Contenido de la caja Su monitor incluye los siguientes componentes. Asegúrese de haber recibido todos los componentes y Contacte con Dell si falta alguno de ellos. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en algunos países.
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Base del soporte Tapa de E/S Cubierta del monitor Cable de alimentación (varía según el país) Cable HDMI Cable DP (DP a DP) Cable Thunderbolt™ 3 (USB Type-C) Activo Acerca del monitor │ 7...
Características del producto El monitor de panel plano Dell UP3221Q tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo mini LED. Las funciones del monitor incluyen: •...
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• Thunderbolt™ 3 único para suministrar energía (hasta 90 W) a un portátil compatible mientras recibe la señal de vídeo y datos. • Función de calibración de color integrada. • Función de transporte multisecuencia (MST) mediante conexión Thunderbolt™ 3. • Funciones de ajuste de inclinación, balanceo, giro y extensión vertical. •...
Identificación de piezas y componentes Vista frontal Etiqueta Descripción Indicador LED para mostrar el estado de alimentación del monitor. 10 │ Acerca del monitor...
Código de barras, número Tenga a mano esta etiqueta si necesita de serie y pegatina de ponerse en contacto con el soporte mantenimiento técnico de Dell. Clips de organización de Para organizar los cables perfectamente. cables Botón de encendido/ Permite encender o apagar el monitor.
Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Conector de Conecte el cable de alimentación (facilitado con alimentación de CA el monitor). Función de bloqueo Para bloquear el soporte en el monitor de soporte utilizando el tornillo M3 x 6 mm (tornillo no suministrado).
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Puerto Conecte el cable Thunderbolt™ 3 Activo que Thunderbolt™ 3 venía con el monitor al ordenador o el ascendente dispositivo móvil. Este puerto admite el estándar ® USB Power Delivery (hasta 90 W), Datos y la (USB Type-C señal de vídeo DisplayPort. El puerto Thunderbolt™...
Puerto descendente Conectar a su dispositivo USB. Solo puede usar SuperSpeed USB este conector después de conectar el cable 5/10 Gbps (USB 3.2 USB al ordenador.** Gen 1/2) (2) Puerto del Conecte su colorímetro externo. colorímetro externo NOTA: Quite el tapón de plástico cuando utilice este puerto.
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Alcance de luminosidad SDR: 350 cd/m² HDR: 1000 cd/m² Coeficiente de contraste • 1300 a 1 • 1.000.000 a 1 (HDR activado) Recubrimiento con plato de Avanzado tratamiento antirreflejos del polarizador sujeción frontal (neblina 25%, 3H) Luz trasera mini LED Tiempo de respuesta •...
-30° a 30° Pivotado -90° a 90° NOTA: No monte el monitor en la orientación horizontal inversa (180°), ya que se puede dañar. Dell Display Manager Sí (DDM) Compatibilidad Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable vendido por separado) Especificaciones de resolución...
Modos de vídeo compatibles Modelo UP3221Q Capacidades de presentación de vídeo 480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, QHD, (Reproducción HDMI y DP) UHD (el modo de entrelazado no se puede usar en el modo PBP) Modos de visualización predefinidos Modo de Frecuencia Vertical Reloj de...
Modos de transporte multisecuencia (MST) Monitor de Número máximo de monitores externos admitidos fuente MST 3840 x 2160 a 60 Hz 3840 x 2160 a 60 Hz NOTA: Use los cables incluidos con su monitor para la conexión de transporte multisecuencia (MST) Thunderbolt™. Consulte Conexión del monitor para función Thunderbolt™...
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su...
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Dimensiones (con el soporte) Altura (ampliada) 623,7 mm (24,55 pulgadas) Altura (compresión) 463,7 mm (18,25 pulgadas) Anchura 712,5 mm (28,05 pulgadas) Profundidad 250,0 mm (9,84 pulgadas) Dimensiones (sin el soporte) Altura 435,9 mm (17,16 pulgadas) Anchura 712,5 mm (28,05 pulgadas) Profundidad 76,1 mm (3,00 pulgadas) Dimensiones del soporte...
Características medioambientales Modelo UP3221Q Cumplimiento de normas • Conforme a la normativa RoHS • Sin BFR/PVC (sin halógeno), excluidos los cables externos • Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel Temperatura Funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F) No funcional •...
