Nota
Cuando agregue nuevos soportes de impresión, retire todos los soportes de la bandeja de
entrada, alinee la pila después de agregar los nuevos soportes y, a continuación, coloque
la pila en la bandeja.
Para eliminar otros atascos de soportes de impresión
No utilice un objeto puntiagudo, como un lápiz o unas tijeras, para extraer los soportes de
PRECAUCIÓN
impresión atascados.
Si el soporte de impresión se ha atascado en la zona de salida del dispositivo, sujete el
borde frontal del soporte y sáquelo de la bandeja de salida.
Si ha apagado el dispositivo antes de eliminar el atasco de soportes de impresión, vuelva a
Nota
encenderlo y, a continuación, envíe de nuevo el trabajo de impresión o de copia.
Si el soporte de impresión se ha atascado en el alimentador automático de documentos
(ADF), consulte
automático de documentos
Sugerencias para evitar atascos de soportes de impresión
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ESWW
Se producen atascos de soportes de impresión en el alimentador
Asegúrese de que la bandeja de entrada no está sobrecargada. La capacidad de la
bandeja de entrada varía según el tipo de soporte de impresión que utilice.
Compruebe que la bandeja de entrada está colocada correctamente.
No agregue soportes de impresión a la bandeja de entrada mientras el dispositivo esté
imprimiendo.
Utilice sólo los tipos de soportes de impresión recomendados por HP. Consulte
Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo
información sobre los tipos de soportes de impresión.
No deje que los soportes de impresión se apilen en la bandeja de salida. El tipo de
soporte de impresión y la cantidad de tóner utilizados influyen en la capacidad de la
bandeja de salida.
Compruebe la conexión eléctrica. Asegúrese de que el cable de alimentación está
conectado correctamente al dispositivo y a la fuente de alimentación eléctrica. Conecte
el cable de alimentación a una toma de CA con conexión de tierra.
Se producen atascos de soportes de impresión en la impresora
(ADF).
para obtener más
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