Códigos De Error Del Panel Frontal - HP Latex 115 Guia Del Usuario

Prueba actualización del firmware: comprueba la conexión de la impresora a los servidores de actualización
●
de firmware de HP.
Prueba de servidor de correo electrónico: comprueba la conexión de la impresora con el servidor de correo
●
electrónico configurado.
Acuerdo de uso compartido de datos de la impresora: compruebe la conexión de la impresora al acuerdo.
●
Ajustes de configuración del Localizador de soluciones de soportes de HP: compruebe si puede acceder a la
●
biblioteca en línea de preajustes de sustratos.
También puede iniciar estas pruebas desde el Servidor Web Incorporado: seleccione Asistencia > Solución de
problemas de conectividad.
Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solución.
Códigos de error del panel frontal
En determinadas circunstancias, aparece un código de error numérico en el panel frontal. Siga los consejos de la
columna Recomendación para resolverlo. Si la recomendación que se indica no parece resolver el problema,
póngase en contacto con el representante de servicio de su zona. Vea la
Si en el panel frontal aparece un código de error que no está incluido en esta lista, apague la impresora y vuelva
a encenderla. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente.
Código de error
03.21:01
03.22:01
14.72:01
148 Capítulo 10 Solución de otros problemas
Recomendación
Se ha detectado subvoltaje en la PSU.
1. Apague la impresora y desconecte ambos cables de alimentación.
2. Compruebe que los cables de alimentación no estén visiblemente dañados.
3. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones (180-264 V CA).
4. Conecte ambos cables de alimentación y asegúrese de que estén completamente insertados.
5. Encienda la impresora.
Se ha detectado sobrevoltaje en la PSU.
1. Apague la impresora y desconecte ambos cables de alimentación.
2. Compruebe que los cables de alimentación no estén visiblemente dañados.
3. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones (180-264 V CA).
4. Conecte ambos cables de alimentación y asegúrese de que estén completamente insertados.
5. Encienda la impresora.
Voltaje cero detectado.
1. Apague la impresora y desconecte ambos cables de alimentación.
2. Compruebe que los cables de alimentación no estén visiblemente dañados.
3. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones (180-264 V CA).
4. Conecte ambos cables de alimentación y asegúrese de que estén completamente insertados.
5. Encienda la impresora.
Cuando necesite ayuda en la página 36.
ESWW