Modos de gestión de la corriente Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM™, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de espera*. Si el equipo detecta una entrada desde el teclado, ratón u otros dispositivos de entrada, el monitor podrá...
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Las funciones OSD solo en el modo de funcionamiento normal. Al pulsar el joystick en el modo de espera, se mostrará el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada.
Asignación de patillas Conector DisplayPort Número Extremo del cable de señal de de patillas 20 patillas ML3 (n) ML3 (p) ML2 (n) ML2 (p) ML1 (n) ML1 (p) ML0 (n) ML0 (p) AUX (p) AUX (n) Detección de conexión en caliente Re-PWR +3,3 V DP_PWR 24 │...
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Conector HDMI Número Extremo del cable de señal de de patillas 19 patillas DATOS TMDS 2+ DATOS TMDS 2 APANTALLADO DATOS TMDS 2- DATOS TMDS 1+ DATOS TMDS 1 APANTALLADO DATOS TMDS 1- DATOS TMDS 0+ DATOS TMDS 0 APANTALLADO DATOS TMDS 0- RELOJ TMDS+ RELOJ TMDS APANTALLADO...
Compatibilidad Plug and Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma automática;...
Conector descendente USB Número de Extremo de conector de patillas 9 patillas SSRX- SSRX+ SSTX- SSTX+ Conector Thunderbolt™ 3 Número de Nombre de señal Número de Nombre de señal patillas patillas Detección del cable TX1+ TX2+ TX1- TX2- VBUS VBUS SBU1 SBU2 VBUS...
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: http://www.dell.com/pixelguidelines.
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• Si observa un polvo blanco cuando desembale el monitor, límpielo con un paño. • Trate el monitor con cuidado. Los plásticos de color oscuro pueden rayarse mostrando marcas blancas con mayor facilidad que los monitores de color claro. • Para conservar la mejor calidad de imagen en su monitor, utilice un salvapantallas dinámico y apague su monitor mientras no se encuentre en uso.
Configuración del monitor Acople del soporte NOTA: El soporte se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica. NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de instalación de soporte para obtener instrucciones de instalación.
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5. Tras apretar el tornillo, pliegue el asidero del tonillo dejándolo plano en la posición de receso. 6. Levante la cubierta, como se muestra, para exponer el área VESA para el montaje del soporte. 7. Acople el soporte al monitor. a.
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8. Coloque el monitor en vertical con la almohadilla protectora sujeta. NOTA: Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o caiga. PRECAUCIÓN: No sujete ni levante el monitor por la bandeja del colorímetro al mover el monitor. 32 │...
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9. Arranque la parte troquelada de la parte central de la almohadilla protectora y quite la almohadilla protectora del monitor de izquierda a derecha. 10. Retire la cubierta del monitor. Configuración del monitor │ 33...
Fijar la cubierta del monitor Para instalar la cubierta del monitor: 1. Saque la cubierta incluida con el monitor. 2. Despliegue la cubierta con las bandas de canal en “U” de ambos lados mirando hacia dentro. 3. Alinee el lateral del monitor con las bandas de canal en “U”. 34 │...
4. Deslice la cubierta hasta abajo. Conexiones del monitor ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo. Para conectar el monitor a su equipo: 1.
• Mueva el joystick para resaltar Fuente entrada, y luego pulse el joystick para acceder al submenú. • Mueva el joystick para resaltar HDMI. • Mantenga pulsado el joystick durante 10 segundos aproximadamente y aparecerá el mensaje de configuración de HDMI. •...
NOTA: El monitor UP3221Q se entrega con un cable USB-C Thunderbolt™ 3 Activo. El cable USB-C DP no está incluido. Si va a utilizar un ordenador con conexión USB-C DP, adquiera un cable USB-C DP independiente. Para más información, vaya a: www.dell.com/UP3221Q Configuración del monitor │ 37...
Conexión del monitor para función Thunderbolt™ Multi-Stream Transport (MST) NOTA: UP3221Q admite la función Thunderbolt™ MST. Para poder utilizar esta función, su PC debe admitir la función Thunderbolt™. La configuración por defecto de la fábrica en el UP3221Q es el modo alternativo DP1.4.
