Problemen oplossen
Problemen oplossen
Probleem:
•
De Easy Install Wizard heeft de installatie voltooid, maar
mijn webbrowser werkt niet.
•
Ik kan geen verbinding met het Internet tot stand brengen. Het
"WAN"-indicatielampje op de router knippert en het lampje voor
"Connected" (Verbinding gemaakt), brandt continue.
Oplossing:
Als het "WAN"-indicatielampje knippert en het "Connected"-
indicatielampje brandt maar u geen verbinding met internet krijgt,
probeert mogelijk op de computer geïnstalleerde firewall software
toegang tot internet te krijgen. Voorbeelden van firewall-software
van derden: ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal
Firewall, en Norton Personal Firewall.
Als u dergelijke software op uw computer heeft geïnstalleerd, zorg
er dan voor dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd.
U kunt controleren of de firewall-software de toegang tot Internet
blokkeert door de software tijdelijk uit te schakelen. Als de
internetverbinding goed werkt bij uitgeschakelde firewall dient u de
instellingen van de firewall aan te passen.
Raadpleeg de instructies van de fabrikant van uw firewall-software
voor instructies over het configureren van de firewall op een manier
die internettoegang mogelijk maakt.
Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u alle
firewall software heeft uitgeschakeld, neem dan contact op met de
afdeling Technische Ondersteuning van Belkin.
Probleem:
Ik kan geen draadloze verbinding met het Internet tot stand brengen.
Oplossing:
Indien u geen verbinding met het Internet tot stand kunt brengen
vanaf een draadloze computer, ga dan als volgt te werk:
1.
Kijk naar de lampjes op uw router. De status van de lampjes van
de router zou er als volgt uit moeten zien:
•
Het voedingslampje (Power) zou moeten branden.
•
Het lampje voor "Verbinding gemaakt" (Connected) zou
moeten branden.
•
Het "WAN"-lampje zou moeten branden of knipperen.
96
96