15 Solución de problemas
Problemas al usar un entorno NetWare
En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen problemas al utilizar
NetWare. A continuación se indican las posibles causas, los métodos de verificación y
las acciones a tomar. Si después de realizar la acción correctora el problema persiste,
consulte Procedimiento de solución de problemas en la página 153 para obtener
ayuda adicional.
Cuando hay errores de impresión – página 154
Si aparece un mensaje que indique apagar/encender – página 159
Si no se obtiene el resultado de impresión deseado – página 159
Si no se muestra ninguna notificación de error – página 160
Cuando hay errores de impresión
*: para conocer los métodos de configuración y verificación, consulte la documentación
en línea de NetWare.
Un componente de red no
tiene la configuración
automática del tipo de
estructura que corresponde.
Se ha utilizado un carácter
de control o un signo igual (=)
en un nombre de impresora.
Se ha producido un error en
la red entre el cliente y la
máquina.
154
Guía de administración del sistema Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133
Causa
Verifique si la luz del puerto
de enlace de datos está
encendida en el componente
de red que está conectado a
la máquina. A continuación
compruebe si los tipos de
estructura del servidor de
archivo están unificados
en la red.
Compruebe si la máquina se
ha activado con el nombre
introducido.
Utilice NWADMIN para
verificar si el objeto de la
impresora destino es visible.
Método de verificación
Acción
Configure la máquina según
el tipo de estructura que se
haya especificado en el
servidor de archivos que se
va a conectar.
Inicialice la memoria NV
desde el panel de control de
la máquina y luego
especifique un nombre de
impresora con caracteres
que no sean de control ni el
signo igual (=).
Sustituya el cable de red
entre el cliente y la máquina.