NOTA: Si va a utilizar un ordenador con conexión USB-C DP, adquiera un cable USB-C DP independiente. Para más información, vaya a: http://www.dell.com. NOTA: Para información sobre la compra de un cable Thunderbolt™ 3 pasivo, vaya a: Comprar un cable Thunderbolt™ 3 Pasivo.
6. Utilice la ranura de cable del soporte del monitor para organizar los cables. NOTA: La conexión USB solo ofrece transferencia de datos USB en este escenario. PRECAUCIÓN: Las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos. La apariencia de su equipo podría variar. Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexiones del monitor...
Conectar la tapa de E/S Alinee y coloque la tapa de E/S dentro del compartimento hueco. NOTA: Asegúrese de que todos los cables pasan por el clip de organización de cables del monitor. Configuración del monitor │ 41...
Extracción del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe o dañe la pantalla LCD curvada al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia y acolchada. El contacto directo con objetos duros puede dañar el monitor curvado. NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte.
Montaje en pared (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una mesa plana y estable.
Uso del monitor Encienda el monitor Pulse el botón de encendido para encender el monitor. Mediante el control de joystick Utilice el control de joystick de la parte posterior del monitor para realizar ajustes en el OSD. 1. Pulse el botón de joystick para iniciar el menú principal OSD. 2.
Joystick Descripción • Cuando el menú OSD esté encendido, pulse el botón para confirmar la selección o guardar la configuración. • Cuando el menú OSD esté apagado, pulse el botón para iniciar el menú principal OSD. Consulte Acceso al sistema de menús.
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Seleccione este icono para iniciar el proceso de calibración de color. Tecla de acceso directo/ Calibrar ahora Seleccione este icono para visualizar el estado actual del monitor. Tecla de acceso directo/ Información Pantalla Seleccione este icono para ajustar la configuración del Espacio de color. Tecla de acceso directo/ Espacio de color Seleccione este icono para iniciar el proceso de...
Acceso al sistema de menús NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú o sale del menú OSD, el monitor guardará los cambios automáticamente. Los cambios también se guardarán si cambia la configuración y espera a que desaparezca el menú OSD. Icono Menús y Descripción...
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Espacio de Al seleccionar Espacio de color, puede elegir una de las color siguientes opciones: S1: DCI P3 D65 G2.4 L100, S2: BT.709 D65 BT.1886 L100, S3: BT.2020 D65 BT.1886 L100, S4: sRGB D65 sRGB L120, S5: Adobe RGB D65 G2.2 L160, S6: Adobe RGB D50 G2.2 L160, Nativo, H1: HDR10 D65 ST.2084(PQ) L1000, H2: HDR D65 HLG L1000, Usuario 1, Usuario 2, Usuario 3, CAL 1 o CAL 2.
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Luminancia El control de Luminancia ajusta la luminancia de la retroiluminación. Mueva el joystick arriba para aumentar la luminancia y mueva el joystick abajo para reducirlo (mín. 45 / máx. 350). NOTA: Los cambios realizados en el menú Luminancia no se guardarán en el espacio de color predefinido. NOTA: La Luminancia aparece desactivada cuando el Espacio de color está...
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Thunderbolt Seleccione la entrada Thunderbolt (90 W) si utiliza el (90 W) conector Thunderbolt™ 3. Utilice el botón joystick para seleccionar la fuente de entrada Thunderbolt (90 W). Seleccione la entrada DP si utiliza el conector DisplayPort (DP). Pulse el joystick para seleccionar la fuente de entrada DP.
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Pantalla Utilice la Pantalla para ajustar las imágenes. Relación de Permite ajustar la relación de aspecto en Camb. tamaño aspecto aut., 17:9, 16:9 o Píxel para píxel. Máscara de Permite ajustar la Máscara de cine digital en cine digital Contenedor DCI completo, DCI 1,85:1, DCI 2,39:1, DCI 2,35:1 u Opacidad de máscara.
