43L621U / 49L621U / 55L621U / 65L621U
Televisor LED Chromecast integrado de 43/49/55/65 pulg. de 2160p 60 Hz
Problema
Solución
El contenido se
• Intente cambiar el tamaño de la
cortó al
imagen en el dispositivo móvil a una
emitirse.
resolución menor
• El modo de pantalla completa está
optimizado para pantallas con
formato 16: 9. Para cambiar esto
vaya a la página de ajustes de
Google Cast.
El audio y el
• Reinicie su televisor y el dispositivo
video no están
móvil y pruebe nuevamente.
sincronizados.
• Intente disminuir la distancia entre
el televisor, el enrutador y el
dispositivo móvil.
No veo el botón
• Asegúrese de que el televisor esté
de Cast en el
conectado a la red Wi-Fi y de que
reproductor de
Chromecast integrado esté
youtube.com.
configurado en el dispositivo móvil
y el dispositivo esté conectado a la
misma red.
• Desconéctese de una red privada
virtual (VPN) o un servidor proxy, si
se aplica. Chromecast no puede
comunicarse con su televisor a
través de estas redes.
La calidad de
• YouTube utiliza la transmisión de
video de
velocidad de transmisión adaptable,
YouTube sigue
los videos pueden aparecer con una
cambiando a lo
calidad inferior al principio, pero
largo del video.
cambian rápidamente a la más alta
calidad posible en unos pocos
segundos.
Nota: no todos los videos en
YouTube están disponibles en HD.
Los videos grabados en SD se
reproducen con la misma calidad
que fueron grabados. Si el video no
se almacena en la velocidad de
reproducción, el video se redujo a
una calidad más baja para permitir
una reproducción más fluida.
Netflix.com no
• Asegúrese de que el televisor esté
emite.
conectado a la red Wi-Fi y asegúrese
de que haya configurado
Chromecast integrado en su
dispositivo móvil y conectado el
dispositivo a la misma red.
• Desconecte lo que está actualmente
viendo desde Netflix. Intente
transmitir nuevamente.
• Desconéctese de una red privada
virtual (VPN) o un servidor proxy, si
se aplica sobre estas redes.
• Si ve un error, como error 16003 o
16001, trate de establecer y
transmitir desde otro dispositivo
móvil.
Video y audio
Problema
La imagen no
llena la pantalla.
Alrededor de la
imagen hay
barras negras.
No hay imagen
(la pantalla no
se enciende) ni
sonido.
www.tv.toshiba.com
Solución
• Cambie el tamaño de la imagen
(relación de aspecto). Refiérase a
Ajuste del tamaño de la imagen
la página 65.
• Presione
en el televisor o el
control remoto.
• Asegúrese de que la opción Sólo
audio esté Desactivada. Refiérase a
Reproducción de sólo audio del
televisor
en la página 69.
• Verifique que los cables de video
estén conectados correctamente y
firmemente a su televisor.
• Ajuste el contraste y el brillo.
Refiérase a
Ajuste de la imagen del
televisor
en la página 62.
• Asegúrese de que el cable de
alimentación esté enchufado en un
tomacorriente que funcione.
• Presione INPUT (Entrada) y verifique
que se seleccionó la fuente de
entrada de video correcta. Refiérase
a
Selección de la fuente de entrada
de video
en la página 52.
• Intente con otro canal. La estación
puede tener dificultades.
• Verifique que la señal de entrada sea
compatible.
• Asegúrese de que la antena o la
televisión por cable esté
correctamente y firmemente
conectada. Refiérase a la sección
Conexión de un decodificador de
cable o receptor de satélite
página
20
o
Conexión de una
antena o televisión por cable (sin
decodificador)
en la página 24.
• Verifique la configuración de los
subtítulos optativos. Algunos
modos de TEXTO pueden bloquear
la pantalla. Refiérase a
los subtítulos optativos
página 78.
en
en la
Utilización de
en la
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