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Solución de problemas
Utilización de los códigos de estado y las listas de problemas
Cuando se produce un problema en la impresora, ésta muestra un código de
estado y un mensaje. El mensaje mostrado identifica el problema y
proporciona una acción recomendada.
Visualización de códigos de estado y de mensajes
Busque el código listado en orden numérico en las páginas siguientes y
efectúe las acciones para corregir el problema. Sólo se incluyen los códigos
para los que el operador puede llevar a cabo alguna acción.
Nota: Si obtiene un código que no encuentra en este apartado, anótelo y
Sin visualización de códigos de estado
Examine el apartado "Índice de la lista de problemas" en la página 39 y vaya
a la página indicada junto al problema. Busque el problema en la tabla, siga
leyendo la página hasta la "Solución" y efectúe la acción de recuperación
recomendada. Si todavía no puede corregir la situación, apague la impresora,
espere 10 segundos y encienda la impresora. Si el problema persiste, solicite
servicio técnico.
Códigos de estado y acciones de recuperación
Mensaje mostrado
001 FIN DE PAPEL
CARGAR PAPEL
Existe una condición de falta de
papel en una de las vías del papel.
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Guía de instalación rápida
ejecute de nuevo el trabajo. Si obtiene el mismo código, solicite servicio
técnico.
Acción de recuperación
Acción 1
Acción 2
Acción 3
1. Pulse PARADA para silenciar la alarma.
2. Cargue el papel en la vía del papel adecuada.
3. Pulse CARGAR/EXPULSAR.
4. PULSE ARRANQUE.
Si el mensaje se visualiza de nuevo, asegúrese de que
el extremo izquierdo del papel no está alineado
sobrepasando el vigésimo segundo espaciador del
armario de la impresora. Ajuste el papel de modo que
quede más a la izquierda dentro del vigésimo segundo
espaciador de la base de la impresora (consulte "Paso 6
– Carga de papel continuo" en la página 19).
Si el mensaje se visualiza de nuevo, saque el papel y
ajuste el sensor de presencia de papel. Consulte "Ajuste
del sensor" en "Ajustes de la impresora" en la Guía del
usuario.
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