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Mostrar solo Le permite Encedido o Apagado la opción Mostrar canal azul solo canal azul. NOTA: Esta función solo se aplicará a la ventana principal en el Modo PBP. Nitidez Esta función puede hacer que la imagen adquiera un aspecto más nítido o más difuminado. Mueva el joystick arriba o abajo para ajustar el nivel de nitidez de '0' a '100'.
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La función HDR (Alto rango dinámico) mejora la imagen de la pantalla al ajustar de forma óptima el contraste y los rangos de color y luminosidad para imitar las imágenes de la realidad. El ajuste predeterminado es Encedido. NOTA: La función HDR debe estar Encedido para permitir que los dispositivos de entrada emitan una señal HDR.
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Modo PBP Permite ajustar el modo PBP (Imagen por imagen) en AA, AB o Apagado. Pulse el joystick para habilitar el modo PBP. 54 │ Uso del monitor...
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Seleccionar entre las diferentes señales de vídeo que se (Secundario) pueden conectar a su monitor en la ventana secundaria PBP. Pulse el joystick para seleccionar la señal de fuente de la ventana secundaria PBP. Cambiar fuente Seleccione esta opción para cambiar las fuentes de de entrada entrada en el modo PBP.
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Nitidez (Sub) Permite ajustar el nivel de nitidez de la imagen en el modo PBP. Mueva el joystick arriba o abajo para ajustar el nivel de nitidez. Audio Le permite establecer la fuente de audio de la ventana principal o de la secundaria. Intervalo de Permite ajustar la opción Intervalo de datos de vídeo datos de vídeo...
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Objetivos de Le permite establecer el objetivo de calibración en calibración S1: DCI P3 D65 G2.4 L100, S2: BT.709 D65 BT.1886 L100, S3: BT.2020 D65 BT.1886 L100, S4: sRGB D65 sRGB L120, S5: Adobe RGB D65 G2.2 L160, S6: Adobe RGB D50 G2.2 L160, H1: HDR10 D65 ST.2084(PQ) L1000, H2: HDR D65 HLG L1000, Usuario 1, Usuario 2, Usuario 3, CAL 1 o CAL 2.
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Perfil de Le permite ajustar la opción Perfil de colorímetro colorímetro integrado en Predeterminado o Correlacionado integrado (correlacionado con el colorímetro externo). Si se cambie el perfil, se puede producir un resultado inconsistente en la calibración previa. Se recomienda recalibrar el monitor tras cambiar el perfil. NOTA: El usuario puede aplicar diferentes perfiles de calibración.
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Validación Realice la validación de la calibración de color con el colorímetro integrado. Validar ahora Le permite iniciar la validación de color. NOTA: Seleccione los objetivos de validación deseados antes de iniciar el proceso de calibración. NOTA: Cuando utilice un colorímetro externo compatible, asegúrese de que está...
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Potencia de Le permite ajustar la opción Potencia de módulo de módulo de calibración en Encedido o Apagado . calibración NOTA: La Potencia de módulo de calibración debe estar Encedido para habilitar la función Validación. Resultados Le permite examinar los resultados de la última últ.
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Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás. Idioma Las opciones de Idioma permite ajustar la pantalla OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
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Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que cualquier persona acceda a los controles. También evita la activación accidental en una configuración de múltiples monitores uno al lado del otro. • Botones Menú: Se bloquean todas las funciones del joystick (salvo el botón de encendido) y el usuario no puede acceder a ellas.
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Personalizar Atajo de Le permite elegir una función entre Espacio de color, teclado 1 Luminancia, Fuente entrada, Relación de aspecto, Máscara de cine digital, Marcadores, Modo PBP, Atajo de Cambiar fuente de entrada PBP, Intercambiar vídeo, teclado 2 Calibrar ahora, Resultados últ. calibración, Atajo de Validación, Resultados últ.
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Activación Le permite ajustar la opción Activación rápida en rápida Encedido o Apagado . Tiempo Le permite ajustar la opción de calentamiento del monitor calentam. en Encedido o Apagado o bien ajustarla para que se antes de uso active automáticamente en el Día y a la Hora que haya programado.
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DDC/CI La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo informático. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado. Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
Firmware Muestra la versión de firmware de su monitor. Etiqueta de Muestra el número de serie del identificador de servicio servicio de su monitor. Confirmar Le permite ajustar la opción Confirmar acceso SDK en acceso SDK Encedido o Apagado. Restablecer Restablecer todos los ajustes en el menú...
