estándar USB Power supervelocidad Delivery, Datos y la señal de vídeo (vídeo y datos) DisplayPort.
  • Página 15 Puerto RJ45 Admite conexión Ethernet 10/100/1000/ 2500 Mbps. Para conectar a Internet. Solo podrá navegar por Internet mediante el RJ45 tras haber conectado el cable de USB Type-C o el cable USB Type-C a USB Type-A (facilitado con el monitor) al puerto USB Type-C ascendente del monitor y a su ordenador.
  • Página 16 Especificaciones del monitor Modelo U3824DW Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tecnología de panel Tecnología IPS (In-Plane Switching) Relación de aspecto 21:9 Imagen visible Diagonal 952,90 mm (37,52 pulgadas) Horizontal (área activa) 879,67 mm (34,63 pulgadas) Vertical (área activa) 366,53 mm (14,43 pulgadas) Área 322423 mm...
  • Página 17 NOTA: No monte ni utilice este monitor en la orientación vertical ni en la orientación horizontal inversa (180°), ya que se puede dañar el monitor. Altavoces integrados 2 salidas de sonido de 9 W Compatibilidad con Organización fácil y otras funciones clave Dell Display Manager │ Acerca del monitor...
  • Página 18 Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable vendido por separado) *DisplayPort y USB Type-C (modo alternativo con DisplayPort 1.4): El audio DP/ HBR3/DisplayPort 1.4 es compatible. Especificaciones de resolución Modelo U3824DW Rango de exploración horizontal 30 kHz a 100 kHz (automático) Rango de exploración vertical 56 Hz a 76 Hz (automático) Resolución predeterminada más alta...
  • Página 19 Modos de visualización predefinidos Modo de Frecuencia Frecuencia Reloj de Polaridad visualización horizontal vertical píxeles sincronizada (kHz) (Hz) (MHz) (Horizontal/ Vertical) VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 VESA, 800 x 600...
  • Página 20 Especificaciones eléctricas Modelo U3824DW Señales de entrada de • HDMI 2.1 (TMDS)*/DisplayPort 1.4**, 600 mV para vídeo cada línea diferencial, impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial • Entrada USB-C DP (DP Modo Alt), 600 mV para cada línea diferencial, impedancia de entrada de 90 ohmios por par diferencial Tensión de entrada de 100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ±...
  • Página 21 NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su...
  • Página 22 Dimensiones del soporte Altura (ampliada) 438,30 mm (17,26 pulgadas) Altura (compresión) 391,50 mm (15,41 pulgadas) Anchura 384,97 mm (15,16 pulgadas) Profundidad 251,21 mm (9,89 pulgadas) Base 384,97 mm (15,16 pulgadas) x 247,92 mm (9,76 pulgadas) Peso Peso con envase incluido 18,98 kg (41,83 lb) Peso con soporte montado y 13,27 kg (29,25 lb)
  • Página 23 Humedad Funcional 10% a 80% (sin condensación) No funcional • Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación) • Transporte: 5% a 90% (sin condensación) Altitud Funcional 5000 m (16404 pies) (máximo) No funcional 12192 m (40000 pies) (máximo) Disipación térmica • 835,97 BTU/hora (máximo) •...
  • Página 24 AUX (p) AUX (n) Detección de conexión en caliente Re-PWR +3,3 V DP_PWR Conector HDMI Número Extremo del cable de señal de patillas de 19 patillas DATOS TMDS 2+ DATOS TMDS 2 APANTALLADO DATOS TMDS 2- DATOS TMDS 1+ DATOS TMDS 1 APANTALLADO DATOS TMDS 1- DATOS TMDS 0+...
  • Página 25 Reservado (N.C. en dispositivo) RELOJ DDC (SCL, línea de datos serie) DATOS DDC (SDA, línea de datos serie) DDC/CEC Tierra ALIMENTACIÓN +5 V DETECCIÓN DE CONEXIÓN EN CALIENTE Interfaz para Universal serial Bus (USB) Esta sección ofrece información acerca de los puertos USB disponibles en el monitor.
