Servicio De Asistencia Técnica De Hp; Contactar Con Hp - HP Ink Tank 110 serie Guia Del Usuario

Servicio de asistencia técnica de HP
Para las últimas actualizaciones de productos e información de asistencia, visite el sitio web de asistencia de
la impresora en www.support.hp.com. La asistencia en línea HP proporciona varias opciones para ayudarle
con su impresora:

Contactar con HP

Si necesita ayuda de un representante del servicio técnico de HP para resolver un problema, visite el
de Contacto del
garantía (el soporte asistido por agente de HP para clientes fuera de garantía puede requerir una tarifa):
Cuando llame al soporte HP, tenga preparada la siguiente información:
Nombre del producto (ubicado en la impresora, como por ejemplo HP Ink Tank 115)
●
Número del producto (ubicado dentro de la puerta delantera)
●
Número de serie (situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera de la impresora)
●
66 Capítulo 6 Solucionar problemas
Controladores y descargas: descargue los controladores y las actualizaciones de software, así como manuales
y documentación del producto que acompañan a la impresora.
Foros de soporte HP: Visite los foros de asistencia HP para obtener respuestas a las preguntas e incidencias
más frecuentes. Puede ver las preguntas enviadas por los clientes a HP o iniciar y enviar sus propias preguntas
y comentarios.
Solución de problemas: use las herramientas en línea de HP para detectar su impresora y encontrar las
soluciones recomendadas.
soporte. Las siguientes opciones de contacto están disponibles sin coste para clientes en
Chatee con un agente del soporte HP en línea.
Llame a un agente del soporte HP.
sitio web
ESWW