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Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI: Podrá ver el mensaje siguiente antes de activar la función Bloquear: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la opción seleccionada. Si el monitor entra en el Modo de espera, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú...
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Si pulsa cualquier botón que no sea el botón de encendido, aparecerá el siguiente mensaje, dependiendo de la entrada seleccionada: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada. Si selecciona la entrada Thunderbolt (90 W), HDMI o DP y no conecta el cable correspondiente, se mostrará...
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Al seleccionar Restablecer, aparece el siguiente mensaje: Al seleccionar Sí, aparecerá el siguiente mensaje: Consulte Solución de problemas para más información. Uso del monitor │ 69...
Si no es compatible con 4K a 60 Hz, en función de su ordenador, realice uno de los siguientes procedimientos: Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell: • Acceda a http://www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y descargue el último controlador disponible para su tarjeta gráfica.
Realizar una calibración de color Realice la Calibración con el colorímetro integrado para calibrar el color de su monitor. Uso del menú OSD 1. Utilice el menú OSD para establecer los criterios de calibración que prefiera. Luego seleccione Calibrar ahora. 2.
3. La calibración se iniciará automáticamente. Uso del atajo de teclado con una señal de vídeo 1. Pulse el joystick para mostrar los atajos de teclado. 2. Seleccione el icono 3. Aparecerá el siguiente mensaje, seleccione Sí para continuar con el proceso. 72 │...
4. La calibración se iniciará automáticamente. Uso del atajo de teclado sin una señal de vídeo Puede realizar la calibración del monitor sin adquirir una señal de entrada del ordenador. 1. Pulse el joystick para visualizar el menú OSD. 2. Utilice el menú Calibración y establezca los criterios de calibración que prefiera.
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3. Aparecerá el siguiente mensaje, seleccione Sí para continuar con el proceso. 4. La calibración se iniciará automáticamente. NOTA: No se admite la calibración en el Modo Retrato. NOTA: Para más información sobre la funcionalidad, consulte Calibración. 74 │ Uso del monitor...
Detener el proceso de calibración Puede detener el proceso de calibración en cualquier momento. 1. Durante el proceso de calibración, pulse el joystick y aparecerá el siguiente mensaje. 2. Seleccione Sí para detener el proceso. Realizar una validación de color Realice la Validación de la calibración de color con el colorímetro integrado.
2. Aparecerá el siguiente mensaje, seleccione Sí para continuar con el proceso. 3. La validación se iniciará automáticamente. Uso del atajo de teclado con una señal de vídeo 1. Pulse el joystick para mostrar los atajos de teclado. 2. Seleccione el icono 76 │...
3. Aparecerá el siguiente mensaje, seleccione Sí para continuar con el proceso. 4. La validación se iniciará automáticamente. Uso del atajo de teclado sin una señal de vídeo Puede realizar la validación del monitor sin adquirir una señal de entrada del ordenador.
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3. Aparecerá el siguiente mensaje, seleccione Sí para continuar con el proceso. 4. La validación se iniciará automáticamente. NOTA: No se admite la validación en el Modo Retrato. NOTA: Para más información sobre la funcionalidad, consulte Validación. 78 │ Uso del monitor...
Se debe utilizar una aplicación de reproducción compatible con HDR, p. ej. Cyberlink PowerDVD 17, Windows 10 Movies and TV. Por ejemplo, Dell XPS 8910, Alienware Aurora R5, equipados con la siguiente tarjeta gráfica. Controlador gráfico Dell compatible con HDR: consulte la página de asistencia técnica de Dell para descargar el controlador gráfico más reciente que admita...
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Nvidia Tarjetas gráficas Nvidia compatibles con HDR: GTX1070, GTX1080, P5000, P6000, etc. Si desea ver una lista de todas las tarjetas gráficas Nvidia compatibles con HDR; consulte el sitio web de Nvidia www.nvidia.com. Controlador compatible con el modo de reproducción a pantalla completa (p. ej. juegos para PC, reproductores Ultra Blu-ray), HDR en SO Win 10 Redstone 2: 381.65 o posterior.
