Solución De Problemas De Red Inalámbrica; Lista De Comprobación De Conectividad Inalámbrica - HP LASERJET PRO 400 Guia Del Usuario

Solución de problemas de red inalámbrica
NOTA:
Esta sección sólo se aplica al modelo Impresora HP LaserJet Pro 400 M401dw.
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica
Verifique que el cable USB no está conectado.
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Compruebe que el producto y el direccionador inalámbrico están encendidos y tienen
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alimentación. Asegúrese también de que la radio inalámbrica del producto está encendida.
Compruebe que el identificador de conjunto de servicios (SSID) es correcto. Imprima una página
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de configuración para determinar el SSID. Si no está seguro de si el SSID es correcto, ejecute la
configuración inalámbrica de nuevo.
Con redes seguras, compruebe que la información de seguridad es correcta. Si la información de
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seguridad no es correcta, ejecute la configuración inalámbrica de nuevo.
Si la red inalámbrica funciona correctamente, intente acceder a otros equipos de la red
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inalámbrica. Si la red tiene acceso a Internet, intente conectarse a Internet mediante una conexión
inalámbrica.
Compruebe que el método de codificación (AES o TKIP) es el mismo para el producto y para el
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punto de acceso inalámbrico (en redes que utilizan seguridad WPA).
Compruebe que el producto se encuentra dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la
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mayoría de las redes, el producto debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m del punto de
acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico).
Compruebe que no hay obstáculos que bloqueen la señal inalámbrica. Quite los objetos
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metálicos de gran tamaño que haya entre el punto de acceso y el producto. Asegúrese de que los
postes, paredes o columnas de soporte que contengan metal u hormigón no separan el producto
del punto de acceso inalámbrico.
Compruebe que el producto se encuentra alejado de dispositivos electrónicos que puedan
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interferir con la señal inalámbrica. Muchos dispositivos puede interferir con la señal inalámbrica,
incluidos motores, teléfonos inalámbricos, cámaras de sistemas de seguridad, otras redes
inalámbricas y algunos dispositivos Bluetooth.
Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
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Compruebe que ha seleccionado el puerto de impresora correcto.
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Compruebe que el equipo y el producto se conectan a la misma red inalámbrica.
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Para Mac OS X, verifique que el direccionador inalámbrico sea compatible con Bonjour.
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