12
Instrukcja montażu i użytkowania urządzenia Helo T2
8. Zgłoszenie usterki
Nabywca powinien zgłosić wszelkie uszkodzenia i usterki bezzwłocznie, w terminie 14 dni od ich wykrycia.
Zgłoszenie można przekazać producentowi, dostawcy lub firmie instalatorskiej autoryzowanej przez producenta.
Reklamacje gwarancyjne można zgłaszać w terminie do 14 dni po upływie okresu gwarancji.
9. Reklamacje gwarancyjne i reakcja producenta — kontynuacja gwarancji
Importer lub dostawca naprawi lub wymieni uszkodzony artykuł na podstawie uzasadnionego zgłoszenia gwaran-
cyjnego. Artykuł zostanie naprawiony lub wymieniony na koszt importera lub dostawcy. Producent zastrzega
sobie prawo do wyboru najbardziej ekonomicznej opcji. Gwarancja części zamiennych została określona powyżej
w punkcie 5. Ochrona gwarancyjna obejmuje części zamienne zgodnie z punktem 4 dot. części zamiennych.
W pozostałym zakresie gwarancja na naprawiony produkt nie ulega zmianie.
10. Państwa spoza obszaru UE i EOG
Okres gwarancji wynosi 12 lat zgodnie z określonymi tutaj warunkami gwarancji.
Producent nie pokrywa kosztów poniesionych przez nabywcę w związku z awarią lub nieprawidłowym działaniem artykułu,
w tym kosztu utraconych obrotów ani żadnych szkód bezpośrednich lub pośrednich.