Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 y Windows Vista
a.
Haga clic en Inicio.
b.
Haga clic en Configuración.
c.
Haga clic en Impresoras y faxes (con la vista predeterminada del menú Inicio) o haga clic
en Impresoras (con la vista clásica del menú Inicio).
d.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador del producto y, a
continuación, seleccione Propiedades.
e.
Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en Configurar puerto.
f.
Compruebe la dirección IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar.
g.
Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y, cuando vuelva a instalarlo,
especifique la dirección IP correcta.
Windows 7
a.
Haga clic en Inicio.
b.
Haga clic en Dispositivos e impresoras.
c.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador del producto y, a
continuación, seleccione Propiedades de impresora.
d.
Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en Configurar puerto.
e.
Compruebe la dirección IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar.
f.
Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y, cuando vuelva a instalarlo,
especifique la dirección IP correcta.
ESWW
Solución de problemas de software del producto con Windows
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