  • Página 26 Conector USB 3.2 descendente (Trasero) (Inferior) Número de Nombre de señal patillas VBUS StdA_SSRX- StdA_SSRX+ GND_DRAIN StdA_SSTX- StdA_SSTX+ Shell Shield Conector USB Type-C Número de Nombre de Número de Nombre de patillas señal patillas señal TX1+ TX2+ TX1- TX2- VBUS VBUS │...
  • Página 27 SBU1 SBU2 VBUS VBUS RX2- RX1- RX2+ RX1+ Puertos USB • 1 USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-C ascendente con supervelocidad (vídeo y datos) - trasero • 1 USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-C ascendente con supervelocidad (solo datos) - trasero •...
  • Página 28 Conector RJ45 Número de patillas Señal MDI0+ MDI0- MDI1+ MDI1- MDI2+ MDI2- MDI3+ MDI3- Número de patillas Ámbar Verde │ Acerca del monitor...
  • Página 29 Dell. *UEFI son las siglas de Unified Extensible Firmware Interface. NOTA: WOL S4 y WOL S5 solo son compatibles con sistemas Dell que admitan DPBS y solo funciona con la conexión USB-C.
  • Página 30 Estado del LED del conector RJ45 Etiqueta Color del LED Descripción Verde Indicador de enlace/actividad: • Parpadeando: hay actividad en el puerto. • Verde encendido: se está estableciendo el vínculo. • Apagado: el vínculo no está establecido. Ámbar o verde Indicador de velocidad: •...
  • Página 31 Ancho de banda de vídeo Host Cable de Priorización Profundidad Resolución vídeo USB-C de color Alta velocidad 3840 x 1600 a 8 bits USB-C (Modo de datos 30 Hz Cable USB-C Alternativo Gen2 Alta 8 bits + 2 bits 3840 x 1600 a DP1.2) resolución 60 Hz...
  • Página 32 Para más información acerca de la Política de píxel y calidad del monitor Dell, consulte www.dell.com/pixelguidelines.
  • Página 33 Ergonomía PRECAUCIÓN: Un uso inadecuado o prolongado del teclado puede provocar lesiones. PRECAUCIÓN: El hecho de mirar al monitor durante largos periodos de tiempo puede provocar tensión ocular. Para garantizar el confort y la eficiencia, debe seguir las siguientes indicaciones cuando instale y utilice su estación de trabajo informática: •...
  • Página 34 • Asegúrese de que tiene los pies apoyados en el suelo. • Cuando esté sentado, asegúrese de apoyar el peso de las piernas sobre los pies y no sobre la parte frontal del asiento. Ajuste la altura del asiento o, si es necesario, utilice un reposapiés para mantener una postura adecuada.
  • Página 35 Manejar y mover su pantalla Para asegurarse de que el monitor se maneja de forma segura al levantarlo o moverlo, siga estas instrucciones: • Antes de mover o levantar el monitor, apague el ordenador y el monitor. • Desconecte todos los cables del monitor. •...
  • Página 36 Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones durante el desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor: • Para limpiar la pantalla del monitor Dell, moje un paño limpio y suave en agua. Si es posible, utilice un tejido especial para la limpieza de pantallas o una solución adecuada para la pantalla del monitor Dell.
  • Página 37 Daños provocados por el cliente (CID, Customer Induced Damage). La garantía estándar de Dell no cubre los CID. • Si observa un polvo blanco cuando desembale el monitor, límpielo con un paño.
  • Página 38 Configuración del monitor Acople del soporte NOTA: El soporte no se facilita instalado de fábrica en el envío. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden solo al soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
  • Página 39 5. Levante la cubierta protectora, como se muestra, para acceder al área VESA para el montaje del soporte. NOTA: Antes de fijar el soporte a la pantalla, asegúrese de que la solapa delantera del panel está abierta para dejar espacio para el montaje. 6.
  • Página 40 7. Coloque el monitor en vertical con la funda protectora en su sitio. NOTA: Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o caiga. 8. Arranque la parte troquelada de la parte central de la almohadilla protectora y quite la almohadilla protectora del monitor de izquierda a derecha.
  • Página 41 NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de forma óptima con los cables suministrados por Dell. Dell no garantiza el rendimiento y la calidad del vídeo si se utilizan cables que no sean Dell. NOTA: Pase los cables a través de la ranura de almacenamiento de cable antes de conectarlos.
