Localización y Resolución de Problemas
1. Si el medidor no muestra ningún mensaje después de introducir una tira:
CAUSAS POSIBLES
.
Batería agotada
Tira reactiva colocada al revés o de
modo incompleto.
Medidor defectuoso.
2. Si la prueba no comienza después de colocar la muestra:
CAUSAS POSIBLES
Tira reactiva defectuosa.
Muestra aplicada después del apagado
automático (3 minutos después de la
última acción del usuario).
Medidor defectuoso.
3. Si el resultado de la solución de control está fuera de rango:
CAUSAS POSIBLES
Error en la realización de la prueba.
No agito la solución de control lo
suficiente.
Solución de control expirada o
contaminada.
La solución de control está muy
caliente o fría.
Tira reactiva defectuosa.
Malfuncionamiento del medidor.
60
ACCIÓN
Cambiar la batería.
Inserte la tira reactiva hacia arriba con
las barras de contacto primero.
Por favor contacte con servicio al
cliente.
ACCIÓN
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva.
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva. Apliqué la muestra solamente
cuando " " aparece en la pantalla.
Por favor contacte al servicio al
cliente.
ACCIÓN
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva.
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva. Apliqué la muestra solamente
cuando " " aparece en la pantalla.
Por favor contacte al servicio al
cliente.
La solución de control, el medidor y las
tiras reactivas debe estar a
temperatura ambiental (68°F a 77°F /
20°C a 25°C), antes de realizar la
prueba.
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva.
Por favor contacte al servicio al cliente.