Digital Check SmartSource Elite Serie Guía De Instalación Y Operación página 34

SmartSource Serie Elite – Guía de Instalación y Operación
Se alimenta más de
un documento
(alimentaciones
dobles, múltiples,
documentos
montados)
Los documentos se
tuercen al
alimentarse
Falsos mensajes
"Hopper Empty"
(Dispositivo
alimentador vacío)
El flujo no se reanuda
después de un
atasco
Enero 2017
Preparación
inadecuada de los
documentos
Separador gastado
Preparación
inadecuada de los
documentos
Llanta del separador
gastada
Documentos no
cargados
adecuadamente en el
dispositivo alimentador
Sensor del dispositivo
alimentador sucio
Sensor del dispositivo
alimentador
defectuoso
La aplicación no está
verificando para
asegurarse de que sus
mensajes sean
aceptados por el
SmartSource Elite
La aplicación no envía
"detener flujo" y
después "iniciar flujo"
para cada instrucción
de arranque
8227 5511-003
Si el problema existe
usando otras
aplicaciones, la unidad
requiere reparación
Asegurarse de que los
documentos se
acomoden y alineen
adecuadamente y que
se carguen
correctamente en el
alimentador
Asegurarse de que las
esquinas del borde
frontal no estén
dobladas, rizadas o
rasgadas
Girar o reemplazar el
separador azul
Asegurarse de que los
documentos se
acomoden y alineen
adecuadamente y que
se carguen
correctamente en el
alimentador
Girar o reemplazar la
llanta del separador
azul
Los documentos
deben acomodarse y
después cargarse en
el dispositivo
alimentador con el
borde frontal de la pila
tocando la pared
frontal del alimentador
Limpiar el sensor del
dispositivo
alimentador
Enviar la unidad a
servicio
Refiera el problema al
proveedor de la
aplicación
Refiera el problema al
proveedor de la
aplicación
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