  • Página 42 Conectar el cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) Conectar el cable HDMI Conectar el cable USB Type-C (USB-C a USB-C) NOTA: Utilice únicamente el cable USB Type-C que se entrega con su monitor. • Este puerto admite el Modo alternativo DisplayPort (solo estándar DP1.4). •...
  • Página 43 Conectar el cable USB Type-C (USB-C a USB-A) NOTA: Esta conexión es solo para datos. Conectar el cable USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) con supervelocidad NOTA: Para evitar daños o pérdida de datos, antes de desconectar el puerto ascendente USB, asegúrese de que el ordenador conectado al puerto descendente USB del monitor NO está...
  • Página 44 b. Conexión de dos ordenadores *Cuando conecte dos ordenador al monitor, ajuste la configuración USB desde el menú OSD para compartir un único conjunto de teclado y ratón conectado al monitor entre dos ordenadores. Consulte Configuración del switch KVM para más información. Conectar el monitor para el cable RJ45 (opcional) NOTA: El cable RJ45 no es un accesorio estándar incluido en la caja.
  • Página 45 Dell Power Button Sync (DPBS) Su monitor cuenta con la función Dell Power Button Sync (DPBS) para permitirle controlar el estado de encendido del sistema del PC desde el botón de encendido del monitor. Esta función es solo compatible con la plataforma Dell que tiene integrada la función DPBS y solo es compatible a través de la interfaz USB-C.
  • Página 46 2. Seleccione Hardware y sonido y luego Opciones de energía. 3. Vaya a Configuración del sistema. │ Configuración del monitor...
  • Página 47 4. En el menú desplegable de Al presionar el botón de inicio/apagado, hay varias opciones para seleccionar, como, por ejemplo, No hacer nada/ Suspender/Hibernar/Apagar. Puede seleccionar Suspender/Hibernar/ Apagar. NOTA: No seleccione "No hacer nada" porque si no, el botón de encendido del monitor no podrá...
  • Página 48 4. Tanto el monitor como el PC se encenderán normalmente. Si no, pulse el botón de encendido del monitor o el botón de encendido del PC para arrancar el sistema. NOTA: Asegúrese de que la opción Dell Power Button Sync está ajustada en Encedido. Consulte Dell Power Button Sync.
  • Página 49 Activación del cable USB-C Cuando se conecta el cable USB-C, el estado del monitor/PC es el siguiente: *No todos los sistemas de Dell PC admiten activar la plataforma a través del monitor. *Al conectar un cable USB-C, puede que sea necesario mover el ratón o pulsar el teclado...
  • Página 50 NOTA: Puede habilitar o deshabilitar la función Dell Power Button Sync utilizando el OSD. • Cuando tanto el monitor como el PC estén encendidos, mantenga pulsado el botón de encendido del monitor durante 4 segundos, aparecerá un mensaje preguntándole si desea apagar el PC.
  • Página 51 Conexión del monitor para USB-C Si el Dell PC* tiene más de dos puertos USB-C, el estado de encendido de cada monitor conectado se sincronizará con el PC. Por ejemplo, cuando el PC y los dos monitores estén inicialmente encendidos, al pulsar el botón de encendido del Monitor 1 o del Monitor 2, se apagará...
  • Página 52 Asegúrese de que la opción Dell Power Button Sync está ajustada en Encedido (consulte Dell Power Button Sync). Cuando el PC y los dos monitores estén inicialmente apagados, al pulsar el botón de encendido del Monitor 1 o del Monitor 2, se encenderá...
  • Página 53 Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC (consulte Conexión de su monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba. Proteger su monitor mediante el candado Kensington (opcional) La ranura de bloqueo de seguridad se encuentra en la parte inferior del monitor...
  • Página 54 Extracción del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie blanda y manejarlo con cuidado. NOTA: Los siguientes pasos son específicos para desinstalar el soporte que se envía con su monitor.
  • Página 55 Montaje en pared VESA (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor sobre un paño suave o un cojín en una mesa plana, estable.
