Localización y corrección de
fallas
Use la información siguiente de localización y
corrección de fallas para resolver problemas comunes.
Advertencia
No intente reparar su televisor usted
mismo. Póngase en contacto con el
personal de servicio autorizado.
Los temas de localización y corrección de fallas
incluyen:
• P+F sobre el televisor con Chromecast integrado
• Visualización de la información de soporte
• Restablecimiento de los ajustes a los valores de
origen
• Desactivación de la función de apagado automático
• Haciendo que su televisor se encienda más rápido
• Problemas de
Video y audio
• Problemas de
Control remoto
• Problemas de
Generales
• Problemas de
Dispositivos compatible con CEC
Visualización de la información de soporte
Necesitaría ver la información de asistencia técnica
durante la localización y corrección de fallas.
1 Presione MENU, presione
Obtenga ayuda y presione OK.
2 Resalte Información de asistencia técnica y
presione OK (Aceptar). Su televisor muestra
información sobre su televisor y los números
telefónicos de ayuda y sitios web de diferentes
regiones.
3 Para cerrar la pantalla y regresar al menú Obtener
ayuda, presione OK (Aceptar).
O
Para cerrar el menú, presione EXIT (Salir).
84
Televisor LED Chromecast integrado de 43/49/55/65 pulg. de 2160p 60 Hz
o
para resaltar
www.tv.toshiba.com
Restablecimiento de los ajustes a los valores de
origen
Cuando se restaura la configuración de fábrica, todos
los ajustes que ha personalizado se restablecerán.
1 Presione MENU, presione
Instalación y presione OK (Aceptar).
I
2 Presione
o
televisor y presione OK (Aceptar).
Nota
Si ha creado un PIN, utilice la barra
numérica para ingresarlo y presione OK
(Aceptar).
Se abre una pantalla de confirmación.
3 Seleccione Si (para restaurar) o No (para no
restaurar) y presione OK (Aceptar).
Si selecciona Sí, su televisor se apaga y se
enciende nuevamente. Complete el asistente de
configuración inicial y configure las entradas de
video. Para obtener más información, refiérase a la
sección
Encendido de su televisor por primera vez
en la página
40
ENTRADA DE ANTENA/CABLE
O
Si no desea restablecer el televisor a los valores de
fábrica, resalte No y presione OK (Aceptar).
o
para resaltar
para resaltar Restablecer el
y
Configuración de la toma de
en la página 51.