Comprobación del estado del cartucho de tóner
Siga estos pasos para comprobar la vida útil estimada restante de los cartuchos de tóner y, si corresponde, el
estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables.
Paso uno: imprima la página de estado de consumibles
●
Paso 2: compruebe el estado de los consumibles
●
Paso uno: imprima la página de estado de consumibles
Use los menús del panel de control para imprimir la página de estado de los suministros.
1.
Para acceder al menú Configuración, haga lo siguiente:
Panel de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora,
●
deslice la pestaña de la parte superior de la pantalla hacia abajo para abrir el panel y, a continuación,
toque el icono Configuración
Panel de control LCD de 2 líneas: pulse el botón
●
botones de flecha para acceder a
2.
En el menú Configuración, toque o utilice los botones de flecha y el botón
menús:
1.
Informes
2.
Estado consum.
3.
Pulse o toque
Paso 2: compruebe el estado de los consumibles
La página de estado de los consumibles contiene información sobre los cartuchos y otros componentes de
mantenimiento reemplazables.
1.
Revise la página de estado de los consumibles para ver el porcentaje de vida útil que le queda a los
cartuchos de tóner y, si corresponde, el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables.
Pueden surgir problemas de calidad de impresión al utilizar un cartucho de tóner que ha alcanzado el
●
final de su vida útil estimada. La página de estado de los consumibles indica cuándo el nivel de un
consumible es muy bajo.
La garantía de protección premium de HP vence cuando aparece un mensaje que indica que la
●
garantía de protección premium de HP para este consumible ha vencido en la página de estado de los
consumibles o el EWS.
No será necesario sustituir el cartucho de tóner ahora, a menos que la calidad de impresión ya no sea
●
aceptable. Tenga un cartucho de impresión de sustitución disponible para instalarlo cuando la calidad
de impresión deje de ser aceptable.
Si determina que debe sustituir un cartucho de tóner u otros componentes de mantenimiento
●
reemplazables, consulte los números de referencia originales de HP que aparecen en la página de
estado de consumibles.
2.
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original.
Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien, muestra el logotipo de HP. Para obtener
más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
116 Capítulo 6 Solución de problemas
.
Configuración
OK
para imprimir el informe.
OK
para mostrar la pantalla de inicio. Utilice los
y, a continuación, pulse de nuevo el botón OK.
OK
para abrir los siguientes
ESES