  • Página 56 Uso del monitor Encender el monitor Pulse el botón de encendido para encender el monitor. Mediante el control de joystick Utilice el control de joystick de la parte posterior del monitor para realizar ajustes en el menú en pantalla (OSD). 1.
  • Página 57 Joystick Descripción • Cuando no aparezca ningún OSD en la pantalla, pulse el joystick para abrir el Iniciador de menús. Consulte Acceso al Iniciador de menús. • Cuando aparezca el menú OSD, pulse el joystick para confirmar la selección o guardar la configuración. •...
  • Página 58 En la siguiente tabla se describen las funciones del Iniciador de menús: Etiqueta Icono Descripción Permite iniciar el menú principal de la interfaz en pantalla (OSD). Consulte Acceso al sistema de menús. Menú Al mover el joystick a la izquierda o a la derecha para desplazarse por las funciones de acceso directo, el elemento seleccionado aparecerá...
  • Página 59 Uso de las teclas de navegación Cuando el menú principal OSD esté activo, mueva el joystick para ajustar la configuración y luego las teclas de navegación que aparecen debajo del OSD. Tras cambiar la configuración, pulse el joystick para guardar los cambios antes de pasar a otro menú...
  • Página 60 Brillo Brillo permite ajustar la luminancia de la retroiluminación. Mueva el joystick arriba o abajo para aumentar o reducir el nivel de brillo (mín. 0/máx. 100). Contraste Ajuste primero el Brillo y después el Contraste si es necesario. Mueva el joystick arriba o abajo para aumentar o reducir el nivel de contraste (mín.
  • Página 61 HDMI 2 Seleccione HDMI 2 cuando utilice el conector HDMI 2. Pulse el joystick para confirmar la selección. Selección Busca automáticamente las fuentes de entrada automática disponibles. El valor predeterminado es Encedido. Pulse el joystick para confirmar la selección. Selección aut. Le permite ajustar esta función en: para USB-C •...
  • Página 62 Color Permite ajustar el modo de configuración de color. Modos Le permite elegir de una lista de modos de color predefinidos predefinidos. Pulse el joystick para confirmar la selección. • Estándar: este es el ajuste predeterminado. Al utilizar un panel de luz azul reducida, este monitor cuenta con la certificación TUV para reducir la salida de luz azul y crear imágenes más relajantes y menos estimulantes.
  • Página 63 Modos • Película: carga la configuración de color ideal predefinidos para ver películas. • Juegos: carga la configuración de color ideal para la mayoría de aplicaciones de ocio. • Temp. del color: Le permite seleccionar la temperatura del color: 5000K, 5700K, 6500K, 7500K, 9300K y 10000K.
  • Página 64 Formato color Le permite el modo de entrada de vídeo en: entrada • RGB: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un ordenador o a un reproductor multimedia que admita la salida RGB. • YCbCr: Seleccione esta opción si su reproductor multimedia solo admite la salida YCbCr.
  • Página 65 Pantalla Utilice la opción Pantalla para ajustar las imágenes. Relación de Permite ajustar la relación de aspecto de la imagen aspecto en 21:9, Camb. tamaño aut., 4:3 o 1:1. Nitidez Esta función puede hacer que la imagen adquiera un aspecto más nítido o más difuminado. Mueva el joystick para ajustar el nivel de nitidez de '0' a '100'.
  • Página 66 Alta resolución para acceder al rendimiento de vídeo completo con un descenso de la velocidad de red y de los datos. Dell Power Le permite controlar el estado de encendido del Button Sync sistema del PC desde el botón de encendido del monitor.
  • Página 67 PIP/PBP Esta función abre una ventana con una imagen de otra fuente de entrada. Pulse el joystick para confirmar la selección. Ventana secundaria Ventana principal USB-C HDMI 1 HDMI 2 USB-C HDMI 1 HDMI 2 NOTA: Las imágenes del modo PBP se mostrarán en el centro de las pantallas divididas.
  • Página 68 Modo PIP/PBP Le permite elegir un modo PBP o PIP de la lista de preajustes, que ofrece diferentes tamaños y posiciones de la subventana. Las opciones se muestran en formato gráfico, lo que ofrece un rápido conocimiento de las distintas opciones de diseño. El ajuste predeterminado es Apagado.
