Restos de tóner en las páginas impresas.
●
Los caracteres impresos parecen mal formados.
●
Las páginas impresas están abarquilladas.
●
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con este producto. Además, siga estas indicaciones
al seleccionar el papel:
Utilice papel de buena calidad y que no presente cortes, muescas, desgarros, agujeros, partículas
●
sueltas, polvo, arrugas, huecos ni bordes abarquillados o doblados.
Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir.
●
Utilice papel que esté diseñado para su uso en impresoras láser. No utilice papel que esté
●
diseñado solo para su uso en impresoras de inyección de tinta.
Utilice papel que no sea demasiado rugoso. La calidad de impresión suele ser mejor si utiliza
●
papel más suave.
Compruebe el entorno del producto
Compruebe que el producto se esté utilizando con las especificaciones ambientales enumeradas en la
Guía de garantía y legal del producto.
Compruebe la configuración del trabajo de impresión
Compruebe la configuración de EconoMode
Este producto cuenta con la opción EconoMode para imprimir borradores de documentos. El uso de
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la
calidad de impresión. Para mejorar la calidad de impresión, verifique que el ajuste de EconoMode
está desactivado.
1.
Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.
Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
3.
Haga clic en la pestaña Papel/Calidad.
4.
Verifique que la casilla EconoMode no está marcada. Si hay una marca en la casilla de
verificación, haga clic en ella para desmarcarla.
HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida
útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la
calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Uso del controlador de impresión que mejor se ajuste a sus
necesidades de impresión
Puede que necesite utilizar un controlador de impresión diferente si en la página impresa aparecen
líneas inesperadas en gráficos, falta texto o gráficos, el formato es incorrecto o se sustituyen fuentes.
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Capítulo 5 Solución de problemas
ESWW