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Solución de problemas
Problemas de alimentación
Si el indicador luminoso de encendido está
apagado — el equipo está apagado o no recibe
corriente.
•
Vuelva a conectar el cable de alimentación
a su conector, situado en la parte posterior
del equipo, y a la toma eléctrica.
•
Si el equipo está conectado a una regleta de
enchufes, asegúrese de que ésta a su vez
está conectada a una toma eléctrica y de
que está encendida.
•
Puentee los dispositivos de protección de la
alimentación, las regletas de enchufes y los
alargadores de alimentación para comprobar
que el equipo se enciende correctamente.
•
Asegúrese de que la toma de alimentación
eléctrica funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
•
Asegúrese de que está encendido el indicador
luminoso de la alimentación situado en la
parte posterior del equipo. Si el indicador
luminoso está apagado es posible que haya
36
un problema con la fuente de alimentación
o con el cable de alimentación.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 67).
Si el indicador luminoso de encendido está
en color blanco fijo y el equipo no responde:
es posible que la pantalla no esté conectada
o encendida. Asegúrese de que la pantalla está
correctamente conectada y apáguela y vuelva
a encenderla.
El indicador luminoso de alimentación emite
una luz ámbar fija:
•
El equipo está en modo de espera. Pulse una
tecla del teclado, mueva el ratón o pulse
el botón de encendido para reanudar el
funcionamiento normal.
•
Puede que haya un problema con la placa
base o con la alimentación. Para obtener
asistencia póngase en contacto con Dell.
Consulte "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 67.
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