  • Página 69 PIP/PBP Seleccione una señal de vídeo que se pueda (Secundario) conectar a su monitor en la ventana secundaria PIP/PBP. Pulse el joystick para confirmar la selección. NOTA: La característica solo está disponible cuando el modo PIP/PBP está habilitado. Botón USB Seleccionar para cambiar las fuentes ascendentes USB en el modo PIP/PBP.
  • Página 70 Asignar DP a Le permite asignar los puertos ascendentes USB para las señales de entrada (DP, HDMI 1 o HDMI 2), Asignar de forma que el puerto descendente USB del HDMI 1 a monitor (por ejemplo: teclado y ratón) se puede Asignar utilizar con las señales de entrada actuales al HDMI 2 a...
  • Página 71 Conmutador Cambie Ethernet manualmente. Ethernet Mostrar guía Muestra la guía paso a paso de configuración de de instalación KVM. Siga los pasos si desea conectar varios equipos al monitor y usar una configuración de teclado y ratón. Restablecer Restablece todas las opciones del menú USB a sus valores predeterminados de fábrica.
  • Página 72 Menú Permite ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás. Idioma Configura el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
  • Página 73 Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que cualquier persona acceda a los controles. • Botones Menú: Todas las funciones del joystick están bloqueadas y el usuario no puede acceder a ellas. • Botón de encendido: Se bloquea solo el botón de encendido y el usuario no puede acceder a él.
  • Página 74 Personalizar Atajo de teclado 1 Atajo de Seleccione una función entre Modos predefinidos, teclado 2 Brillo/Contraste, Fuente entrada, Relación de Atajo de aspecto, Modo PIP/PBP, Botón USB, teclado 3 Conmutador Ethernet, Intercambiar vídeo, Volumen o Información Pantalla y configúrela Atajo de como una tecla de acceso directo.
  • Página 75 NOTA: La función no se puede seleccionar y estará ajustada de forma predeterminada en Encendido en modo apagado si el Monitor está conectado a portátiles Dell Latitude y Precision que admitan Dell Power Button Sync a través de USB-C. Con esta configuración, la función de carga mediante USB-C del monitor siempre estará...
  • Página 76 Otros Ajusta la configuración del OSD, como DDC/CI, Condicionamiento LCD, etc. Información Muestra la configuración actual del monitor. Pantalla DDC/CI La opción DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le permite ajustar la configuración del monitor utilizando el software de su ordenador. Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
  • Página 77 Etiqueta de Muestra el identificador de servicio de su monitor. servicio Se requiere esta secuencia cuando solicita asistencia telefónica, para comprobar el estado de la garantía, al actualizar los controladores en el sitio Web de Dell, etc. │ Uso del monitor...
  • Página 78 Autodiagnóstico Pulse el joystick para iniciar el proceso de Autodiagnóstico. 1. Al iniciarse, aparecerá una pantalla gris. 2. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla. 3. Pulse el joystick. El color de la pantalla cambiará a rojo. 4. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
  • Página 79 Mensaje de advertencia del menú OSD Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente: Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte en Especificaciones del monitor los rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor.
  • Página 80 Cuando ajuste el nivel de Brillo por encima del nivel predeterminado por primera vez, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: Si selecciona Sí, el mensaje no aparecerá la próxima vez que cambie el ajuste de Brillo. Al cambiar por primera vez la configuración predeterminada de las funciones de ahorro energético, como Compens.
  • Página 81 Podrá ver el mensaje siguiente antes de activar la función Bloquear: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la opción seleccionada. Si cambia el Botón USB de PC 1 a PC 2 y el Modo conmutador Ethernet está ajustado en Avisar con cambio KVM, aparecerá el siguiente mensaje: │...
  • Página 82 Si el monitor tiene activada la entrada DP/HDMI y hay un cable USB Type-C conectado a un portátil que admite el modo alternativo con DP, si la opción Selección aut. para USB-C está ajustada en Mensaje para varias entradas, aparecerá el siguiente mensaje: Si el monitor entra en el modo de espera, aparecerá...