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de instalación de soporte para obtener instrucciones de instalación. Inclinación, balanceo Con el soporte conectado al monitor, puede inclinar y girar el monitor en el ángulo de visualización más cómodo.
Extensión vertical NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 160 mm. Las figuras siguientes ilustran cómo extender el soporte verticalmente. Girar el monitor Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente por completo (Extensión vertical) e inclinarlo por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor. 82 │...
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Girar a la derecha Girar a la izquierda Uso del monitor │ 83...
Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1.
Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. Para realizar el diagnóstico integrado: 1.
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3. Mueva el joystick para resaltar el icono Diagnóstico y luego pulse el joystick y aparecerá una pantalla gris. 4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla. 5. Vuelva a pulsar el joystick. El color de la pantalla cambiará a rojo. 6.
Actualización del firmware Puede consultar su revisión de firmware actual en Firmware. Si no está disponible, vaya al sitio de asistencia para descargas de Dell para conseguir el último programa de instalación de la aplicación (Monitor Firmware Update Utility.exe) y consulte la Guía del usuario de instrucciones de actualización de firmware:...
Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones: Síntomas Qué Soluciones posibles comunes experimenta No hay vídeo / No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que LED de conecta el monitor y el equipo se encuentra encendido...
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• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: http://www.dell.com/pixelguidelines.
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• No realice ninguno de los pasos incluidos relativas a la de humo o en la resolución de problemas. seguridad centellas • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo que intermitentes...
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Faltan colores Faltan colores • Realice la función de comprobación en la imagen automática. • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Problemas específicos del producto Síntomas Qué experimenta Soluciones posibles específicos La imagen de La imagen está • Compruebe la opción Relación de la pantalla es centrada en la aspecto en el menú OSD Pantalla. demasiado pantalla pero no • Restaure el monitor a su configuración pequeña llena todo el área de predeterminada.
No se emite Al conectar un • Desconecte/conecte el cable HDMI de vídeo en el dispositivo de la salida del dispositivo de acoplamiento. modo PBP en acoplamiento en el el puerto puerto HDMI, no se HDMI al emite vídeo en el reproducir el modo PBP tras contenido de...
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El puerto Los periféricos • Compruebe que el dispositivo conectado Thunderbolt™ 3 USB no se es compatible con la especificación no suministra pueden cargar Thunderbolt™ 3. El puerto alimentación Thunderbolt™ 3 admite USB 3.2 con velocidades de hasta 10 Gbps y una salida de 90 W.
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La interfaz Los periféricos • Compruebe que su ordenador es SuperSpeed SuperSpeed compatible con SuperSpeed USB 5/ USB 5/10 Gbps USB 5/10 Gbps 10 Gbps (USB 3.2 Gen 1/2). (USB 3.2 Gen 1/ (USB 3.2 Gen • Algunos equipos tienen puertos USB 2.0 y 2) es lenta 1/2) funcionan USB 1.1.
Dell. Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona.
Vídeo y compatibilidad con USB a través de USB-C Resolución de vídeo y compatibilidad con USB al conectar con el monitor a través de USB-C. Vídeo Cable Disposi- Disposi- Disposi- ascen- tivo TBT3 tivo USB- tivo USB Cone- dente conec- C conec- conectado xión en el...
Comprar un cable Thunderbolt™ 3 Pasivo Región Enlace https://www.dell.com/en-us/shop/accessories/apd/a9905599 Sitio web https://www.dell.com/en-us/shop/accessories/apd/a9905597 de Dell https://www.dell.com/en-us/shop/accessories/apd/a9269731 EE.UU. https://www.belkin.com/us/p/P-F2CD081/ https://www.delock.com/produkte/G_84846/merkmale.html/ https://www.hama.cz/hama-kabel-thunderbolt-3-usb-c-typ-c- EMEA vidlice--vidlice-20-gb-s-100-w-1-m/ https://www.lindy-international.com/Thunderbolt-3-Cable- 2m.htm?websale8=ld0101.ld020102&pi=41557 https://www.lindy.com.tw/ecommerce/cable-adapter/ Asia thunderbolt3/41557.html NOTA: Los enlace se incluyen solo a modo de referencia y están sujetos a cambios sin previo aviso.