C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN DE RED
Si la impresora y el equipo están conectados en una red, asegúrese de que se están comunicando el dispositivo y
el host correcto. Seleccione la impresora desde el equipo o el equipo desde la impresora.
No se pueden imprimir documentos desde una tarjeta de memoria
o unidad flash
Si la "Lista de comprobación de solución de problemas de la tarjeta de memoria" no resuelve el problema, intente
una o más de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
1
Compruebe que el cable USB no ha sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB en la parte posterior de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB está marcado con un
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN DE RED
Si la impresora y el equipo están conectados en una red, asegúrese de que se están comunicando el dispositivo y
el host correcto. Seleccione la impresora desde el equipo o el equipo desde la impresora.
Las fotos no se transfieren desde una tarjeta memoria a través de
una red inalámbrica
Si la "Lista de comprobación para la solución de problemas de tarjetas de memoria" no resuelve el problema, intente
una o más de las siguientes:
A
SEGÚRESE DE QUE TANTO LA IMPRESORA COMO EL EQUIPO DE DESTINO ESTÁN ENCENDIDOS Y
PREPARADOS
S
ELECCIONE EL NOMBRE DE EQUIPO CORRECTO EN LA LISTA DE LA IMPRESORA
A
SEGÚRESE DE QUE LA RED INALÁMBRICA ESTÉ CONECTADA Y ACTIVADA
Si la conexión inalámbrica está desactivada, utilice el cable USB para conectar la impresora al equipo.
Solución de problemas de conexión de red
•
"Lista de comprobación de solución de problemas de red" en la página 160
•
"El botón Continuar no está disponible" en la página 161
•
"No se puede imprimir y hay un cortafuegos en el equipo" en la página 162
•
"Se perdió la comunicación con la impresora al conectarse a la VPN, (Virtual Private Network, o red privada virtual)"
en la página 163
USB
símbolo de USB.
Solución de problemas
159