  • Página 83 Si se selecciona la entrada USB Type-C, DisplayPort o HDMI y el cable correspondiente no está conectado, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada seleccionada. Al seleccionar Restablecer, aparece el siguiente mensaje: Si selecciona Sí...
  • Página 84 Si selecciona Sí para restablecer la configuración predeterminada, aparecerá el siguiente mensaje: Consulte Solución de problemas para más información. │ Uso del monitor...
  • Página 85 Bloquear los botones de control Puede bloquear los botones de control del monitor para impedir el acceso al menú OSD o al botón de encendido y apagado. 1. Mueva el joystick hacia arriba, abajo, izquierda o derecha y manténgalo durante unos 4 segundos hasta que aparezca un menú emergente. 2.
  • Página 86 Configuración del switch KVM El switch KVM integrado le permite controlar hasta 2 ordenadores desde un único conjunto de teclado y ratón conectado al monitor. a. Al conectar HDMI + USB-C (solo datos) al ordenador 1 y DP + USB-C (vídeo y datos) al ordenador 2: NOTA: La conexión USB Type-C actualmente solo admite la transferencia de datos.
  • Página 87 b. Al conectar HDMI + USB (solo datos) al ordenador 1 y USB-C (vídeo y datos) al ordenador 2: NOTA: La conexión USB Type-C (vídeo y datos) admite actualmente la transferencia de vídeo y datos. Asegúrese de que la opción USB para HDMI esté asignada a USB-C2 NOTA: Dado que el puerto USB Type-C (vídeo y datos) admite el modo alternativo DisplayPort, no es necesario ajustar USB para USB-C.
  • Página 88 último controlador disponible para su tarjeta gráfica. Si está utilizando un equipo de otra marca (portátil o de sobremesa): • Acceda al sitio de soporte de su equipo no Dell y descargue los controladores más actualizados de la tarjeta gráfica.
  • Página 89 Uso de las funciones de inclinación, balanceo, extensión vertical y ajuste de pendiente NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
  • Página 90 Ajuste de pendiente Con el soporte conectado al monitor, puede ajustar el monitor en el ángulo que desee con la función de ajuste de pendiente. │ Uso del monitor...
  • Página 91 Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1.
  • Página 92 Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones: Síntomas Qué Soluciones posibles comunes experimenta No hay vídeo/ No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo LED de que conecta el monitor y el equipo se encendido encuentra conectado correcta y...
  • Página 93 • Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: www.dell.com/ pixelguidelines. Píxeles La pantalla LCD •...
  • Página 94 • No realice ninguno de los pasos relativas a la de humo o incluidos en la resolución de seguridad centellas problemas. • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo intermitentes enciende y se...
  • Página 95 Faltan colores Faltan colores • Ejecute la función de comprobación en la imagen automática. • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
  • Página 96 Problemas específicos del producto Síntomas Qué Soluciones posibles específicos experimenta La imagen de la La imagen está • Compruebe la opción Relación de pantalla es centrada en la aspecto en el menú OSD Pantalla. demasiado pantalla pero no • Restaure el monitor a su configuración pequeña llena todo el área predeterminada.
  • Página 97 Priorización USB-C está ajustada en Alta velocidad de datos. • No desactive la pantalla durante la conexión de red. No funciona con Aparece un Descargue DPM (Dell Peripheral mensaje de error al webcam Manager) y utilice la aplicación de integrada o usar la aplicación cámara de Dell.
  • Página 98 El puerto USB Los periféricos • Compruebe que el dispositivo Type-C no USB no se pueden conectado es compatible con la suministra cargar especificación USB-C. El puerto USB alimentación Type-C ascendente (vídeo y datos) con el icono es compatible con USB 3.2 Gen2 y una salida de 90 W.
  • Página 99 Problemas específicos de los altavoces Síntomas Qué Soluciones posibles específicos experimenta Los altavoces No se escucha • Apague el monitor, desenchufe el cable externos no sonido de alimentación del monitor, vuélvalo a emiten sonido enchufar y luego encienda el monitor. •...
  • Página 100 U3824DW: https://eprel.ec.europa.eu/qr/1361189 Contactar con Dell Para ponerse en contacto con Dell para asuntos de ventas, soporte técnico o servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su país.

Este manual también es adecuado para:

U3824dw