Fluval Edge Guia Del Usuario página 6

FLUVAL EDGE GUARANTEE
Your Fluval EDGE aquarium and LED light are
guaranteed for defective parts and workmanship for
a period of two years from the date of purchase. This
guarantee is valid with proof of purchase only. The
guarantee is limited to repair or replacement only
and does not cover consequential loss or damage
to animate or inanimate objects. This guarantee is
valid provided the aquarium is placed in a suitable
location that is flat and level and has been installed in
accordance with the installation instructions and care
guide. This guarantee excludes aquarium breakage
due to misuse, chips, stress cracks caused by improper
support or other breakage. This guarantee is valid
only under normal operating conditions for which the
unit is intended. It excludes any damage caused by
unreasonable use, negligence, improper installation,
tampering, abuse or commercial use. The warranty
does not cover wear and tear or parts which have not
been adequately or correctly maintained. Failure of
less than 5% of the total number of LEDS shall not be
considered a defect under the terms of this warranty.
THIS DOES NOT AFFECT YOUR STATUTORY RIGHTS.
FOR AUTHORIZED GUARANTEE REPAIR
SERVICE:
For Authorized Warranty Service please return (well
packaged and by registered post) to the address below
enclosing dated receipt and reason for return. If you
have any queries or comments about the operation of
this product, please let us try to help you before you
return the product to your retailer. Most queries can
be handled promptly with a phone call. When you call
(or write), please have all relevant information such as
model number, age of product, details of aquarium
set-up, as well as the nature of the problem.
CANADA: Rolf C. Hagen Inc.,
20500 Trans Canada Hwy, Baie-D'Urfé, QC, H9X 0A2
CANADA ONLY: 1-800-554-2436 between 9:00 a.m.
and 4:30 p.m. Eastern Standard Time. Ask for
Customer Service.
U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA 02048
U.S.A ONLY: 1-800-724-2436 between 9:00 a.m.
and 4:00 p.m. Eastern Standard Time. Ask for
Customer Service.
UK: Rolf C. Hagen (UK) Ltd, Customer Service
Department, California Drive, Whitwood Ind Est.,
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
U.K. only: Helpline Number 01977 521015.
Between 9:00 a.m. and 5:00 p.m., Monday to
Thursday (excluding Bank Holidays) and 9:00 a.m.
and 4:00 p.m. on Friday.
To register your warranty on line or for more
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.
GARANTIE EDGE FLUVAL
L'aquarium EDGE Fluval et la rampe d'éclairage à DEL
Fluval sont garantis contre tout défaut de matériaux
et de fabrication pour une période de deux (2) ans à
partir de la date d'achat. La présente garantie est valide
accompagnée d'une preuve d'achat seulement. La
garantie se limite à la réparation ou au remplacement
des appareils seulement et ne s'applique ni aux pertes
ni aux dommages indirects causés aux objets animés
ou inanimés. Elle est valide à condition que l'aquarium
soit déposé sur une surface plate et de niveau, selon
les directives d'installation et d'entretien du mode
d'emploi. La présente garantie exclut le bris de
l'aquarium à la suite d'un mauvais usage, de fêlures
et de fissures de contrainte causées par un support
inadéquat, ou tout autre bris. La garantie est valide
seulement dans les conditions normales d'utilisation
pour lesquelles l'appareil a été conçu. La garantie
exclut tout dommage causé par un usage inapproprié,
la négligence, une installation incorrecte, une
modification, un usage abusif ou un usage commercial.
Elle ne couvre pas l'usure normale ni les pièces n'ayant
pas été entretenues de manière adéquate. Un mauvais
fonctionnement de moins de 5 % du nombre total
d'ampoules à DEL ne sera pas considéré comme un
défaut en vertu de la garantie. LA PRÉSENTE GARANTIE
NE PORTE PAS ATTEINTE À VOS DROITS PRÉVUS PAR
LA LOI.
POUR LE SERVICE DE RÉPARATIONS
AUTORISÉ SOUS GARANTIE :
Pour le service de réparations autorisé sous garantie,
veuillez retourner l'article (bien emballé et par
courrier recommandé) à l'adresse indiquée dans le
présent document, accompagné d'un reçu daté et
d'une note expliquant la raison du retour. Si vous
avez des questions ou des commentaires au sujet du
fonctionnement de cet aquarium équipé, veuillez
nous permettre de vous aider avant de le retourner
à votre détaillant. La plupart des problèmes peuvent
être résolus rapidement par un appel téléphonique.
Lorsque vous nous téléphonez (ou écrivez), veuillez
avoir en main tous les renseignements pertinents
tels que le numéro de modèle, l'âge de l'article, les
détails sur l'aménagement de l'aquarium ainsi que des
précisions sur le problème.
CANADA : Rolf C. Hagen inc., 20500,
aut. Transcanadienne, Baie-D'Urfé (Quebec) H9X 0A2
NUMÉRO SANS FRAIS : 1 800 554-2436 entre 9 h
et 16 h 30 (HNE). Demandez le Service à la clientèle.
Pour enregistrer votre garantie en ligne ou pour d'autre
information sur ce produit ou sur nos autres produits,
visitez notre site Web :
www.hagen.com .
GUARANTEE / GARANTIE /
GARANTÍA FLUVAL EDGE
Su acuario y las luces LED Fluval EDGE tienen garantía
por defectos en el material o la mano de obra durante
un período de dos años a partir de la fecha de compra.
Esta garantía tiene validez únicamente si se presenta
un comprobante de compra. La garantía se limita
únicamente a la reparación o al reemplazo y no cubre
pérdidas ni daños consecuenciales a objetos animados
o inanimados. Esta garantía es válida siempre y cuando
el acuario se coloque en un lugar adecuado plano y
nivelado, y se instale de acuerdo con las instrucciones
de instalación y la guía de cuidados. Esta garantía
no incluye la rotura del acuario provocada por uso
indebido, astillamiento, grietas por tensión causadas
por un soporte inadecuado, o cualquier otra rotura.
Esta garantía solo es válida en condiciones normales de
funcionamiento para las cuales el equipo está destinado.
La garantía excluye todos los daños causados por
uso irrazonable, negligencia, instalación inadecuada,
maltrato, abuso o uso comercial. La garantía no cubre
el desgaste ni las piezas que no se hayan mantenido
de modo adecuado o correcto. La falla menor al 5 %
de la cantidad total de luces LED no se considerará un
defecto según los términos de esta garantía. ESTO
NO AFECTA SUS DERECHOS ESTABLECIDOS POR LEY.
PARA OBTENER EL SERVICIO DE
REPARACIÓN AUTORIZADO CON
GARANTÍA:
Para acceder al servicio de garantía autorizado,
devuelva el aparato (bien envuelto y por correo
certificado) a la siguiente dirección, con la factura
fechada y el motivo de la devolución. Si tiene alguna
consulta o comentarios acerca del funcionamiento de
este producto, permítanos ayudarlo antes de devolverlo
a su vendedor. La mayoría de las consultas puede
resolverse inmediatamente a través de una llamada.
Cuando llame (o escriba), tenga a mano toda la
información importante, como el número de modelo,
la antigüedad del producto, los detalles del ensamble
del acuario y la naturaleza del problema.
EE. UU.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA. 02048
ESPAÑA: Rolf C. Hagen España S.A., Av. De Beniparrell
n.º 11 y 13. 46460 Silla, Valencia
Si tiene algún inconveniente o preguntas acerca
del funcionamiento de este producto, permítanos
ayudarlo antes de devolverlo a su distribuidor.
La mayoría de los problemas puede resolverse
inmediatamente mediante una llamada sin cargo.
O bien, si lo prefiere, puede comunicarse con nosotros
a través de nuestro sitio web en: www.hagen.com
LLÁMENOS A NUESTRO NÚMERO SIN CARGO AL:
Solo para EE. UU.: 1-800-724-2436, entre las
9:00 a. m. y las 4:00 p. m.
Hora estándar del Este. Solicite hablar con Servicio a
la clientela.
GARANTÍA / GARANTIA
Ver.: 10/17-NA
GARANTIA DO FLUVAL EDGE
O seu aquário Fluval EDGE e luz LED incluem uma
garantia contra defeitos de material ou manufatura por
um período de dois anos a partir da data de compra.
Esta garantia só é válida com prova de compra. A
garantia é limitada apenas à reparação ou substituição
e não cobre danos ou perda consequente de objetos
animados ou inanimados. Esta garantia é válida, desde
que o aquário seja colocado num local adequado,
que seja plano e nivelado, e tenha sido instalado em
conformidade com as instruções de utilização e guia
de cuidados. Esta garantia exclui a quebra do aquário
causada por um mau uso, fragmentação do vidro,
fendas devido a tensão causada por um suporte
inadequado ou outro tipo de quebras. Esta garantia
apenas é válida nas condições de funcionamento
normais para as quais a unidade foi concebida. Exclui
quaisquer danos causados por uma utilização irracional,
negligência, instalação inadequada, adulteração,
utilização excessiva ou utilização comercial. Esta
garantia não abrange o desgaste ou peças sem a
manutenção adequada ou correta. A falha de menos
do que 5% do número total de LEDS não deverá ser
considerada como defeito ao abrigo dos termos desta
garantia. ESTA GARANTIA NÃO INFLUENCIA OS SEUS
DIREITOS ESTATUTÁRIOS.
PARA UM SERVIÇO DE REPARAÇÃO COM
GARANTIA AUTORIZADO:
Para um Serviço de Reparação com Garantia
Autorizado envie o equipamento (bem embalado e
por envio registado) para o endereço abaixo indicado,
incluindo a fatura com data e o motivo da devolução.
Se tiver qualquer questão ou comentário sobre o
funcionamento deste produto, deixe-nos tentar ajudar
antes de enviar o produto ao seu vendedor. A maioria
das questões pode ser resolvida rapidamente com
um telefonema. Quando ligar (ou escrever), tenha à
disposição toda a informação relevante, tal como o
número do modelo, idade do produto, detalhes sobre
a configuração do aquário, bem como a natureza do
problema.
CANADÁ: Rolf C. Hagen Inc., 20500 Trans Canada Hwy,
Baie d'Urfé, QC, H9X 0A2
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16:30h no horário padrão do leste dos EUA.
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